募集背景
ITシステム（主にハードウエア）についての問い合わせを受けるカスタマーサポート業務です。日本在住の方も検討可能です。勤務地はセランゴールのサイバージャヤ。クアラルンプールから電車で30分程度の通勤圏です。
＊サイバージャヤについては https://sotoshigoto.com/selangor/ をご覧ください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル（募集終了） |
| 所在地 | マレーシア・サイバージャヤ |
| 募集ポジション | サービスデスクアナリスト |
| 業務内容 | デスクトップシステムに関連するハード・ソフトウェアの操作についての問い合わせを受けるサービスデスク。お客さまが何に困っていて、どのような解決方法を望んでいるのかを聞き出し、専門の担当者に取り次ぐまでをご担当頂きます。ナレッジを社内で共有して、サポート品質を高めることも担当業務となります。 |
| 必要スキル | ITサポートとしてご就業経験が1年以上あること。 |
| 学歴 | 短大・専門卒以上 |
| 入社日 | なるべく早く |
| 給与 | 5,000-7,000リンギット、賞与及びシフト手当あり |
| 福利厚生 | 保険加入、医療費補助、マレーシアへの片道航空券、引っ越し補助 |
| 休日 | 週休2日、有給休暇15日、病気休暇14日 |
| 勤務日 | 週5日、24時間シフト |
| 求人ID | MY029 |
ご応募・お問い合わせ方法
ソトシゴトの公式LINEからお問い合わせください。求人IDを教えて頂けますと作業がスムースです。