国教がイスラム教のマレーシアで重要なハラルとノンハラルとは

マレーシアのハラル

マレーシアはイスラム教の国

一般的にイスラム圏といえば中東の国々などをイメージすることが多いかと思いますが 、実は東南アジアにも多くマレーシアもその一つです。国教はイスラム教であり、人口の約70%がマレー系のムスリム(イスラム教徒)です。イスラム教はアッラーのみを信仰する一神教で、イスラム暦で毎年約一ヶ月のラマダン(断食月)の期間は日中は飲食をしない、1日5回礼拝をするなどムスリムは生活規範全てをその教え沿って暮らしていくことになります。

異教徒や外国人に対してイスラム教の規範を求められることはありませんが、その文化や慣習を尊重すべきであり、配慮は必要であるという認識を持つことが望まれます。例えばイスラム教の宗教施設モスクは一般見学可能なところも多いのですが、女性は貸し出されるされるローブやヒジャブを着用し髪や体を隠さなければなりません。男性であっても短パンやタンクトップのなど肌の露出が多い格好での拝観は禁止です。また礼拝時間はムスリム以外は中に入ることができません。

今回はマレーシアにおけるイスラム教文化で知っておくべきことを解説します。

ハラルとノンハラル

マレーシアのハラルとノンハラル
ハラル認証取得した製品が流通している

イスラム教の生活規範の中で私たちがまず最初に理解しておきたいのが「ハラル(halal)」「ノンハラル(Non-Halal)」です。主に飲食店、スーパーや日用品の買い物の時に意識することが多いと思います。定義に関しては宗派や国などによって異なるので注意が必要です。

ハラル(halal)

イスラム教の教えで「許されたもの」という意味ですが、厳密な定義ではなくノンハラル以外がハラルであると理解しましょう。以下一例となりますが、果物、野菜、魚、卵、肉であれば牛、鶏、羊などはハラルのカテゴリーとなります。食品や加工物、化粧品にもハラルかどうかを識別するために、あらゆるものに「ハラル認証(※)」のマークがつけられています。

※詳細は後段「マレーシアイスラム開発局(JAKIM)とは」を参照

ノンハラル(Non-Halal)

ノンハラルと表記されることも多いハラム(Haram)は「禁じられたこと」「許されていないもの」という意味で、イスラム教における禁忌を表します。

一般的によく知られているのが、「飲酒の禁止」「豚を食べない」などではないでしょうか。もちろん製品の中に含まれているものなども当然避けなければなりません。そして犬も不浄の動物とされています。他にも罪を犯す、嘘をつくなど日々の生活の中でも気をつけなければならないことも多くあります。

マレーシアに来て初めてスーパーに行くと肉のコーナーに豚肉がない、あるいはビールなど種類を扱うコーナーがない、わかりにくい場所にあることに気づきます。その理由はノンハラルであるため扱う場所を限定しているからです。豚肉やノンハラル製品、酒類もこのノンハラルコーナーで別会計となることが多いようです。ただし店によっては一部酒類は通常のキャッシャーで会計、あるいは買い物かごはノンハラルコーナーに持ち込めないなど扱いが異なります。

またムスリムが多い地区のスーパーなどにはノンハラルコーナーそのものがない場合もあります。

ハラル認証を認可するマレーシアイスラム開発局(JAKIM)とは

ハラル認証を認可するマレーシアイスラム開発局(JAKIM)とは

通常ジャキム(JAKIM)と呼ばれるマレーシアイスラム開発局(英:Department of Islamic Development 、マ:Malaysia/Jabatan Kemajuan Islam Malaysia)は、主にハラル認証の申請や認可、調査などを行うだけでなく、イスラム教に関するさまざまな問題などに対応する公的機関です。特に輸入品(主に肉)に関しては、輸出国のハラル認証機関によって承認されているかどうか、などを精査します。

ジャキムの認証取得過程は世界的にみても厳しいことで知られていて、ハラル認証を取得することでマレーシアのみならず18億人とも言われるムスリム市場への参画できるためビジネス面からも注目されています

