マレーシアはタイとならぶ「海外就職」ブームの聖地です。
人気になるもっともな理由もあります。英語圏であること、東南アジアの温暖な気候、穏健な多民族国家などこういったイメージを抱いて多くの日本人が海外就職を通じてのマレーシア移住に挑戦しています。
同時に人気があるため、必ずしも高待遇では無い求人に多くの日本人が集まるので、待遇はいまいちな国の印象があります。例外としてコールセンターの給与は総じて高い傾向にあります。
海外就職の前にマレーシアの概要を知ろう！
正式国名 マレーシア
面積 330,803平方キロメートル（日本の88%）
人口 3162万人（マレー系が7割、中華系が2割、その他インド系などで1割といった多民族国家です）
首都 クアラルンプール
首相 ムヒディン・ヤシン
主要都市 クアラルンプール（日本企業が多い。周辺のセランゴール州にはコールセンターが集積）、ペナン（工場勤務などたまに求人が出る）、ジョホールバル（シンガポールと隣接）
通貨 リンギット 約27.5円（2022年1月現在）
言語 マレーシア語、公用語は英語および中国語。中国語は北京語も多いが、広東語話者も多い。
日本との時差 −1時間
日本人と日系企業
在住邦人数 20,636人（2017年10月）前年比+4.7%
進出日系企業数 1,347社（2017年10月）前年比-3.1%
経済情報
GDP成長率 4.7%（2018年）
1人あたり名目GDP 11,340ドル（2017年）
2020年までに政府は15,000ドル超えを目指し、「先進国」入りを目指しています。主要産業 製造業（電気機器），農林業（天然ゴム，パーム油，木材）及び鉱業（錫，原油，LNG） 製造業は日系企業に存在感がある。また天然資源も豊富。
有力企業 メイバンク、テナガ・ナショナル（電力会社）、パブリックバンクなど
生活
祝日(2022年)
2月1～2日 旧正月
5月1日 メーデー
5月1日 振替休日（メーデー）
5月3～4日 断食明け大祭
5月15日 釈迦誕生日（ウエサク祭）
5月16日 振替休日（釈迦誕生日（ウエサク祭）)
6月6日 国王誕生日
7月10日 イスラム犠牲祭
7月11日 振替休日（イスラム犠牲祭）
7月30日 イスラム暦正月
8月31日 独立記念日
9月16日 マレーシアデー
10月9日 ムハンマド降誕祭
10月10日 振替休日（ムハンマド降誕祭）
11月4日 ヒンズー灯明祭（ディパバリ）
12月25日 クリスマス
12月26日 振替休日（クリスマス）
とにかく祝日が多いのがマレーシアの特徴。アジアで最も祝日が多い国と言われています。上記は全国の祝日ですが、他にも各州ごとの休暇もあります。
平均気温 通年で暑い。月平均は26.9〜28.7度（通年暑い）
タクシー Grabなどカーシェアサービスが普及。
コンセント 電圧220V。イギリス式のBFタイプ。変換プラグが必要。
国際電話番号 +60
SIMカード 自由に買える。身分証明書の提示は必要。主な通信会社はcelcom、Maxis、DIGi、TuneTalkなど。
生活費が安く、年齢が上の人にも優しいマレーシアの海外就職環境
東南アジアといえば、超先進国のシンガポール、日系企業が多いタイなどに隠れるイメージのあるマレーシア。
ただ、生活満足度の高い都市ともいえます。日本人の口に合う食事、まだ安い物価、他国に比べるとまだ高い日系企業の存在感。比較的働きやすい環境が残っています。 また年齢制限がゆるいのも、マレーシアの素敵な点です。
マレーシアはMM2Hという10年有効の早期退職者向けビザを発給する国。日本で早めに退職して、マレーシアで働きつつ現地の生活環境に慣れ、早くリタイアしたいという人がおり、それを受け入れる企業もあります。
マレーシアで日本人が海外就職目指すなら、考えたい外資系のコールセンター
外資系企業では「ネイティブ日本人」であることに価値があるポジションがあります。マレーシアが他の国と異なるのは国が積極的に誘致しているコールセンター（BPO）でしょう。
英語が公用語、人件費が安いことがあることに加え、マレーシア政府が税金優遇、従業員へのビザ発給優遇を行っているので、多くのコールセンターが進出しています。
マレーシアは一般企業からコールセンター業務を受注しているBPO専門会社のアジア拠点が多くあります。
例えば複数言語での顧客サポート業務が必要な航空会社から、BPO専門会社が仕事を受注します。マレーシアにコールセンター施設をつくり、そこに世界各国から数千人単位で採用します。
こういった中には「日本語がネイティブ」な人を数多く採用している会社がたくさんあります。「日本人だけでも年間500名採用してます」なんて会社は結構あります。BPO専門会社はある意味裏方の会社なので、社名は知られていない会社です。ただし、こんな企業が日本人を大量採用しています。
マレーシアの外資系コールセンターで働くことの是非
「コールセンターはスキルにならない」というのは企業の人事担当者や人材紹介会社が良くいうセリフです。確かに日本で働いていると、コールセンターは専門性もなく、給与も安い、単純作業の職場といったイメージがあります。
一方で身も蓋もない事実は、マレーシアの外資系コールセンターはマレーシアの日系企業より給与が良いということです。外資系コールセンターの場合、英語ができなくても月7,000リンギット程度は出るケースが多いです。日本企業の場合、名のしれた会社の営業職でも月5,000リンギットみたいな会社は結構あります。
あと、そもそも日本に戻ったときに現地採用だった人がそれほど評価されてないという事実があります。現地に根ざし、少人数でビジネスを回したという実務的には評価されても良いスキルが、いざ日本に戻ると「まあ、結局現地採用だったんでしょ？」という否定的な評価で一蹴されることはあるのです。
また、欧米系企業の「仕組み化」は見習うべきところがあります。色々な国の人が最大のパフォーマンスを上げられるように自社での研究、著名なコンサルティング会社を用いて作り上げた「仕組み化」のノウハウは、そこそこためになるのではと思います。
