フィリピンは7,000を超える島からなる島国です。人口が増え続け、平均年齢が若いのが特徴です。行ってみたらわかるでしょうが街には20代を中心とした若年層があふれています。
海外就職の前にフィリピンの概要を知ろう!
![海外就職の前にフィリピンの概要を知ろう!](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/NewImage.png)
基本情報
正式国名 フィリピン共和国
![フィリピン共和国の国旗](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/256px-Flag_of_the_Philippines.png)
面積 299,404平方キロメートル(日本の約8割)
人口 約1億100万人 人口は2045年には1.45億人になる見込みで、現在から4割増えることが予測されています。日本の人口を抜くんですね! 参考:フィリピン統計局
首都 マニラ
大統領 フェルディナンド・マルコス・ジュニア
![フィリピンのフェルディナンド・マルコス・ジュニア大統領](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2022/06/PBBM-Briefing-070522.jpg)
主要都市 マニラ・ダバオ・セブ
通貨 フィリピン・ペソ(PHP)約2.7円(2023年11月現在)
言語 フィリピノ語(タガログ語を標準化したもの)、公用語はフィリピノ語と英語
日本との時差 −1時間
日本人と日系企業
在住邦人数 16,894人(2018年10月)前年比+2.0%
進出日系企業数 1,418社(2020年10月)前年比−3.4%
経済情報
GDP成長率 4.7%(2018年)
1人あたり名目GDP 3,102ドル(2018年)
主要産業 農林水産業(全就業人口の約27%が従事)。近年,コールセンターなどのビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)産業を含めたサービス業が大きく成長(全就業人口の約56%が従事)*2016年1月現在
有力企業 アヤラグループ(スペイン系)、SMグループ(中華系)、ゴゴンウェイグループ(中華系)、サンミゲルグループ(中華系)
![サンミゲルはフィリピンだけでなく、香港などでもシェアNo.1を獲得するグローバルブランド](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/198px-San_Miguel2.jpg)
生活
祝日(2023年)
1月1日 日曜: 新年
1月2日 月曜: 特別休業日
2月25日 土曜: エドゥサ革命の日
4月6日 木曜: 聖木曜日
4月7日 金曜: 聖金曜日
4月8日 土曜: 聖土曜日
4月10日 月曜: 勇者の日
4月22日 土曜: イスラム教断食明け大祭
5月1日 月曜: メーデー
6月12日 月曜: 独立記念日
6月28日 水曜: イスラム教犠牲祭
8月21日 月曜: ニノイアキノ記念日
8月28日 月曜: 英雄の日
11月1日 水曜: 諸聖人の日
11月2日 木曜: 特別休業日
11月27日 月曜: ボニファシオ記念日
12月8日 金曜: 無原罪の聖マリアの祝日
12月25日 月曜: クリスマス
12月30日 土曜: リサール記念日
12月31日 日曜: 大晦日
平均気温 通年で暑い。26.9〜31.0度(4〜5月が暑さのピーク)
タクシー グラブが浸透している
コンセント 電圧220V。日本と一緒のAタイプが多い
![コンセント Aプラグ](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/名称未設定のデザイン-22-300x169.png)
国際電話番号 +63
主な通信会社 Globe, Smartなど
フィリピンの強みは安い賃金と英語力
マニラやセブのビジネス街を見ると、アメリカを中心とした外資系企業のコーポレートロゴを多くみかけます。アクセンチュア、IBM、HSBCこういった会社はフィリピンにBPO拠点を設けています。
BPOとは…Business Process Outsorcingの略。コールセンターなど定型化しやすい業務を人件費の安い国で行うこと。大手企業が分社化して、フィリピンにBPO専門の子会社を設立することがある一方、BPO受託が本業という大手企業も多数存在している。
実際フィリピン人で大卒の初任給は月2〜3万円です。こういった低賃金で英語が公用語であるフィリピン人に働いてもらえるのは企業側には魅力があります。アメリカ人に同じ業務をやってもらったら、20倍以上コストがかかるわけですから。
実際、BPO産業はフィリピンの基幹産業で全就業人口の56%がBPOに従事しています。
マレーシアのコールセンターはBPO企業が専業として、多国籍企業にコールセンターやカスタマーサポートのサポートを提供しています。一方、フィリピンの場合、企業がBPO部門を分社化して、自ら運営してるケースも多く見られます。
フィリピンで日本人で海外就職目指すなら、日系メーカー、BPOも
![フィリピンで日本人で海外就職目指すなら、日系メーカー、BPOも](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/IMG_20180722_123309-800x600.jpg)
フィリピンで働くことが想像できない人も多いと思いますが、以下のような職場があります。
フィリピンの欧米系多国籍企業で働く
![フィリピンにはコールセンターなどBPOの拠点も集積している](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2022/02/DSC00797.jpg)
「日本ではなかなか就職できないグローバル企業・大手企業にフィリピン就職なら入れますよ」
こんなことをフィリピンで働く人や人材紹介会社の社員の人から言われるかもしれません。実際、欧米の多国籍企業がフィリピンに多く進出しているので、フィリピン法人で働く機会は日本人でもあります。
ただ、この場合英語力がビジネス程度求められることが多いです。日常業務は日本語で行う場合でも、直属の上司はフィリピン人、インド人であることが多いため、レポートは英語で、上司への報告も英語で行う業務が発生するためです。
上司へのこまめなコミュニケーションが自分の評価を守る上で、欠かせないのは日本でも海外でも一緒です。苦手な方は、客観的な評価を得られるTOEICなど受けてみましょう。
自分に課された職務内容(Job Description)以外のことはやらなくても良いのが外資系です。良くわからない業務を無理に押し付けられたり、雑務が延々と続くことはありません。
フィリピンの現地採用の給与水準は総じて安いです。ただしその中では外資系企業は比較的良いです。
マレーシアの大手BPOは、フィリピンにも拠点を有しているケースが多いです。主に英語圏マーケットのカスタマーサポートのプロジェクトの場合、フィリピンオフィスの規模の方が大きいケースもあります。
![フィリピンのマニラの三越](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2022/07/IMG_20231104_151204783-scaled.jpg)
一方、日本語人材を集める場合はマレーシアの方が採用しやすいということもあって、マレーシアの方が求人数が多い傾向です。フィリピンは治安の悪さが指摘されることが多いですが、改善傾向にありますし、三越の出店など、コロナ後も日本企業の進出が続いています。
フィリピンの日系企業で働く場合
一方、多くの人にとって身近なのは、フィリピンにある日系企業で働くことでしょう。
フィリピンにある日系企業に物やサービスを売るといったニーズはあるからです。例えば、フィリピンには日系企業の工場があります。
