マレーシアに限らず海外に在住をするとパスポートは海外渡航に必要というよりも、「個人の身分を証明する公的証書」の意味合いが強くなります。
パスポートにはビザ（査証）などの情報も記録されるため、紛失・盗難に遭わないようにするのはもちろん、有効期限の確認や更新手続きなどを管理することが必要です。
日本で申請や更新をする場合は「各都道府県のパスポート申請窓口」となりますが、海外では在住国の大使館および領事館となります。
今回はマレーシアにおけるパスポートについてです。主に切替新規（更新）の発給申請に関してお伝えします。
※マレーシアを含む海外における新規発給に関しては新生児の旅券取得、紛失・盗難（警察への届出が必要）による新たな申請のみとなります。
パスポートの申請場所は在マレーシア日本国大使館および領事館
日本国籍を持っている人のパスポート発給申請は以下の在マレーシア日本国大使館および領事館などでできます。
※現在、新型コロナ肺炎による活動制限令などの発令により受付時間の変更や来館にあたり事前予約などが必要です。
| 在マレーシア日本国大使館(Embassy of Japan in Malaysia) | |
| 住所：No.11, Persiaran Stonor, Off Jalan Tun Razak, 50450 Kuala Lumpur受付時間：8:30ー12:00、14:00ー16:00(月〜金） |
管轄：クアラルンプール、スランゴール州、ヌグリ・スンビラン州、マラッカ州、パハン州、ジョホール州 |
| 在ペナン日本国総領事館(Consulate-General of Japan in Penang) | |
| 住所：Level 28, Menara BHL No. 51, Jalan Sultan Ahmad Shah 10050 Penang受付時間：8:30ー12:00、14:00ー16:00(月〜金） |
管轄：ペナン州、ペラ州、ケダ州、ペルリス州、クランタン州及、トレンガヌ州 |
| 在コタキナバル領事事務所(Consular Office of Japan at Kota Kinabalu) | |
| 住所：No. 18, Jalan Aru, Tanjung Aru, 88100 Kota Kinabalu, Sabah
受付時間：8:30ー12:00、13:30ー16:00(月〜金） |
管轄：サバ州、サラワク州及びラブアン連邦直轄区 |
パスポートの更新手続きで必要なもの知っておくべきこと
パスポートの更新は有効期限の1年前からできます。必要なものは以下となります。
- 一般旅券（パスポート）発給申請書
- 現在のパスポート
- 6ヶ月以内に撮影した写真（縦4.5cm×横 3.5cm）※背景は白
- 6ヶ月に発行された戸籍抄本（謄本）※
※前回のパスポート取得時と本籍・氏名の変更がなければ不要。
申請用紙（一般旅券発給申請書）は各大使館および領事館に備え付けられており「５年用」「10年用」の２種類あります。有効期間によって手数料が異なります。また支払いは基本的に現金となります。
| パスポート発給手数料 |
|
| 10年 | RM615 |
| ５年 | RM425 |
| ５年（12歳未満） | RM230 |
【注意点】
- 申請書は大使館や領事館などに申請書がありますが、事前にダウンロードすることも可能です。ただしプリンターによっては印刷されたサイズが微妙に異なってしまうこともあります。その場合は受付てもらえず書き直しが必要となるため注意しましょう。
パスポート申請書のダウンロードはこちら
- マレーシアの写真館などで証明写真を撮ると、背景が「青（ブルーバック）」で撮影されてしまうことが多いので、事前に「白（ホワイトバック）」でとはっきり伝えましょう。※店舗スタッフによっては背景色を聞いてくれることもあります。