世界で日本企業の存在感はなくなる一方です。日本の雇用慣習も限界と言われます。せっかく海外で働くのに、日本の終わった雇用体系に好かれるために、自分を曲げて生きていく必要も無いでしょう。そう考えると、海外のコールセンターで働くことを頭ごなしに否定できないのが正直な心情です。
生活費は安い。5万円くらいでプール、ジム付きのコンドミニアムに住めるのは正直うらやましいです。
海外就職でマレーシアのコールセンターに挑戦したい？
日本より少しリラックスして働ける。英語をブラッシュアップできる。高給はもらえないけど、生活費も安いから、まあ、OK！それがマレーシアです。 海外就職先としての人気が高まる中、難化する印象もありますが、マレーシアのコールセンターであれば、なんとか見つかる感じです。一度渡航して、ここで住んでみたいと思える方、チャレンジしてみてはいかがでしょう。ソトシゴトの求人はマレーシアを中心に掲載しています。
【5/14更新】マレーシア・海外 コールセンター求人情報
マレーシアを海外就職の舞台として選びたい？マレーシアで働くためのビザ要件
外国で働くためには、ビザが必要です。ビザは働きたい国が発給します。多くの国では学歴要件やどの職種で何年の経験があるかの専門性が問われます。
マレーシアは学歴要件があります。もし、大卒を持っていなければ、より長期の社会人経験が必要です。以下がマレーシアで一般的に言われるビザの要件です。
学歴要件 高卒以上（大検を持っている場合、大卒程度の判断を受ける）
就労年数 大卒は３年以上。短大・専門卒は５年以上。高卒は７年以上。
年齢制限 特になし。
最低給与 5,000リンギット（約14万円）以上
外資系コールセンターはMSCステータスという特例を受けています。大卒の人は社会人経験がなくてもビザを出すことができます。高卒でも社会人経験があれば、ビザは出ます。
マレーシアのビザの詳細は別記事でまとめています。
マレーシア移住のビザ、あなたに取れるか必要要件を解説します
本サイト「ソトシゴト 海外コールセンター就職ナビ」では、マレーシアのコールセンター・カスタマーサポート企業の求人情報・試験対策（タイピング試験）・面接対策などご質問を受けています。LINEから公式アカウントを登録、お問い合わせください！
マレーシアのコールセンター・カスタマーサポートの最新求人
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア サイバージャヤ（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | Customer Service Associate |
| 業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。 |
| 必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
| 学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は５年以上のフルタイム勤務経験 |
| 入社日 | 2023年10月、11月、12月に入社日があります |
| 給与 | 約8,000リンギット〜約8,500リンギット |
| 福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供（いずれか）それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
| 休日 | 週休２日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時～18時 11時～20時 15時～0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。） |
| その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
| 求人ID | MY111 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 4 October, 2023
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: Fresh: RM7,900/With Exp: RM8,200 (Basic) + RM1,000 (Complexity Allowance) +RM200 Housing allowance
・Education : BS or Diploma（3 years working experience）
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
| Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
| Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
| On Board date 입사일 | 4 October, 2023 |
| Salary 급여 | MYR7,900～MYR8,200 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
| Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
| 求人ID | MY135 |
募集背景
日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。
海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。日本での在宅勤務はないため、マレーシアでの新生活をすぐに始めたい方におすすめです！
