2019年度の統計によるとマレーシアの人口は約3,200万人です。旅行などで短期間滞在しても国語であるマレー語(バハサマレーシア)以外に、あちらこちらで英語、中国、そしてヒンドゥ語など様々な言語を目にするのではないでしょうか。
実はマレーシアは多民族国家で、人種や文化などの多様性が特徴の一つ。その中心となるのが「三大民族」で、ブミプトラ(一般的にマレー系と呼ばれ、オランアスリなどの先住民族なども含む)が61.3%、中華系が20.6%、インド系(6.2%)となっています(※1)。また人口に占める外国人比率も高く、10%ほどがマレーシア人以外となっています。マレーシアは一般的にムスリムの国という印象ですが、実際に住んでみるとさまざま人種や宗教、文化などが重なり合う奥深さがあるのが感じられます。
三大民族のマレー系、中華系、インド系にはそれぞれの暦(こよみ)があるため新年とされる日は異なるのですが、マレーシアではその全てが国民の祝日となり派手に祝います。このことから「マレーシアにはお正月が3回ある」と言われることも。それではそれぞれの民族の特徴などを見ていきましょう。
※1参照データ
https://www.indexmundi.com/malaysia/demographics_profile.html
多民族国家マレーシアの中で最も多いマレー系
人口に占める割合が一番多いのがマレー系で、正確にはブミプトラ(その土地の子=原住民)と呼ばれます。マレー系は国教でもあるイスラム教を信仰していますが、外国人や他の民族の信仰は自由とされています。イスラム教の教えは大まかに言うとハラル(Halal=許されるもの)とノンハラル(許されないもの=Non Halal)があり、よく知られているのが豚肉を食べてはいけない、飲酒をしてはいけないなどです。
マレー系のホーカー(屋台)では酒、豚肉の扱いはありません。まだ左手は不浄とされているので右手を使うようにしましょう。感謝の気持ちを伝えたい時は胸に右手を軽くあてたりします。
イスラム教のカレンダーはヒジュラ暦(太陰暦)と呼ばれ1年が345日か355日となるため、西暦のカレンダーで見ると毎年新年を迎える日が約10日ずれていきます。ムスリムが新年を迎える前の重要な行事が約1ヶ月間続くのがラマダン(Ramadan)で、日本では断食月として知られていますが期間中は一切何も摂らないということではありません。飲食が禁じられるのは日の出から日没までとなっているため、朝は日の出前にスフール(Suhur)と呼ばれる食事をたっぷりといただき、日没後にはイフタール(Iftar)と呼ばれるごちそうをいただきます。
この時期はレストランやホテルなどでも日没後にラマダンバフェが実施され、この時期にしか食べられない伝統料理など珍しい食べ物が並びます。また夜にかけてはラマダンバザールも開催され食べ物や飲み物の屋台が出現します。食べ物だけではなく、衣類や日用品などを売っていることも。
ラマダンが開けるとイスラム教の新年となるハリラヤアイディルフィトリ(Hari Raya Aidilfitri/Hari Raya Puasa)となります。日本の年末年始のように故郷に帰省して過ごす人が多く、またオープンハウスなども開かれ、人々が行き交い料理などが饗(きょう)されます。
ラマダンからハリラヤ期間中は日中飲食店が閉まっていたり、行政手続きが遅れる、営業時間が短縮される、タクシーがつかまりにくいなど社会の変化もあります。なので何をするにも余裕をもって生活するようにしたほうがいいかもしれません。
プラナカン文化をマレー系と作り上げた中華系
19世紀初頭から中国本土から移民としてやってきた中華系マレーシア人。公共の場所では主にマンダリンを話しますが、移住先によって違いがありクアラルンプール、イポーでは広東語、ジョージタウンでは福建語、クラン、クチン、コタキナバルでは客家(ハッカ)などで、先祖代々の文化や食などが今でも残っているところも多いようです。
また中国から来た男性がマレーシアの女性と結婚し、その子孫たちによって築きあげた伝統文化はプラナカン(Peranakan)と呼ばれ、異なるバックグラウンドを持つ両者の文化や生活が見事に融合していることで知られています。彼らの子供たちはババ(男性)、ニョニャ(女性)と呼ばれ、マレーシアを代表するエスニック料理のジャンルとしても知られています。代表的な麺料理ラクサ(Laksa)のように国民食と呼ばれるものから、マレーシア風春巻きのポピア(Popiah)など珍しいものまでさまざまです。
中華系にとって最も重要な行事がチャイニーズニューイヤー(Chinese New Year)で1月21日から2月20日とその年ごとに異なるのは旧暦に基づいているため。この時期はあらゆる場所で赤色のランタンやデコレーションで埋め尽くされます。
中華系はハードワーカーのイメージがありますが、チャイニーズニューイヤーだけは別のようで前後2週間休むというレストランなども。そのためこの時期は「食事をする場所が少なくなる」という声も聞かれます。
新年を迎える夜には花火があがり爆竹が鳴り響き、火薬の匂いに包まれ煙幕で空が煙るほど。これは大きな音で悪霊を厄災を追い払うといういう意味があります。また同様にイベントなどで披露されるライオンダンス(Lion Dance)は必見!ハイポールと呼ばれる高い棒を渡り歩くアクロバティックな演技はダンスというよりも曲芸。一説によるとこのハイポールはマレーシアが発祥とも言われています。ライオンが配るみかんは縁起物なのでチャンスがあったらぜひ受け取ってみましょう!
