【11月12月採用開始】動画ストリーミングサービスのカスタマーサポート(10/21選考一旦ストップです。再会時にお知りになりたい方はご連絡を)

日本人と韓国人向け動画配信サービスカスタマーサポート人材募集
Full Time
マレーシア
2か月 に掲載

人材紹介会社からの仲介案件です

募集背景

人気の本プロジェクトですが、数名の追加採用が決まりました。
入社日は11月〜12月を予定しています。

人気のコンテンツストリーミングサービスのカスタマーサポート業務に従事いただきます。

主なサポート対象は日本市場のお客様ですが、研修やマニュアルが英語になるため、日常会話程度の英語力が必要です。

マレーシアにすでにおられる方のご応募歓迎です。

日本にいる方は、ビザが出るまではトレーニング期間を含め、業務委託契約での在宅勤務となる可能性があります。

勢いを増す動画ストリーミングサービスに興味のある方はどうぞご応募くださいね。

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求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル(募集終了)
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール近郊)
募集ポジションカスタマーサポート担当者(英語・日本語対応)
業務内容製品情報、製品に関する問い合わせ、クレーム、フォローアップなど、お客様からのインバウンドコール、メール、チャットなどにご対応いただきます。既存顧客や新規顧客へのプロモーション対応なども行います。
必要スキル英語力(日常会話以上が目安)・日本語ネイティブレベル
学歴⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上が目安/ ⾼校卒の方は応相談(ビザ要件のため)
入社日2022年11月〜12月
給与〜8,500リンギット程度 これまでの類似業務経験に対する手当・KPIも応相談
福利厚生医療保険、医療費補助あり
休日週休2日制、初年度有給休暇、病気休暇あり。
勤務日月~日 シフト制1日実働8時間。現状は午前9時から午後9時までの時間内(稼働時間はニーズに応じて変更の可能性があります)。
その他ご応募に英文履歴書必須。カスタマーサポート業務の経験者やトレーナー経験がある場合、チームリーダー職やトレーナーとしての採用も検討可能です。詳細はお問い合わせください。マレーシアにすでにおられる方、日本からのご応募、いずれでも歓迎いたします。
求人IDMY078
ご応募・お問い合わせ方法 

ソトシゴトの公式LINEからご応募・お問い合わせください。
メールの場合、application@queues.hkまでご連絡ください。

その際、求人ID(MY078)を明記ください。

*簡単なお問い合わせはLINEの方が早くご返信できるかと思います。

(ご応募時の流れ)
履歴書のご提出をお願いします。

当社とのZoomか電話面談を実施します。ご経歴の確認、求人詳細や選考のポイントなどをご説明します。

ご希望の場合、企業への書類選考・面接に進めます。

Queues Limited(ソトシゴト運営元)
担当:小林
Unit 702, 7/F, The L.Plaza, Nos. 367-375 Queen’s Road Central Sheung Wan, Hong Kong
EA License: 65513
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