興味のある方はお急ぎください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア セランゴール（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | カスタマサポート |
| 業務内容 | 日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務 |
| 必要スキル | PCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎 |
| 学歴 | 大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験３年以上 / 高卒 社会人経験５年以上 |
| 入社日 | 2023年6月・７月・8月・9月に入社日あり。 |
| 給与 | 8,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり |
| 福利厚生 | 医療保険（歯科も）、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅２週間無料で利用可能 |
| 休日 | 週休２日、初年度有給休暇：12日、病欠休暇：14日 |
| 勤務日 | 週５日（実働8時間）、現状は朝6時から深夜1時までの稼働ですが、24時間シフトに移行の可能性あり。 |
| その他 | マレーシアでの勤務開始となります。事前の日本での在宅勤務はありません。 |
| 求人ID | MY065 |
募集背景
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。
マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア セランゴール（クアラルンプール近郊） |
| 募集ポジション | カスタマーサポート（英語・日本語対応） |
| 業務内容 | フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。 主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。 |
| 必要スキル | 英語力（クライアントへのレポーティング・外国人のお客様への対応で必要）・日本語ネイティブレベル |
| 学歴 | ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 |
| 入社日 | 2023年６月・７月・8月・９月に入社日あり。 |
| 給与 | 9,000リンギット インセンティブ、夜間勤務手当有り |
| 福利厚生 | 医療保険（歯科も）、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅２週間無料で利用可能 |
| 休日 | 週休２日制、初年度有給休暇12日、病気休暇14日 |
| 勤務日 | 月～日 １日実働8時間の24時間シフト勤務 |
| その他 | マレーシアに渡航してからの勤務開始となります。 |
| 求人ID | MY066 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトはヘルスケアプロダクトのカスタマサポートになります。健康に関わるサービスの問い合わせやトラブルに対応いただくポジションです。
医療・ヘルスケア系のサポート業務に関わりたい方におすすめです。また、ビジネスアワーでの勤務なので、勤務時間を固定したい方にもおすすめです。
現状はマレーシアにいる方（配偶者ビザもしくは就労ビザで）のみ検討可能です。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | 顧客サポート |
| 業務内容 | ヘルスケアサービスのメールと電話でのサポート対応になります。日本のエンドユーザーおよび製品パートナーへの対応が必要になります。 |
| 必要スキル | ６ヶ月以上のカスタマーサポートの経験がある方。ヘルスケアサービスに関する問い合わせを受けるためビジネスマナーのある方。メールでのサポートに対応できるPCスキルがあること。日本語ネイティブレベル、英語は日常会話以上（選考過程で、英文メールの作成試験があります）。 |
| 学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門（５年以上の社会人）高卒（８年以上の社会人）目安 |
| 入社日 | 2022年8月７日(予定) |
| 給与 | MYR8,700 (Base) 前後＋ 200(Housing) |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。シフト（7〜19時から。実働8時間）土日も勤務日になる可能性あり |
| その他 | マレーシアにいる方（配偶者ビザもしくは就労ビザで）のみ検討可能。マレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。また英語のメール返信に関するテストをご提出頂きます。 |
| 求人ID | MY071 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are looking for Account Development Representative, Korean Market for IT cloud solution project.
The Sales Development function is a customer-facing (cold calling) role responsible for engaging with potential Cloud prospects to identify sales opportunities and achieve a personal and team pipeline target.
