Amazonがない!?マレーシアのネットショッピング事情とは

オンラインショッピングマレーシア

世界最大のインターネット通販サイトといえばAmazonですが、2021年4月現在、マレーシアには進出していません。正確にいうとAmazonプライムビデオはアカウントを取得し加入(有料)することで視聴ができます。ただし提供されるプログラムや番組は日本とは異なります。

アカウントを取得すればマレーシアからでもアメリカや日本などのAmazonは利用できますが、Amazon Global海外配送サービス(配送料はプレミアムとエコノミーの2種類)を通してとなります。日本国内で利用するのとは違う点は以下のようになります。

・日数がかかる(最短でも中3日〜)
※プレミアムはDHLで配送されるので配送自体は早いのですが、通関で止まったりして時間がかかることが多い
・配送料が高い。配送料とは別に関税が徴収される(のちに徴収差額が返金されることも)
・商品によってはマレーシア発送できないものもある(Amazon以外が販売する場合など)

ところで、マレーシアは東南アジアの中でもオンラインショッピングの利用率が高い国として知られています。一般的によく知られているのはラザダ(Lazada)、ショッピー(Shopee)で、これは東南アジアのAmazonと称されることが多いです。

そこで、今回はマレーシアのネットショッピング事情などをお伝えいたします。

マレーシアのネットショッピングサイト

まずはすでに有名なラザダ(Lazada)ショッピー(Shopee)についてざっくりと説明します。注文のやり方などはすでに広く知られているようなので、この2つに関しては簡単な説明や知っておくと便利なポイントなどをお伝えします。

ラザダ(Lazada)

オンラインショッピングマレーシア

実店舗で買えるものはほぼ全て取り扱っていると考えてもよいと思います。安く買えることが多いのですが、例外もあって例えば酒類(ビール)などは実店舗の方が安くなることも。

日本、中国、韓国からの商品の取り扱いもありますが、写真と実物が違ったり誤ったアイテムが届いたりといったトラブルもたまにあるようです。不安があったり高額商品を購入する場合は、公式販売者(Authorised Sellers)、ブランドの公式サイトなどから購入をオススメします。

「注文支払い」「配達」「返品・返品」などのトラブルには、カスタマーケア(customer care)のメニューから該当するものを参照できます。

返品手続きなどは、アプリ、PCともに自分のアカウント経由からとなります。返品方法も異なるので、不安な場合はいきなり手続きをせずにカスタマーケアとチャット(Chat with customer care)から相談をすることもできます。

個人的な体験ですが返品対応はさまざまで、「返品をしなくてもいい。新しい商品を送る」「電話で直接話して理由を説明してほしい」「返送する宅配業者の指定」などがありました。

ショッピー(Shopee)

オンラインショッピングマレーシア

あまり知られていませんが、実は月間訪問数がラザダよりも多いのがショッピーです。その理由の一つとして「同じ商品が他と比べて安いことがある」と言われています。

またショッピーにはショッピーコイン(Shopee Coins)と呼ばれるポイント還元プログラムがあります。これは日本でいう楽天ポイントのようなものです。プロモーション商品や期間限定で通常の数倍ものポイントがついたりすることも。レートは100コイン=RM1(約25円)です。

決済方法が多く、クレジット/デビットカード、銀行振込、オンラインバンキングなどの他にコンビニのセブンイレブンで支払えるので、慣れないうちは安心に買い物ができるのではないでしょうか。

その他のマレーシアのネットショッピングサイト

ハッピーフレッシュ(Happy Fresh)

オンラインショッピングマレーシア

いわゆる「お買い物代行」サービスで、専属のショッパーが注文されたものを買いに行きます。今の時代にマッチして利用者が増えているのとマレーシアでおなじみのスーパーでは生鮮食品だけではなく生活用品まで購入できるのも人気。デリバリー料金などはかかりますが、店頭価格での購入で人気です。

利用できるのはジャイアント(Giant)、メルカート(Mercato)、TMC、イオン(AEON)、ビレッジグローサー(Village Grocer)などマレーシアでおなじみのスーパーなどから選べます。

