募集背景
人気の本プロジェクトですが、数名の追加採用が決まりました。
入社日は１１月〜１２月を予定しています。
人気のコンテンツストリーミングサービスのカスタマーサポート業務に従事いただきます。
主なサポート対象は日本市場のお客様ですが、研修やマニュアルが英語になるため、日常会話程度の英語力が必要です。
マレーシアにすでにおられる方のご応募歓迎です。
日本にいる方は、ビザが出るまではトレーニング期間を含め、業務委託契約での在宅勤務となる可能性があります。
勢いを増す動画ストリーミングサービスに興味のある方はどうぞご応募くださいね。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル（募集終了） |
| 所在地 | マレーシア セランゴール（クアラルンプール近郊） |
| 募集ポジション | カスタマーサポート担当者（英語・日本語対応） |
| 業務内容 | 製品情報、製品に関する問い合わせ、クレーム、フォローアップなど、お客様からのインバウンドコール、メール、チャットなどにご対応いただきます。既存顧客や新規顧客へのプロモーション対応なども行います。 |
| 必要スキル | 英語力（日常会話以上が目安）・日本語ネイティブレベル |
| 学歴 | ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上が目安/ ⾼校卒の方は応相談（ビザ要件のため） |
| 入社日 | 2022年11月〜12月 |
| 給与 | 〜8,500リンギット程度 これまでの類似業務経験に対する手当・KPIも応相談 |
| 福利厚生 | 医療保険、医療費補助あり |
| 休日 | 週休２日制、初年度有給休暇、病気休暇あり。 |
| 勤務日 | 月～日 シフト制１日実働8時間。現状は午前9時から午後9時までの時間内（稼働時間はニーズに応じて変更の可能性があります）。 |
| その他 | ご応募に英文履歴書必須。カスタマーサポート業務の経験者やトレーナー経験がある場合、チームリーダー職やトレーナーとしての採用も検討可能です。詳細はお問い合わせください。マレーシアにすでにおられる方、日本からのご応募、いずれでも歓迎いたします。 |
| 求人ID | MY078 |
ご応募・お問い合わせ方法
ソトシゴトの公式LINEからご応募・お問い合わせください。
メールの場合、application@queues.hkまでご連絡ください。
その際、求人ID(MY078)を明記ください。
＊簡単なお問い合わせはLINEの方が早くご返信できるかと思います。
（ご応募時の流れ）
履歴書のご提出をお願いします。
↓
当社とのZoomか電話面談を実施します。ご経歴の確認、求人詳細や選考のポイントなどをご説明します。
↓
ご希望の場合、企業への書類選考・面接に進めます。
Queues Limited（ソトシゴト運営元）
担当：小林
Unit 702, 7/F, The L.Plaza, Nos. 367-375 Queen’s Road Central Sheung Wan, Hong Kong
EA License: 65513
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メールの場合、application@queues.hkまでご連絡ください。
その際、求人ID(MY078)を明記ください。
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（ご応募時の流れ）
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当社とのZoomか電話面談を実施します。ご経歴の確認、求人詳細や選考のポイントなどをご説明します。
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ご希望の場合、企業への書類選考・面接に進めます。
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担当：小林
Unit 702, 7/F, The L.Plaza, Nos. 367-375 Queen’s Road Central Sheung Wan, Hong Kong
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