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: ASAP, 2022
・Location: Kuala Lumpur, Malaysia
・Working hours: 8am-5pm or 9am-6pm (Mon-Fri) Malaysian Calendar
・Salary package: Basic:
Basic: MYR6,552(negotiable if the cdd's CV is really good and the interview goes well)
KPI : MYR1,638(negotiable if the cdd's CV is really good and the interview goes well)
・Education : Bachelor degree or corresponding work experience in sales
・Employment term: Permanent (2 years visa renewal), Work visa provided
14 days of annual leave + 14 days of sick leaves + 60 days of hospitalization
・Benefit: [For Expat] Claim up to 1,400RM for one-way ticket to Malaysia + 1,500RM relocation allowance (500RM monthly for three months) + Cost of Employee Permit Visa + Cost of E-Visa Medical insurance, Medical leave
Remarks:Preferable• Bachelor’s degree or corresponding work experience in sales. Minimum 5 years in Inside Sales or relevant experience.
• Minimum 4 years’ experience in Account Management.
• Minimum 4 years’ experience in IT Hardware Industry or general IT with good IT hardware product knowledge on Desktop, Notebook, Workstation, Printer etc. Preferably someone who has experience selling in corporate market with inside sales experience.
• Minimum 2 years’ experience with CRM tools
•Excel Skiill Preferably Korean Native, but Locals can who have Korean Native capability can apply.
-
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :68593
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur, Malaysia |
| Position 직위 | Virtual Services Sales/Renewals Specialist for Korea + SIngapore market |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | Act as the focal point of contact for client’s post-sales installed-base support services sales for both Korea and Singapore markets |
| Required Skills 지원자격 | Native Level Korean, Conversational English. |
| Education Background 학력 | Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years. |
| On Board date 입사일 | ASAP, 2022 |
| Salary 급여 | MYR8,190 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off(Sat and Sun) Following Korean calendar |
| Working day 근무일 | 8am-5pm or 9am-6pm (Mon-Fri) Malaysian Calendar |
| 求人ID | MY122 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide mainly for IT industry . Now they are looking for Virtual Sales, Korean Market for IT cloud solution project.
Inbound Sales (Popular Social Media for Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
- 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: ASAP
・Location: Kuala Lumpur
・Salary package: MYR 9,000+Commision（15%-20% Commision）
MYR200 (Housing Allowance) applicable once candidate work in Malaysia
・Education : University. Associate degree and high school graduate needs negotiation （Associate degree 5 years and high school graduate needs 8 years working experience)
・Employment term: Full time and EP provided
・Benefit: Medical Insurane, 2 days off/week、annual leave 30days、sick leave 8days
Remarks: Min 1 year B2B Sales + preferably Digital Marketing experience
Korean native＋English(B2) conversational level
Flight ticket fee provided. PCR and quarantine cost available.
Candidate in Korea or Malaysia can be considered. If you work in Malaysia, you need to hold a release letter.
CV in English is needed.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :68593
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur |
| Position 직위 | IInbound Sales (Popular Social Media for Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | Contacting new and existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing |
| Required Skills 지원자격 | Korean native＋English(B2) conversational level |
| Education Background 학력 | University. Associate degree and high school graduate needs negotiation （Associate degree 5 years and high school graduate needs 8 years working experience) |
| On Board date 입사일 | ASAP |
| Salary 급여 | MYR 9,000 +Commision（15%-20% Commision） MYR200 (Housing Allowance) applicable once candidate work in Malaysia |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | 5 days week. Korean Business Hour（8:00〜17:00 subject to change） 8 working hours/day |
| 求人ID | MY096 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now they are looking for Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform)Native Korean for the client’s high quality customer experience.
Attending to user fronting and back-office processing works via online chat,
support email, CS voice support, or tickets in relation to the following
matters.
• Handling pre online booking enquires, post online booking enquires,
other general enquires, escalation support & booking
amendment/cancellation.
• Checking booking status.
• Payment or Refund Escalation.
• App or web user guide and feature support.
• Contacting vendors about customers’ inquiries .
• At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents
required)
• Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level)
• Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an
added advantage for this position.
• Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast
both in Korean and English.