生活用品やペット用品など車がないとまとめ買いをタクシーなどで行くのではなく、配送料と手数料はかかりますが家族構成によってはかなり便利なサービスです。

※テスコ(Tesco)は現在ロータス(Lotus’s)にブランド変更をしているので、名称が変わる可能性があります。

エルモ(HERMO)

オンラインショッピングマレーシア

スキンケア、メイクアイテム、バス、ヘアケアなど美容、化粧関連アイテムに特化しているエルモです。なんといってもその魅力は割引率。そして無料のサンプルがもらえたり、セールなどもある化粧美容関連の定番サイトです。マレーシアの女性の間ではコスメ関連の定番サイトとして大人気です。

国内外の有名ブランドなどが直接出店しているため、為替レートによっては海外の現地販売価格よりも安くなっていることも。

日本のブランドも取り扱っていて、のど飴やスナック菓子などがあるのも嬉しいですね。

グラブマート(GrabMart)グラブエクスプレス(GrabExpress)

オンラインショッピングマレーシア

タクシー配車サービスやフードデリバリーで知られていますが、グラブアプリから利用できてコンビニやファーマシーなど生活必需品など幅広い業種に対応しているのが特徴。

すでにグラブのアプリがスマホに入っていれば、そのまま使えます。支払いもタクシーやフードデリバリーなどを利用していれば同じなので新しく登録することもなくそのまま使えます。

基本的に30分以内の配達となっているので、急を要する場合には助かりますね。

またオンラインショッピングではないのですが、宅配便サービスのグラブエクスプレスでオンラインで買い物をして急ぎの配送が必要なときにこちらで対応を頼めるサイトもありました。こちらは個別の依頼が必要です。

これらのサービスの利用にはタクシー配車アプリのグラブ(Grab)をスマホにダウンロードしておく必要もあります。

カルーセル(Carousell)

オンラインショッピングマレーシア

オンラインショッピングというカテゴリーからは外れてしまいますが、日本でいうと、メルカリ、ヤフオク、ラクマのようなフリマサイトです。アプリとPC両方で使えます。

フリマなので、ファッション、雑貨、コスメ美容、ゲーム関連、ガジェット、フード類などあらゆるカテゴリーからの出品があります。中にはフリーアイテムというカテゴリもあり、家具から子ども用品、アクセサリーなどいわゆる「あげます」といったコーナーになっています。

受取り方法ですが、今は配送サービスの利用もできますが、ミートアップ(meet up)と言って直接会って手渡しする利用者も多いのが特徴です。

とはいえ、実際にオンライン通販サイトとしてはラザダとショッピーが圧倒的に認知度が高いです。またマレーシアで見つけにくいものを探す時は世界的な展開をしているeBayやアマゾン(USA)などを利用する人も。

今回ご紹介したオンラインショッピングサイトはパソコンからも利用できるものもありますが、割引があったり、初回割引などもあったりとアプリからの方が断然便利なものもあります。ぜひ、マレーシアの多彩なネットショッピングサイトを活用して、快適な生活を過ごしてみてくださいね!

マレーシアのカスタマーサポートの最新求人は以下からチェックしてみてください!

募集背景

Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。

 

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジションCustomer Service Associate
業務内容Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。
必要スキル英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。
学歴大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験
入社日2023年10月、11月、12月に入社日があります
給与約8,000リンギット〜約8,500リンギット
福利厚生入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) 
その他マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。
求人IDMY111

募集背景 Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。    

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.

Interested parties, please email with your CV in English 
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를   로 이메일 주시길 바랍니다.

You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.

Overview:
・Intake: 4 October, 2023

・Location: KL Central

・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)

・Salary package: Fresh: RM7,900/With Exp: RM8,200 (Basic) + RM1,000 (Complexity Allowance) +RM200 Housing allowance

 

・Education : BS or Diploma(3 years working experience)

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean speaker and conversational English skill are essential.

Remarks:

Open for those based in Korea 

CV in English required.

Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.