ヒンドゥ教だけではなくイスラム教徒もいるインド系
インド系マレーシア人の多くはタミル系で他にマラヤーリ、シーク教徒などとなっています。18-20世紀のイギリス統治時代にインドから移住しました。マレーシアの三大民族の中では人口に占める割合が一番少ないのですが、海外におけるインド系コミュニティとしては世界第5位の規模を誇ります。その多くはヒンドゥ教徒ですが実はイスラム教徒のインド系もいます。
マレーシアでママック(Mamak)といえばインド系ムスリム料理が食べられる飲食店であり、具体的に言うとインド料理を提供するハラルレストランとなります。マレーシアにおけるインド系が際立つのが食文化への貢献で、宗教的バックグラウンドから菜食主義が多いため、ムスリムが多いマレーシアの食と親和性がよいと言われています。
またインド系にとって重要な行事がディーワリ(Deepavali/ Diwali )です。ヒンドゥ神話に基づき「光が闇に打ち勝つ、善が悪に打ち勝つ、無知が知に打ち勝つ」などの意味を持ち、別名「光の祭典」とも呼ばれることも。その名が示すように光がテーマらしいキラキラした装飾が登場しやコラム(Kolam)と呼ばれる彩色した米で床に絵が描かれるのですが、一説には家の中に悪い気が入ってくるのを守るためとも言われています。マレーシアでは毎年10月下旬から11月の中旬の間の1日が祝日となります。厳密に言うとお正月ではないのですが、それに相当する大きなイベントであることは間違いありません。
また毎年1月〜2月にはタイプーサム(Thaipusam)という行事があります。こちらはあまりにも危険だということで本国のインドでは禁止となってしまいました。クアラルンプールのパサールセニにあるヒンドゥ寺院スリマハマリアマンからバツー洞窟まで選ばれし行者が身体中に串に刺し、金属の飾りカバディ(Kavadi)を背負い行進するというものですが、その見た目や過酷さから奇祭と称されています。
そしてもう一つ、実はマレーシアではクリスマスも祝日となります。
このようにマレーシアは人種、宗教、文化などのバックグラウンドが異なることを当たり前とらえる大らかさがあります。実際に多民族国家マレーシアで働きはじめると、当初は様々な民族の人が一つの職場で働いていることに新鮮さと感動を覚えるかもしれません。
マレーシアのコールセンターで働くことや給料や現地での生活など、ご質問や不安が有る方はソトシゴト公式LINEからお問合せ下さい。最新情報を個別にお知らせします。
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Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.
・Salary package: Basic: RM 9,200
・Education : Bachelor’s Degree
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) – Daily conversation level of Korean and English – PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/15 |
Salary 급여 | RM 9200 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Mon – Sun ( 5 days per week) Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY163 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブ |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY061 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
RM 9700 (Basic)
24/ 7 shift
入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024
Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Social Media Customer Support KL (Japanese Speaker) |
業務内容 | カスタマーサポート |
必要スキル | 日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 12月9日 |
給与 | Basic: RM 9,000 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY157 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
パソコンスキル ビジネス英語 入社日 2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット程度 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY142 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;
・Intake: 22 NOV 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Work Shift : Mon – Fri 9.00am – 6.00pm
・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162 |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues. |
Required Skills 지원자격 | Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/11/22 |
Salary 급여 | 8,200~8,800 KPI MAX 300 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY162 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 2024/12/4
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 9 am – 9 pm Shift
・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/4 |
Salary 급여 | RM 9800 + Sales Incentives |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY141 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You’ll handle customers’ enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 2024-11-23 (20 HC)
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
On Board date 입사일 | 2024-11-23 (20 HC) |
Salary 급여 | RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance) |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
求人ID | MY135 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
入社日 2024年 11月25日
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | カスタマーサポート |
業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
学歴 | 応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 |
給与 | Up to 8,400リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 2024年 11月18日
仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 5000リンギット – 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic
・シフト 9am to 11pm (Shift Based)
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年11月18日 |
給与 | 5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | シフト 9am to 11pm (Shift Based) |
求人ID | MY154 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm
・入社日2024年 11月13日 24×7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています!メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年 11月13日 |
給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24時間シフト |
求人ID | MY151 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年10月
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 – RM 10,000 + KPI allowance
・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
学歴 | 大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 9,000 リンギット +手当て |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | 9時~21時 7日シフト制 |
求人ID | MY155 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
給与8,500 – 10,000リンギット
入社日 2024年 10月
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 8,500リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY145 |
募集背景
人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。
入社日 2024年9月30日
仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。
・給与 Basic RM 8,500 – RM 9,500
・24H/7 Rotational Shift
・経験者優遇
・日本語、英語
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Content Moderator (Short Video) Japanese |
業務内容 | コンテンツチェックなど。 |
必要スキル | PC、電話、メール、チャット ・日本語、英語 |
学歴 | 大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年9月30日 |
給与 | RM 8,500 – RM 9,500 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | シフト制 |
求人ID | MY161 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
次回入社日は2024年 10月21日 予定です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | Customer Service Associate |
業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
入社日 | 2024年 10月21日予定 |
給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
求人ID | MY111 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月
Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000
電話対応もあります。
日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
こちらの求人は、積極的に募集しております!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | カスタマーサポート(Client Service Associate) |
業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
必要スキル | 英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年9月 |
給与 | 9,000リンギット程度(手当込み) |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間) |
その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
求人ID | MY086 |