• Able to work in Malaysia (Ara Damansara)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Aug(28th) 2023
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Mon to Sun, 5 days (from 8am to 5pm) MYT fixed schedule
・Salary package: Basic RM8,500 + shift Allowance up to RM600(if required) + KPI up to RM400(depends on performance)
・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
・Employment term: Permanent
・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided
・Korean native level speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
| Position 직위 | Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | Attending to user fronting and back-office processing works via online chat |
| Required Skills 지원자격 | Native Level Korean, Conversational English. |
| Education Background 학력 | • At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents required) • Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level) • Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. • Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast both in Korean and English. • Able to work in Malaysia (Ara Damansara) |
| On Board date 입사일 | Aug(28th), 2023 |
| Salary 급여 | MYR ~8,500 KPI incentive is also available. |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm) |
| Others 기타 | Work From Home in Korea will be required until employment visa approval |
| 求人ID | MY134 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
あと1名募集中です。マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
| 業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
| 必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて１年程度（セールス経験は必須）。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2023年８月９日 |
| 給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブと住宅補助あり |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。日本のビジネスアワー（８〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間） |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケット、PCR検査／隔離費用など）サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY061 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 28th Aug 2023 *tentative
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 24/7 (8 hours work/day)
・Salary package: Around MYR8.500
-Shift Allowance MYR〜600/month
-KPI Incentive MYR〜400/month
-HC(provided RM1,000 relocation allowance for 12 months upon relocated to Malaysia)
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (around 5 years’ working experience), High school (minimum 7 years’ working experience) due to visa requirement
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days（prorate base）, Medical leave 14 days,
・Life insurance
・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided
・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed
Remarks:
-Korean native
-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)
-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring
-Notice period: 2 months
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
| Position 직위 | 차량 호출 서비스 고객 지원팀 (한국어 사용자) – 6개월 거주국 근무 계약 가능 |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | 차량호출서비스 · 착신 콜 응대, 이메일과 채팅 서비스, 일반 문의 및 고객 불만사항 접수 · 성공적인 고객 서비스를 위해서 고객에의 서비스를 우선시 함. 차량 호출 서비스 관련 (환불, 수정, 교체, ID 문제, 시스템 이슈 등.) |
| Required Skills 지원자격 | -한국인 -대졸 신입 채용 가능 - 한국이외의 국가 거주하는 한국인(한국과 1시간 시차 있는 국가) 지원가능 -비자발급에 2.5개월 소요되므로 그 전에는 거주국에서 재택근무함. 비자 발급 후 말레이시아로 이주해야 함 -한국재택근무 기간은 급여가 한국 통장으로 입금됨 -재택근무 시 본인의 PC 준비해야 함 * 6개월간 한국 혹은 거주국 근무가 가능함(프리랜서 계약함) -퇴사 전2개월 노티스 필요함 |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 31th Jul, 2023 |
| Salary 급여 | MYR ~8,500 -Shift Allowance MYR〜600/month -KPI Incentive MYR〜400/month |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | 월-일요일 중 5일 근무, 7시간 교대근무 (9.5 근무시간 중 점심시간 1시간과 휴식시간 30분이 포함됨) |
| Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
| 求人ID | MY073 |
募集背景
Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。
チームリーダーと緊密に連携して、管理します。
必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。アソシエイトマネージャー経験必要。Eコマースの経験者優遇
5 年以上の業界経験と 1 年以上の職務経験
BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア サイバージャヤ（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | 日本人 アソシエイトマネージャー募集 |
| 業務内容 | Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。 |
| 必要スキル | PCの基本スキル。英語力はビジネスレベル |
| 学歴 | 大学または専門学校の卒業生であるか、同等の実務経験を持っている必要があります。 |