The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea)
Position 직위Customer Support (Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Required Skills 지원자격Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language
Education Background 학력Bachelor's Degree Preferred
On Board date 입사일4 October, 2023
Salary 급여MYR7,900~MYR8,200
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일24*7 (Shift 8 hours/day)
Others 기타CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
求人IDMY135

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer...

募集背景

日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。

海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。日本での在宅勤務はないため、マレーシアでの新生活をすぐに始めたい方におすすめです!

 

興味のある方はお急ぎください。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール郊外)
募集ポジションカスタマサポート
業務内容日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務
必要スキルPCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎
学歴大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験3年以上 / 高卒 社会人経験5年以上
入社日2023年6月・7月・8月・9月に入社日あり。
給与8,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり
福利厚生医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能
休日週休2日、初年度有給休暇:12日、病欠休暇:14日
勤務日週5日(実働8時間)、現状は朝6時から深夜1時までの稼働ですが、24時間シフトに移行の可能性あり。
その他マレーシアでの勤務開始となります。事前の日本での在宅勤務はありません。
求人IDMY065

マレーシアのクアラルンプールで英語不問の求人です。初めての海外就職の機会にもなるBPO企業でのカスタマーサポート業務です。

募集背景

フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。

主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。

マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール近郊)
募集ポジションカスタマーサポート(英語・日本語対応)
業務内容フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。 主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。
必要スキル英語力(クライアントへのレポーティング・外国人のお客様への対応で必要)・日本語ネイティブレベル
学歴⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
入社日2023年6月・7月・8月・9月に入社日あり。
給与9,000リンギット インセンティブ、夜間勤務手当有り
福利厚生医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能
休日週休2日制、初年度有給休暇12日、病気休暇14日
勤務日月~日 1日実働8時間の24時間シフト勤務
その他マレーシアに渡航してからの勤務開始となります。
求人IDMY066

日本で人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートに日本語・英語で挑戦しませんか?マレーシア・クアラルンプール近郊の求人です。

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトはヘルスケアプロダクトのカスタマサポートになります。健康に関わるサービスの問い合わせやトラブルに対応いただくポジションです。

医療・ヘルスケア系のサポート業務に関わりたい方におすすめです。また、ビジネスアワーでの勤務なので、勤務時間を固定したい方にもおすすめです。

現状はマレーシアにいる方(配偶者ビザもしくは就労ビザで)のみ検討可能です。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジション顧客サポート
業務内容ヘルスケアサービスのメールと電話でのサポート対応になります。日本のエンドユーザーおよび製品パートナーへの対応が必要になります。
必要スキル6ヶ月以上のカスタマーサポートの経験がある方。ヘルスケアサービスに関する問い合わせを受けるためビジネスマナーのある方。メールでのサポートに対応できるPCスキルがあること。日本語ネイティブレベル、英語は日常会話以上(選考過程で、英文メールの作成試験があります)。
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)目安
入社日2022年8月7日(予定)
給与MYR8,700 (Base) 前後+ 200(Housing) 
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。シフト(7〜19時から。実働8時間)土日も勤務日になる可能性あり
その他マレーシアにいる方(配偶者ビザもしくは就労ビザで)のみ検討可能。マレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。また英語のメール返信に関するテストをご提出頂きます。
求人IDMY071

募集背景 採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。 ご担当頂くプロ...

Full Time
マレーシア
3週間 に掲載

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are looking for Account Development Representative, Korean Market for IT cloud solution project.

The Sales Development function is a customer-facing (cold calling) role responsible for engaging with potential Cloud prospects to identify sales opportunities and achieve a personal and team pipeline target.