例えば、日系企業の工場の経営陣の中には、英語ができない人も多いのです。こういったキーパーソンに食い込んでいくにはやはり日本人であることが大事なのです。
なので、日系企業の場合、職種としては営業職が多いですね。最近は人手不足で駐在員を送れない企業も増えて来ています。現地採用で安く済まそうという企業が増えてきています。
給与は月給20万円程度です。
日系企業のフィリピン法人は総じて小さな所帯です。営業先もフィリピンの日系社会です。濃密な日本社会がそこにはあります。なので、日本社会が向かない人には向きません。
ただし、以下の2点の場合はとりあえず日系企業にはいるのはアリだと思います。
1、とりあえず日本を抜け出して、就労ビザが欲しい
2、営業職、WEBマーケティングなど特定スキルを学びたい
フィリピンで海外就職するメリット
![フィリピンで海外就職するメリット](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/名称未設定のデザイン-21-800x450.png)
フィリピン人は不思議な魅力を持った人たちです。家族を仕事よりも愛し、とにかく楽天的です。こういった人たちと一緒にいることで学ぶことも多いでしょう。
ハードスキルの面でいえば、英語を使ってビジネスすることのとっかかりとしてフィリピンはありでしょう。また、セブには日系IT企業も多くあります。WEBマーケティングなど学ぶ機会を得ることができれば将来起業したり、フリーランスで生きていきたい人にはスキルや人脈確保になるかもしれません。
フィリピンを海外就職の舞台として選びたい?フィリピンで働くためのビザ要件
![フィリピンを海外就職の舞台として選びたい?フィリピンで働くためのビザ要件](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2019/02/passport-3127927_1920-800x557.jpg)
外国で働くためには、ビザが必要です。ビザは働きたい国が発給します。多くの国では学歴要件やどの職種で何年の経験があるかの専門性が問われます。
フィリピンの良いところはビザ要件がゆるい点です。アジアで最も取りやすいといえるでしょう。
学歴要件 | 特になし |
社会人歴 | 特になし |
年齢制限 | 特になし |
最低月額給与 | 50,000PHP(約105,000円)が目安 |
基本的に、人材紹介会社や企業が仕事を紹介したり、面接を申し出た時点であなたはビザの要件はクリアしていると思って問題ないです。最低給与が日本に比べるとまだまだ安いですが、学歴や専門性に自信がない人にも門戸を開いている貴重な国と言えます。
海外就職先としてのフィリピンとマレーシアの比較
![海外就職先としてマレーシアとの比較](https://sotoshigoto.com/wp-content/uploads/2020/06/570-800x534.jpg)
給与面や生活の満足度はマレーシアのほうが良いかもしれません。きれいなコンドミニアムに住めますし、地元の人と比べると相対的に高い給与です。英語も中国語も学べますしね。
ただし、フィリピンの雰囲気が好きな場合や英語(フィリピン英語は日本人にも聞き取りやすいと言われます)の力をつけたいなら検討して良いかと思います。給料は総じて低いです。フィリピンでも安いですが、セブなどはさらに安くなる傾向です。
ソトシゴトはマレーシアのコールセンターやカスタマーサポートのお仕事を中心に記事を執筆していますが、海外就職でどこで働くかに悩んでいる場合など、気軽に公式LINEからご相談くださいね。
マレーシアのコールセンターで働くことや給料や現地での生活など、ご質問や不安が有る方はソトシゴト公式LINEからお問合せ下さい。最新情報を個別にお知らせします。
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ソトシゴトの海外・リモート求人情報!
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.
・Salary package: Basic: RM 9,200
・Education : Bachelor’s Degree
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) – Daily conversation level of Korean and English – PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/15 |
Salary 급여 | RM 9200 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Mon – Sun ( 5 days per week) Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY163 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブ |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY061 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
RM 9700 (Basic)
24/ 7 shift
入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024
Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Social Media Customer Support KL (Japanese Speaker) |
業務内容 | カスタマーサポート |
必要スキル | 日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 12月9日 |
給与 | Basic: RM 9,000 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY157 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
パソコンスキル ビジネス英語 入社日 2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット程度 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY142 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;
・Intake: 22 NOV 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Work Shift : Mon – Fri 9.00am – 6.00pm
・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162 |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues. |
Required Skills 지원자격 | Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/11/22 |
Salary 급여 | 8,200~8,800 KPI MAX 300 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY162 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 2024/12/4
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 9 am – 9 pm Shift