| 入社日 | ASAP |
| 給与 | 約10,000リンギット〜約14,000リンギット（前職のご経験に応じます） |
| 福利厚生 | 医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付（眼科、歯科を含む）片道航空券支給 |
| 休日 | 週休２日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
| 勤務日 | ５日（実働8時間） 24時間制シフトになる可能性もあります。 |
| その他 | マレーシアでの勤務開始となります。出産休暇あり |
| 求人ID | MY131 |
募集背景
Eコマース チームマネージャー
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。
必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。プロジェクトマネージャー経験必要。
経験 – 10年
BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア サイバージャヤ（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | 日本人 オペレーションマネージャー募集 |
| 業務内容 | Eコマース チームマネージャー |
| 必要スキル | PCの基本スキル。英語力はビジネスレベル |
| 学歴 | 大卒 / 実務経験10年 |
| 入社日 | ASAP |
| 給与 | 約12,000リンギット〜約18,000リンギット（ご経験に応じます） |
| 福利厚生 | 医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付（眼科、歯科を含む）片道航空券支給 |
| 休日 | 週休２日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
| 勤務日 | ５日（実働8時間）。勤務時間は24時間制でのシフトになる可能性を考慮できる方。 |
| その他 | マレーシアでの勤務開始となります。 |
| 求人ID | MY130 |
募集背景
旅行予約サイトのプロジェクトでマレーシアの大手BPO企業が採用を再開しました。2023年8月に勤務開始予定です。大手旅行予約サイトのプロジェクトです。
ビザを取得後の勤務開始なので、ビザ書類の提出は入社日の２ヶ月前に必要となります。
本プロジェクトは人気が高い旅行関連のプロジェクトです。ご興味有る方はどうぞご連絡くださいね！マレーシアへの 渡航ありと日本での完全在宅勤務それぞれ募集中！
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル（募集終了） |
| 所在地 | マレーシア・セランゴール（クアラルンプール近郊） |
| 募集ポジション | カスタマーサポートスペシャリスト |
| 業務内容 | アメリカ発の日本でも大人気の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートとしてホテル、航空券、パッケージ商品などに関するお問い合わせ・変更などを担当していただきます。 日本からのお客様の問い合わせ担当になりますが、ホテルやエアライン会社との連絡や急ぎの対応に英語が必要です。 |
| 必要スキル | 日本語ネイティブレベル、英語上級日常会話以上 |
| 学歴 | 大卒新卒可能。短大・専門卒は3年以上、高卒は5年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2023,年 8/28, 9/25 |
| 給与 | 9,000リンギット程度、別途インセンティブあり（Max MYR500） |
| 福利厚生 | 医療保険（歯科も）、医療補助など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給12日、病気休暇14日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。⽉～⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (1⽇9時間拘束の実働7.5時間) |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケット、PCR検査／隔離費用など）サポートあり |
| 求人ID | MY080 |
募集背景
テストセンターに寄せられる受験者からの質問や問い合わせに日本語および英語で行うポジションになります。高度な日本語能力を有する（N1）マレーシア人の方からのご応募を特に歓迎します。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル（募集終了） |
| 所在地 | マレーシア セランゴール（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | カスタマサポート |
| 業務内容 | 試験受験者への電話、メール、チャットでのサポートを行います。日本語および英語での対応が必要になります。 |
| 必要スキル | PCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎 |
| 学歴 | 大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験３年以上 / 高卒 社会人経験５年以上 |
| 入社日 | 2023年8月・9月 |
| 給与 | 9,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり |
| 福利厚生 | 医療保険（歯科も）、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅２週間無料で利用可能 |
| 休日 | 週休２日、初年度有給休暇：12日、病欠休暇：14日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。実働8時間。月曜から日曜 22:00から14:00（マレーシア時間）の中から。 |
| その他 | 在宅勤務の設定はなし。入社日が近いため、ビザ取得の必要がない日本語ができるマレーシア人の方優遇します。 |
| 求人ID | MY133 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now they are looking for Customer Support Representative(Korean speaker) for the client’s high quality customer experience.
Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Aug(28th), Sep(25th), 2023 *tentative
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm)
・Salary package: MYR ~8,500 KPI incentive is also available.
・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
・Employment term: Permanent
・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided
・Korean native level speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :65513
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
| Position 직위 | Customer Support Representative-Travel Project |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | To handle all inbound calls pertaining to hotel reservation and travel product information and other inquiries for Korean customers. |
| Required Skills 지원자격 | Native Level Korean, Conversational English. |
| Education Background 학력 | Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years. |
| On Board date 입사일 | Aug(28th), Sep(25th),2023 *tentative |
| Salary 급여 | MYR ~8,500 KPI incentive is also available. |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm) |
| Others 기타 | For this position, there is no option for work from home in Korea. After offer, you need to submit to visa application materials and start your work at Malaysia. |
| 求人ID | MY079 |