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: ASAP, 2022

・Location: Kuala Lumpur, Malaysia

・Working hours: 8am-5pm or 9am-6pm (Mon-Fri) Malaysian Calendar

・Salary package: Basic:

Basic: MYR6,552(negotiable if the cdd's CV is really good and the interview goes well)

KPI : MYR1,638(negotiable if the cdd's CV is really good and the interview goes well)

・Education : Bachelor degree or corresponding work experience in sales

・Employment term: Permanent (2 years visa renewal), Work visa provided
14 days of annual leave + 14 days of sick leaves + 60 days of hospitalization

・Benefit: [For Expat] Claim up to 1,400RM for one-way ticket to Malaysia + 1,500RM relocation allowance (500RM monthly for three months) + Cost of Employee Permit Visa + Cost of E-Visa Medical insurance, Medical leave

Remarks:Preferable• Bachelor’s degree or corresponding work experience in sales. Minimum 5 years in Inside Sales or relevant experience.
• Minimum 4 years’ experience in Account Management.
• Minimum 4 years’ experience in IT Hardware Industry or general IT with good IT hardware product knowledge on Desktop, Notebook, Workstation, Printer etc. Preferably someone who has experience selling in corporate market with inside sales experience.
• Minimum 2 years’ experience with CRM tools

•Excel Skiill Preferably Korean Native, but Locals can who have Korean Native capability can apply.

-

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :68593

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur, Malaysia
Position 직위Virtual Services Sales/Renewals Specialist for Korea + SIngapore market
Job Description 모집부문 및 상세내용Act as the focal point of contact for client’s post-sales installed-base support services sales for both Korea and Singapore markets
Required Skills 지원자격Native Level Korean, Conversational English.
Education Background 학력Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
On Board date 입사일ASAP, 2022
Salary 급여MYR8,190
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off(Sat and Sun) Following Korean calendar
Working day 근무일8am-5pm or 9am-6pm (Mon-Fri) Malaysian Calendar
求人IDMY122

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are ...

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are looking for Virtual Sales, Korean Market for IT cloud solution project.

Inbound Sales (Popular Social Media for Korean Speaker)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .

  • 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: ASAP

・Location: Kuala Lumpur

・Salary package: MYR 9,000+Commision(15%-20% Commision)

MYR200 (Housing Allowance) applicable once candidate work in Malaysia

・Education : University. Associate degree and high school graduate needs negotiation (Associate degree 5 years and high school graduate needs 8 years working experience)

・Employment term: Full time and EP provided

・Benefit: Medical Insurane, 2 days off/week、annual leave 30days、sick leave 8days

Remarks: Min 1 year B2B Sales + preferably Digital Marketing experience

Korean native+English(B2) conversational level

Flight ticket fee provided. PCR and quarantine cost available.

Candidate in Korea or Malaysia can be considered. If you work in Malaysia, you need to hold a release letter.

CV in English is needed.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :68593

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur
Position 직위IInbound Sales (Popular Social Media for Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용Contacting new and existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing
Required Skills 지원자격Korean native+English(B2) conversational level
Education Background 학력University. Associate degree and high school graduate needs negotiation (Associate degree 5 years and high school graduate needs 8 years working experience)
On Board date 입사일ASAP
Salary 급여MYR 9,000 +Commision(15%-20% Commision) MYR200 (Housing Allowance) applicable once candidate work in Malaysia
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일5 days week. Korean Business Hour(8:00〜17:00 subject to change) 8 working hours/day
求人IDMY096

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are ...

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now they are looking for Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform)Native Korean for the client’s high quality customer experience.

Attending to user fronting and back-office processing works via online chat,
support email, CS voice support, or tickets in relation to the following
matters.
• Handling pre online booking enquires, post online booking enquires,
other general enquires, escalation support & booking
amendment/cancellation.
• Checking booking status.
• Payment or Refund Escalation.
• App or web user guide and feature support.
• Contacting vendors about customers’ inquiries .

• At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents
required)
• Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level)
• Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an
added advantage for this position.
• Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast
both in Korean and English.
• Able to work in Malaysia (Ara Damansara)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: Aug(28th) 2023

・Location: Selangor, Malaysia

・Working hours: Mon to Sun, 5 days (from 8am to 5pm) MYT fixed schedule

・Salary package: Basic RM8,500 + shift Allowance up to RM600(if required) + KPI up to RM400(depends on performance) 

・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.