ハラル認証のロゴはさまざまなタイプのものがあります。基本的にはアラビア語で「ハラル(حلال)」と描かかれているデザインが多いようです。

ハラル、ノンハラルで注意すべきこと

ハラル、ノンハラルで注意すべきこと

ではマレーシアでは豚肉を食べたり飲酒が禁止されているかというとそうではなく、ハラルだけではなくノンハラルの飲食店やホーカーも存在します。このあたりは他民族国家を標榜(ひょうぼう)するだけあり、公認ではありませんがノンハラルと表示をすることで、ムスリム以外を対象に営業している店もあります。具体的にはバー中華料理店居酒屋とんかつ店ラーメン店などです。

職場や学校などグループで食事に出かけるといった場合、参加者によっては注意が必要です。余談ですがこれはムスリムだけに限ったことではありません。他民族国家であるマレーシアには宗教や文化によっては禁忌となるものが異なり、また菜食主義者なども多いのも気をつけるべきポイントとなります。

公共性の高いホテルはハラル認証を取得していないと営業できないのでカンパニーランチ・ディナーなどの会食などに利用されることも多いようです。

またマレーシアでは外国人はコンドミニアム(日本でいうマンション)に住むことが多く、中には犬を飼う人もいます。賃貸の場合、飼育可かどうかはユニットのオーナーによりますが、共有スペース(エレベーター、エントランスホールなど)内を歩かせることは禁止となっていること場合がほとんどです。

※外国人が多く住むエリアではコンドミニアムでペット飼育可(ペット連れ住民専用棟)のところもあるようです。

また東南アジアでマレーシア以外でムスリムが多いのが、隣国のシンガポールやインドネシア、ブルネイなどです。特にインドネシアは人口の90%がムスリムとなっています。

ムスリムフレンドリーについて

ムスリムフレンドリーについて

ハラル、ノンハラルというカテゴリーではありませんが、ここ数年で増えてきたのがムスリムフレンドリー(Musulim Friendly)という対応です。本来は観光業界におけるホテルなどのホスピタリティビジネスの分野においての取り組みでしたが、飲食業界などでも豚肉の不使用など限定的な対応として広がりをみせています。ただしジャキムなど公的機関によって認可されたものではありません。

明確な定義ではなく、何らかの理由によりハラル認証を取得できない、あるいは申請してないが、サービスする側がハラルを意識し、自主的に提供し利用する側(ムスリム)に判断をゆだねるといった形になります。

ハラル、ノンハラルは宗教的背景ゆえにわからないことが多いかもしれませんが、実際にマレーシアに就職・移住が決まったら、現地でわからないことがあったら聞く、そして日々の生活の中で学ぶことなどで知識を深めていけるのではないかと思います。

マレーシアのコールセンターで働くことや給料や現地での生活など、ご質問や不安が有る方はソトシゴト公式LINEからお問合せ下さい。最新情報を個別にお知らせします。

LINE登録

ソトシゴトの海外・リモート求人情報!

募集背景

Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。

内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。

初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。

是非、ご応募お待ちしています。

入社日は2024年 9月2日 予定です。

 

 

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジションCustomer Service Associate
業務内容Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。
必要スキル英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。
学歴大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験
入社日2024年 9月2日予定
給与8,000リンギット前後(経験や面接結果による)
福利厚生入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) 
その他マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。
求人IDMY111

募集背景 Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。 内部でのキャリアパス…

MY066募集背景

フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。

主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。

マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。

入社日 随時募集

興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール近郊)
募集ポジションカスタマーサポート(英語・日本語対応)
業務内容フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。 主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。
必要スキル英語力(クライアントへのレポーティング・外国人のお客様への対応で必要)・日本語ネイティブレベル
学歴⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
入社日入社日 2024年 随時募集
給与9,000リンギット インセンティブ、夜間勤務手当有り
福利厚生医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能
休日週休2日制、初年度有給休暇12日、病気休暇14日
勤務日月~日 1日実働8時間の24時間シフト勤務
その他マレーシアに渡航してからの勤務開始となります。
求人IDMY066

日本で人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートに日本語・英語で挑戦しませんか?マレーシア・クアラルンプール近郊の求人です。

募集背景

日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。

海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。マレーシアでの新生活をすぐに始めたい方、初心者におすすめです!