- 証明写真はショッピングセンター内のカメラ店などで撮影してもらえます。スタジオではなく店内の一角にスクリーンなどをおろしての簡易撮影となるとこがほとんどです。価格は店によって異なっていて4枚／RM10〜25までと幅がありますが、高いからといって撮影技術や機材に優れている、ということはありません。
パスポート申請から受け取りまでの流れ
大使館および領事館で申請をします。（※2021年1月現在、新型コロナウイルス対策のため、事前予約が必要となります。余裕をもって申請しましょう）
申請
- クアラルンプール大使館ではまずガードハウス（警護所）で受付をします。この時に身分証明としてパスポートの預かりを求められるので目的が「パスポートの更新」である旨を伝えます。その後、防護ガラス越しに用紙を渡されるので「住所、氏名、来館目的」などを記入します。
- 正面向かって左側が入り口で、ここで荷物検査および金属探知機のゲートを通ります。空港などのセキュリティチェックのような感じです。スマートホンは持ち込み禁止のため、ここで係官に預けます。それ以外の手回品は携行できます。この時に番号が書いてある入館証を渡され、帰る時に返納することで預けていたスマホを受け取れます。
- 中庭を抜けて大使館内に入ったら発券機で受付番号を取ります。
- しばらくすると番号が呼ばれるので受付窓口で必要な書類を提出します。※手数料は受領時に支払います。
- 受理されると引換証を渡されるので受領日の確認をします。受領日以降の受け取りとなります。
更新パスポートの受け取り
- 今回はガードハウス（警護所）で来館目的が「パスポートの受領」があることを伝えます。
- 発券機で受付番号を取り、呼ばれたら引換証を渡します。しばらくすると名前を呼ばれるので、隣の窓口で写真や記載事項などを確認し、手数料を支払いって完了。
パスポートを更新した場合、ビザ情報のアップデートも必要となります。学校・勤務先などに伝える、自身でイミグレーションユニットなどの窓口で手続きを忘れないようにしましょう。
また古いパスポートはVOID処理（パスポートを無効化されたことを示すもので、パンチングされ穴があいている状態）をされて手元に戻ってきます。ビザ情報などを新しいパスポートに移行完了したあとも、しばらくは新旧両方のパスポートを持っていた方が何かあった時に安心です。
マレーシアでパスポート更新後の注意点など
マレーシアでパスポートを更新すると身分事項のページ（写真がついているページ）の中の発行官庁／Authorityの項目が「MINISTRY OF FOREIGN AFFAIRS」から「EMBASSY OF JAPAN IN MALAYSIA」となります。これはマレーシアに限らず、海外で大使館・領事館で更新すると表記が変わります。
新しいパスポートは写真とビザのページのコピーをとるか、スマホなどで撮影してデータとして保存しておきましょう。マレーシアでは運転免許証を身分証明の代替として使うこともありますが、基本的に私たち外国人はパスポートが公式IDとなります。
現在、開館時間やパスポート発給日数などが通常とは異なっています。不安な点や疑問などは各大使館および領事館に直接電話やメールで質問をするのをおすすめします。問合せは日本語でも可能です。
■在マレーシア日本国大使館のパスポート更新情報はこちら
■在ペナン日本国総領事館の在邦人向け領事情報はこちら
■在コタキナバル領事事務所のパスポート更新情報はこちら
（画像の無断転載禁止）
マレーシアやアジアの最新カスタマーサポート求人は以下からチェックしてください！
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.
・Salary package: Basic: RM 9,200
・Education : Bachelor’s Degree
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/12/15 |
| Salary 급여 | RM 9200 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Mon – Sun ( 5 days per week) Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY163 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
| 業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
| 必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて１年程度（セールス経験は必須）。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年12月4日 |
| 給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブ |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。日本のビジネスアワー（８〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間） |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケット）サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY061 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
RM 9700 (Basic)
24/ 7 shift
入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024
Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | Social Media Customer Support KL (Japanese Speaker) |
| 業務内容 | カスタマーサポート |
| 必要スキル | 日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。 |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年11月25日 12月9日 |
| 給与 | Basic: RM 9,000 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。日本のビジネスアワー（８〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間） |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケット）サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY157 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
パソコンスキル ビジネス英語 入社日 2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください！
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアランプール |
| 募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
| 業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
| 必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
| 学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門（５年以上の社会人）高卒（８年以上の社会人） |
| 入社日 | 2024年12月4日 |
| 給与 | 9,800リンギット程度 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務 |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケットサポートあり。) |
| 求人ID | MY142 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;
・Intake: 22 NOV 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Work Shift : Mon - Fri 9.00am - 6.00pm
・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162 |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues. |
| Required Skills 지원자격 | Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/11/22 |
| Salary 급여 | 8,200~8,800 KPI MAX 300 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY162 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 2024/12/4
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 9 am - 9 pm Shift
・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/12/4 |
| Salary 급여 | RM 9800 + Sales Incentives |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview （Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY141 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 2024-11-23 (20 HC)
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
| Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
| Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
| On Board date 입사일 | 2024-11-23 (20 HC) |
| Salary 급여 | RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance) |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
| Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
| 求人ID | MY135 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
入社日 2024年 11月25日
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・ペナン |
| 募集ポジション | カスタマーサポート |
| 業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
| 必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
| 学歴 | 応相談 大卒の方は６ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年11月25日 |
| 給与 | Up to 8,400リンギット |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケット）サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 2024年 11月18日
仕事内容： Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 5000リンギット - ６000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic
・シフト 9am to 11pm (Shift Based)
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアランプール |
| 募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
| 業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
| 必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
| 学歴 | 応相談 大学卒６ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は２年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年11月18日 |
| 給与 | ５,000～６,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休二日制 |
| 勤務日 | シフト 9am to 11pm (Shift Based) |
| 求人ID | MY154 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容： お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm
・入社日2024年 11月13日 24x7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験（PC、電話、メール、チャット）
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています！メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・ペナン |
| 募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
| 業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
| 必要スキル | カスタマーサポート経験（PC、電話、メール、チャット） ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
| 学歴 | 応相談 大学卒６ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は２年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年 11月13日 |
| 給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休二日制 |
| 勤務日 | 24時間シフト |
| 求人ID | MY151 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年10月
仕事内容： お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 - RM 10,000 + KPI allowance
・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇（PC、電話、メール、チャット）
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
| 業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
| 必要スキル | カスタマーサポート経験優遇（PC、電話、メール、チャット） ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
| 学歴 | 大学、短大卒６ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年10月 |
| 給与 | 9,000 リンギット ＋手当て |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | シフト制 |
| 勤務日 | 9時～21時 7日シフト制 |
| 求人ID | MY155 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
給与8,500 - 10,000リンギット
入社日 2024年 10月
ぜひお問い合わせください！
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
| 募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
| 業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
| 必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
| 学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門（５年以上の社会人）高卒（８年以上の社会人） |
| 入社日 | 2024年10月 |
| 給与 | 8,500リンギット |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務 実働９時間（24 時間シフト制） |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用（フライトチケットサポートあり。) |
| 求人ID | MY145 |
募集背景
人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。
入社日 2024年9月30日
仕事内容：コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。
・給与 Basic RM 8,500 - RM 9,500
・24H/7 Rotational Shift
・経験者優遇
・日本語、英語
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | Content Moderator (Short Video) Japanese |
| 業務内容 | コンテンツチェックなど。 |
| 必要スキル | PC、電話、メール、チャット ・日本語、英語 |
| 学歴 | 大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年9月30日 |
| 給与 | RM 8,500 - RM 9,500 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | シフト制 |
| 勤務日 | シフト制 |
| 求人ID | MY161 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
次回入社日は2024年 10月21日 予定です。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア サイバージャヤ（クアラルンプール郊外） |
| 募集ポジション | Customer Service Associate |
| 業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
| 必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
| 学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は５年以上のフルタイム勤務経験 |
| 入社日 | 2024年 10月21日予定 |
| 給与 | 8,000リンギット前後（経験や面接結果による） |
| 福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供（いずれか）それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
| 休日 | 週休２日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時～18時 11時～20時 15時～0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。） |
| その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
| 求人ID | MY111 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月
Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000
電話対応もあります。
日本からのご応募お待ちしています！ マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
こちらの求人は、積極的に募集しております！
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | カスタマーサポート（Client Service Associate） |
| 業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
| 必要スキル | 英語日常会話程度（読み書きを重視）、日本語ネイティブレベル |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年9月 |
| 給与 | 9,000リンギット程度（手当込み） |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休２日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週５日勤務。7日24時間シフト制（実働8時間） |
| その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
| 求人ID | MY086 |