・Employment term: Permanent

・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided

・Korean native level speaker and conversational English skill are essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Selangor, Malaysia
Position 직위Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform)
Job Description 모집부문 및 상세내용Attending to user fronting and back-office processing works via online chat
Required Skills 지원자격Native Level Korean, Conversational English.
Education Background 학력• At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents required) • Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level) • Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. • Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast both in Korean and English. • Able to work in Malaysia (Ara Damansara)
On Board date 입사일Aug(28th), 2023
Salary 급여MYR ~8,500 KPI incentive is also available.
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm)
Others 기타Work From Home in Korea will be required until employment visa approval
求人IDMY134

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now ...

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

あと1名募集中です。マレーシアでの勤務開始です。

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションデジタルマーケティング担当者 Sales Associate
業務内容ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など
必要スキルデジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2023年8月9日
給与9,800リンギット 別途インセンティブと住宅補助あり
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY061

BPO企業でのデジタル広告セールスポジション。大手ソーシャルメディアの広告商品をセールスします。

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.

Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake:  28th Aug 2023 *tentative

・Location: Selangor, Malaysia

・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 24/7 (8 hours work/day)

・Salary package: Around MYR8.500

-Shift Allowance MYR〜600/month

-KPI Incentive MYR〜400/month

-HC(provided RM1,000 relocation allowance for 12 months upon relocated to Malaysia)

・Education : Bachelor Preferred, Diploma (around 5 years’ working experience), High school (minimum 7 years’ working experience) due to visa requirement

・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided

・Benefit: ・Medical Insurance

・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,

・Life insurance

・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided

・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed

Remarks:

-Korean native

-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)

-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring

-Notice period: 2 months

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Selangor, Malaysia
Position 직위차량 호출 서비스 고객 지원팀 (한국어 사용자) – 6개월 거주국 근무 계약 가능
Job Description 모집부문 및 상세내용차량호출서비스 · 착신 콜 응대, 이메일과 채팅 서비스, 일반 문의 및 고객 불만사항 접수 · 성공적인 고객 서비스를 위해서 고객에의 서비스를 우선시 함. 차량 호출 서비스 관련 (환불, 수정, 교체, ID 문제, 시스템 이슈 등.)
Required Skills 지원자격-한국인 -대졸 신입 채용 가능 - 한국이외의 국가 거주하는 한국인(한국과 1시간 시차 있는 국가) 지원가능 -비자발급에 2.5개월 소요되므로 그 전에는 거주국에서 재택근무함. 비자 발급 후 말레이시아로 이주해야 함 -한국재택근무 기간은 급여가 한국 통장으로 입금됨 -재택근무 시 본인의 PC 준비해야 함 * 6개월간 한국 혹은 거주국 근무가 가능함(프리랜서 계약함) -퇴사 전2개월 노티스 필요함
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일31th Jul, 2023
Salary 급여MYR ~8,500 -Shift Allowance MYR〜600/month -KPI Incentive MYR〜400/month
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일월-일요일 중 5일 근무, 7시간 교대근무 (9.5 근무시간 중 점심시간 1시간과 휴식시간 30분이 포함됨)
Others 기타-Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months
求人IDMY073

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu...

募集背景

Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。

チームリーダーと緊密に連携して、管理します。

必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。アソシエイトマネージャー経験必要。Eコマースの経験者優遇

5 年以上の業界経験と 1 年以上の職務経験

BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジション日本人 アソシエイトマネージャー募集
業務内容Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。
必要スキルPCの基本スキル。英語力はビジネスレベル
学歴大学または専門学校の卒業生であるか、同等の実務経験を持っている必要があります。
入社日ASAP
給与約10,000リンギット〜約14,000リンギット(前職のご経験に応じます)
福利厚生医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付(眼科、歯科を含む)片道航空券支給
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日5日(実働8時間) 24時間制シフトになる可能性もあります。
その他マレーシアでの勤務開始となります。出産休暇あり
求人IDMY131

募集背景 Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。 チームリーダー...

募集背景

Eコマース チームマネージャー
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。

必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。プロジェクトマネージャー経験必要。

経験 – 10年

BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジション日本人 オペレーションマネージャー募集
業務内容Eコマース チームマネージャー
必要スキルPCの基本スキル。英語力はビジネスレベル
学歴大卒 / 実務経験10年
入社日ASAP
給与約12,000リンギット〜約18,000リンギット(ご経験に応じます)
福利厚生医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付(眼科、歯科を含む)片道航空券支給
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日5日(実働8時間)。勤務時間は24時間制でのシフトになる可能性を考慮できる方。
その他マレーシアでの勤務開始となります。
求人IDMY130

募集背景 Eコマース チームマネージャーオペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。 必要な専門知識と分析スキルを持ってい...