2024年 随時募集

興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア セランゴール(クアラルンプール郊外)
募集ポジションカスタマサポート
業務内容日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務
必要スキルPCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎
学歴大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験3年以上 / 高卒 社会人経験5年以上
入社日入社日 随時募集
給与8,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり
福利厚生医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能
休日週休2日、初年度有給休暇:12日、病欠休暇:14日
勤務日週5日(実働8時間)、現状は朝6時から深夜1時までの稼働ですが、24時間シフトに移行の可能性あり。
その他マレーシアでの勤務開始となります。事前の日本での在宅勤務はありません。
求人IDMY065

マレーシアのクアラルンプールで英語不問の求人です。初めての海外就職の機会にもなるBPO企業でのカスタマーサポート業務です。

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.

You will join the project for very popular social media project. And provide with customer support on its shopping function.

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake:  6 June 2024

・Location:  Penang Malaysia

・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )

・Salary package: Base:Up to RM 9,000

 

・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered. 

・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided

・Benefit: ・Medical Insurance

・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,

・Life insurance

・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided

・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed

Remarks:

-Korean native

-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)

-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring

-Notice period: 2 months

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Penang Malaysia
Position 직위Ecommerce Customer Service Specialist
Job Description 모집부문 및 상세내용You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function.
Required Skills 지원자격Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2)
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일6 June 2024
Salary 급여Base:Up to RM 9,000
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift (actual work…8 hours per day )
Others 기타-Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months
求人IDMY159

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu…

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.

You will join the project for very popular social media project. And provide with customer support on its shopping function.

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake:  6 June 2024

・Location: Bayan Lepas, Penang Malaysia

・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )

・Salary package: Base:Up to RM 9,000

 

・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered. 

・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided

・Benefit: ・Medical Insurance

・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,

・Life insurance

・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided

・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed

Remarks:

-Korean native

-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)

-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring

-Notice period: 2 months

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Penang Malaysia
Position 직위Ads Customer Service Specialist
Job Description 모집부문 및 상세내용You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function.
Required Skills 지원자격Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2)
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일6 June 2024
Salary 급여Base:Up to RM 9,000
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift (actual work…8 hours per day )
Others 기타-Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months
求人IDMY158

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu…

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.

Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) – Daily conversation level of Korean and English – PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred.

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake:  End of May, 2024

・Location: Kuala Lumpur Malaysia.

・Working hours: 9am – 9pm (9hr of work)

・Salary package: RM 10000+KPI Allowance

 

・Education : New college graduates possible, junior college/specialist (5 years or more working professionals) High school graduates (8 years or more working professionals) Computer skills Business English.

・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided

・Benefit: ・Medical Insurance

・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,

・Life insurance

・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided

・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed

Remarks:

-Korean native

-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)

-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring

-Notice period: 2 months

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위customer service
Job Description 모집부문 및 상세내용customer inquiries via email, chat, and phone.
Required Skills 지원자격Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) – Daily conversation level of Korean and English – PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred.
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일End of May, 2024
Salary 급여Base:MYR6,500-8,100
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift (actual work…8 hours per day )
Others 기타-Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months
求人IDMY156

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu…

募集背景

Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。

予定入社日 随時募集中

仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。

・給与 6000リンギット – 7000リンギット

・シフト 24×7 Rotational Shift

・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアランプール
募集ポジションEコマースのカスタマーサービス
業務内容顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
必要スキルPCスキルや基本的なITスキル。
学歴大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年 随時募集
給与6,000~7,000 リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日24×7 Rotational Shift
求人IDMY154