・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/4 |
Salary 급여 | RM 9800 + Sales Incentives |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY141 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You’ll handle customers’ enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 2024-11-23 (20 HC)
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
On Board date 입사일 | 2024-11-23 (20 HC) |
Salary 급여 | RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance) |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
求人ID | MY135 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
入社日 2024年 11月25日
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | カスタマーサポート |
業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
学歴 | 応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 |
給与 | Up to 8,400リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 2024年 11月18日
仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 5000リンギット – 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic
・シフト 9am to 11pm (Shift Based)
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年11月18日 |
給与 | 5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | シフト 9am to 11pm (Shift Based) |
求人ID | MY154 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm
・入社日2024年 11月13日 24×7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています!メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年 11月13日 |
給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24時間シフト |
求人ID | MY151 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年10月
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 – RM 10,000 + KPI allowance
・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
学歴 | 大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 9,000 リンギット +手当て |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | 9時~21時 7日シフト制 |
求人ID | MY155 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
給与8,500 – 10,000リンギット
入社日 2024年 10月
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 8,500リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY145 |
募集背景
人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。
入社日 2024年9月30日
仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。
・給与 Basic RM 8,500 – RM 9,500
・24H/7 Rotational Shift
・経験者優遇
・日本語、英語
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Content Moderator (Short Video) Japanese |
業務内容 | コンテンツチェックなど。 |
必要スキル | PC、電話、メール、チャット ・日本語、英語 |
学歴 | 大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年9月30日 |
給与 | RM 8,500 – RM 9,500 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | シフト制 |
求人ID | MY161 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
次回入社日は2024年 10月21日 予定です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | Customer Service Associate |
業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
入社日 | 2024年 10月21日予定 |
給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
求人ID | MY111 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月
Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000
電話対応もあります。
日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
こちらの求人は、積極的に募集しております!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | カスタマーサポート(Client Service Associate) |
業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
必要スキル | 英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年9月 |
給与 | 9,000リンギット程度(手当込み) |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間) |
その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
求人ID | MY086 |