募集背景

旅行予約サイトのプロジェクトでマレーシアの大手BPO企業が採用を再開しました。2023年8月に勤務開始予定です。大手旅行予約サイトのプロジェクトです。

ビザを取得後の勤務開始なので、ビザ書類の提出は入社日の2ヶ月前に必要となります。

本プロジェクトは人気が高い旅行関連のプロジェクトです。ご興味有る方はどうぞご連絡くださいね!マレーシアへの 渡航ありと日本での完全在宅勤務それぞれ募集中!

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル(募集終了)
所在地マレーシア・セランゴール(クアラルンプール近郊)
募集ポジションカスタマーサポートスペシャリスト
業務内容アメリカ発の日本でも大人気の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートとしてホテル、航空券、パッケージ商品などに関するお問い合わせ・変更などを担当していただきます。 日本からのお客様の問い合わせ担当になりますが、ホテルやエアライン会社との連絡や急ぎの対応に英語が必要です。
必要スキル日本語ネイティブレベル、英語上級日常会話以上
学歴大卒新卒可能。短大・専門卒は3年以上、高卒は5年以上の社会人経験
入社日2023,年 8/28, 9/25
給与9,000リンギット程度、別途インセンティブあり(Max MYR500)
福利厚生医療保険(歯科も)、医療補助など
休日週休2日制度、初年度有給12日、病気休暇14日
勤務日週5日勤務。⽉~⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (1⽇9時間拘束の実働7.5時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり
求人IDMY080

旅行予約サイトのプロジェクトでマレーシアの大手BPO企業が採用を再開しました。2023年8月に勤務開始予定です。

募集背景

テストセンターに寄せられる受験者からの質問や問い合わせに日本語および英語で行うポジションになります。高度な日本語能力を有する(N1)マレーシア人の方からのご応募を特に歓迎します。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル(募集終了)
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール郊外)
募集ポジションカスタマサポート
業務内容試験受験者への電話、メール、チャットでのサポートを行います。日本語および英語での対応が必要になります。
必要スキルPCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎
学歴大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験3年以上 / 高卒 社会人経験5年以上
入社日2023年8月・9月
給与9,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり
福利厚生医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能
休日週休2日、初年度有給休暇:12日、病欠休暇:14日
勤務日週5日勤務。実働8時間。月曜から日曜 22:00から14:00(マレーシア時間)の中から。
その他在宅勤務の設定はなし。入社日が近いため、ビザ取得の必要がない日本語ができるマレーシア人の方優遇します。
求人IDMY133

テストセンターに寄せられる受験者からの質問や問い合わせに日本語および英語で行うポジションになります。高度な日本語能力を有する(N1)マレ...

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now they are looking for Customer Support Representative(Korean speaker) for the client’s high quality customer experience.

Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: Aug(28th), Sep(25th), 2023 *tentative

・Location: Selangor, Malaysia

・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm)

・Salary package: MYR ~8,500 KPI incentive is also available.

・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.

・Employment term: Permanent

・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided

・Korean native level speaker and conversational English skill are essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :65513

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Selangor, Malaysia
Position 직위Customer Support Representative-Travel Project
Job Description 모집부문 및 상세내용To handle all inbound calls pertaining to hotel reservation and travel product information and other inquiries for Korean customers.
Required Skills 지원자격Native Level Korean, Conversational English.
Education Background 학력Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
On Board date 입사일Aug(28th), Sep(25th),2023 *tentative
Salary 급여MYR ~8,500 KPI incentive is also available.
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm)
Others 기타For this position, there is no option for work from home in Korea. After offer, you need to submit to visa application materials and start your work at Malaysia.
求人IDMY079

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now ...

ソトシゴトの公式LINEはこちらから