【マレーシア・KL】カスタマーサクセススペシャリスト 日本人を募集

募集背景

タイバンコクにて、有名動画サービスのお仕事になります。

バンコクに渡航していただき、オフィスにてお仕事となります。

日本人の方を募集しています。

・給与 Basic up to 90,000 THB + Monthly allowance 6,000 THB 

・Mon – Fri 7am – 4pm

入社日2024年 今のところ随時募集しています。

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。経験がある方は優遇します。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地タイ・バンコク
募集ポジションSocial Media Team Leader Operation Manager
業務内容有名動画サービスのお仕事
必要スキルビジネス英語 日本語ネイティブレベル
学歴高等学校卒業以上の関連経験を有する者、専門学校または短期大学を卒業。少なくとも2年の関連経験を有する者
入社日2024年随時募集
給与90,000タイバーツ
福利厚生医療保険など
休日週休2日、祝日の場合は休み(規定あり)有給14日 病欠30日
勤務日週5日勤務。午前7時から午後4時までの8時間 / 休憩1時間
その他片道航空券(タイ国外からの場合限定)
求人IDMY160

【タイ・バンコク】Cloud Security テクニカルセールス 日本人の方を募集しています。

募集背景

採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。

ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語

顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

給与8,500 – 9,500リンギット

入社日 2024年5月27日

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・セランゴール サイバージャヤ
募集ポジションTravel Customer Service(Japanese)
業務内容旅行会社のカスタマーサービスになります。
必要スキルパソコンスキル ビジネス英語
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)
入社日2024年5月27日
給与8,500リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。)
求人IDMY145

旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。

募集背景

旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 7,300- RM 11,000  Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP)

・24×7 Rotational Shift

・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

大募集しています!メールをお待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジション旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。
学歴大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年 随時
給与8,300 リンギット 手当込み
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日24時間シフト
求人IDMY151

【マレーシア・ペナン】旅行会社のカスタマーサポートCustomer Success Specialist – 日本人を募集

募集背景

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年5月20日

電話対応もあります。

マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションカスタマーサポート(Client Service Associate)
業務内容人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。
必要スキル英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年5月20日
給与8,500〜9,000リンギット程度(手当込み)
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間)
その他マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
求人IDMY086

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける人材を募集です。

募集背景

コンテンツモデレーターのお仕事になります。

予定入社日 2024年4月15日

仕事内容: 動画コンテンツの品質チェック・ルール違反の有無を確認いただくお仕事になります。
具体的な内容は
・不適切なオンライン動画やコンテンツを確認、必要に応じて削除
・内容のチェックと上司へのリポーティング
・その他付随業務

・給与 RM7,200 手当言語手当RM1,000,  住宅補助RM600(only under EP)

・シフト 24×7 Rotational Shift

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジションコンテンツモデレーター 日本人を募集
業務内容コンテンツの品質チェックをしていただくお仕事になります。
必要スキル日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。 ・PCスキルや基本的なITスキル。
学歴大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年4月15日
給与7,200リンギット その他1,000リンギット 600リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日24×7 Rotational Shift
求人IDMY153

【マレーシア・ペナン】コンテンツモデレーター 日本人を募集

募集背景

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

入社日 2024年4月22日

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 9,000 – RM 10,000 + 200 housing allowanceKPI

・Shift 8AM 8PM(Momday-Sunday)Rotational Week off

・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジション航空会社のカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。
学歴大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年4月22日
給与9,000 リンギット 手当て200リンギット
福利厚生医療保険など
休日シフト制
勤務日8時~20時 7日シフト制
求人IDMY155

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける人材を募集です。

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.

You will join the project for very popular social media project. And provide with customer support on its shopping function.

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake:  Asap 2024

・Location: Bayan Lepas, Penang Malaysia

・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )

・Salary package: Base:MYR6,500-8,100

 

・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered. 

・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided

・Benefit: ・Medical Insurance

・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,

・Life insurance

・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided

・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed

Remarks:

-Korean native

-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)

-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring

-Notice period: 2 months

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Bayan Lepas, Penang Malaysia
Position 직위Customer Service Specialist
Job Description 모집부문 및 상세내용You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function.
Required Skills 지원자격Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2)
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일Asap 2024
Salary 급여Base:MYR6,500-8,100
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift (actual work…8 hours per day )
Others 기타-Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months
求人IDMY150

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu…

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。

ご興味のある方はぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジションカスタマーサポート
業務内容注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。
必要スキル英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇
学歴大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年4月21日
給与7,600リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY152

マレーシアのペナンの求人です。ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです