マレーシアのコールセンターの契約期間ってどのくらいなの?
初めての海外、初めてのコールセンターで契約期間に他に考えておくことってあるのかな?
こういった疑問に答えます。
ソトシゴトに最近寄せられる質問の一つに、マレーシアのコールセンターで働く場合の契約期間の問題があります。
日本でもコールセンターに派遣や契約社員として働く人が多いので、マレーシアのコールセンターについて契約期間はどうなっているのか知りたいといった背景のようです。
これまで、200名以上の日本人の海外就職支援をしてきました。雇用契約での契約期間については日本とは違う慣習も多くあるので、記事にしてみたいと思います。
マレーシアのコールセンターの雇用契約期間

マレーシア政府が発給する就労ビザの有効期限が2年のケースが多いため、雇用契約書にも2年となっているケースが多いです(1年更新のケースもあります)。また、就労ビザの更新を前提に、社員と会社の双方合意で原則更新されるという会社が多いです。
マレーシアでは正社員と契約社員という雇用契約の差があいまい
マレーシアの企業の求人票を見ると「2年更新の正社員採用」という「これって(日本の感覚だと)契約社員では?」と思うような表現がされていることがあります。
日本の場合、正社員なら「実質解雇ができない」ので、働かない正社員には有利な既得権もあり、正社員と契約社員の違いも明確です。
一方、マレーシアを含む日本以外の多くの国では、(社員が)辞めたい場合は1ヶ月前までに通知、(会社が)辞めさせたい場合は1ヶ月前までに通知といった事前通知の内容が雇用契約書に明記されているので、退職も解雇も柔軟に行えます。
ちなみに、日本では福利厚生も正社員と契約社員では違うケースもあります。ただ、マレーシアの場合、休暇や保険なども双方とも支給されます。
「正社員」と「契約社員」の差がほとんどないのが実態です。
エンプロイメントボンド

どれだけ安定的に働けるかという「雇用契約期間」とは異なる話ですが、マレーシアや海外での雇用契約書では「エンプロイメントボンド」というものが明記されているケースがあります。これは、研修期間中や短期で辞めた人に、その人の研修などにかかった費用を全額・一部返済してもらうという条項になります。たまに「すぐに辞めたらペナルティーとかありますか?」と聞かれることがありますが、この「エンプロイメントボンド」をペナルティーと呼んでいるのでしょうね。
エンプロイメントボンドの期間と金額は企業によって違いますが、エンプロイメントボンドがある場合、3ヶ月〜1年程度の会社が多く、2年という会社もあると聞いたことがあります。金額は月給1ヶ月前後の会社が多いようです。どこまで厳密に運用されているかは企業によります。
内定後に送られる雇用契約書や附則で契約期間やエンプロイメントボンドもある場合は明示されますので、署名する前に確認しましょう。
エンプロイメントボンドはどれだけ早く(お金を払わずに)辞められるかの話ですので、内定後にはあまり考えたくない話かもしれませんが、仕事内容が自分に合うのか、マレーシアという異国での生活そのものがストレスになる可能性はないのかも考えて、最終的に雇用契約書にサインするか否かを判断しましょう。
マレーシアの最新コールセンター・カスタマーサポート求人
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | Customer Service Associate |
業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
入社日 | 2023年12月および2024年1月に入社日 |
給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
求人ID | MY111 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 27 Nov, 26 Dec, 2023 *tentative
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 24/7 (8 hours work/day)
・Salary package: (Basic salary)MYR7,800 +(Relocation allowances)MYR1,500=(Total)MYR9,300 Conditions: Must be joining in 2023 / To be paid effective on 1st month salary upon relocating to Malaysia.
・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
・Employment term: Permanent
・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :65513
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
Position 직위 | 차량 호출 서비스 고객 지원팀 (한국어 사용자) – 6개월 거주국 근무 계약 가능 |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | 차량호출서비스 · 착신 콜 응대, 이메일과 채팅 서비스, 일반 문의 및 고객 불만사항 접수 · 성공적인 고객 서비스를 위해서 고객에의 서비스를 우선시 함. 차량 호출 서비스 관련 (환불, 수정, 교체, ID 문제, 시스템 이슈 등.) |
Required Skills 지원자격 | -한국인 -대졸 신입 채용 가능 - 한국이외의 국가 거주하는 한국인(한국과 1시간 시차 있는 국가) 지원가능 -비자발급에 2.5개월 소요되므로 그 전에는 거주국에서 재택근무함. 비자 발급 후 말레이시아로 이주해야 함 -한국재택근무 기간은 급여가 한국 통장으로 입금됨 -재택근무 시 본인의 PC 준비해야 함 * 6개월간 한국 혹은 거주국 근무가 가능함(프리랜서 계약함) -퇴사 전2개월 노티스 필요함 |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 27 Nov, 26 Dec, 2023 |
Salary 급여 | MYR9,300 Must be joining in 2023 / To be paid effective on 1st month salary upon relocating to Malaysia. |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | 월-일요일 중 5일 근무, 7시간 교대근무 (9.5 근무시간 중 점심시간 1시간과 휴식시간 30분이 포함됨) |
Others 기타 | 타이핑 테스트 있음, Application Form and CV((한국어 이력서 제출 가능) you@queues.hk /// hirotake@queues.hk, →검토→HR interview(Skype)→Operation interview(Skype)→채용 *This process is subject to change. |
求人ID | MY072 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Recruiting Solution Project Customer Support (Korean/English Bilingual)for the client’s high quality customer experience.
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 15th Jan, 2024
・Location: Ara Damansara, PJ, Selangor (near KL)
・Working hours: Mon to Sun (8am to 8pm) (8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 11:00-20:00 3 shifts)5 days in a week
・Salary package: Basic 8,500 + Unlimited KPI (Depends on performance)
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered. High school graduate needs over 7 years working experience.
・Employment term: Full time (2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: Medical, Dental & Insurance coverage Annual leave 12days prorate base , Medical leave 14 days Temporary accommodation 14 days Flight ticket from Korea to Malaysia will be provided
・Remarks: Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level) Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. Applicant must be willing to work in rotational shift. Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast both in Korean and English.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Ara Damansara, PJ, Selangor (near KL) |
Position 직위 | Customer Service Executive(Travel Industry) -Native Korean |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | Startek provides customer support solutions for prestigious background screening service. |
Required Skills 지원자격 | Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level) |
Education Background 학력 | Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered. High school graduate needs over 7 years working experience. |
On Board date 입사일 | 15th Jan, 2024 |
Salary 급여 | Basic 8,500 + Unlimited KPI (Depends on performance) |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | Shift |
Working day 근무일 | Mon to Sun (8am to 8pm) (8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 11:00-20:003 shifts)5 days in a week |
Others 기타 | Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level)Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. Applicant must be willing to work in rotational shift. Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast both in Korean and English. |
求人ID | MY118 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトはヘルスケアプロダクトのカスタマサポートになります。健康に関わるサービスの問い合わせやトラブルに対応いただくポジションです。
医療・ヘルスケア系のサポート業務に関わりたい方におすすめです。また、ビジネスアワーでの勤務なので、勤務時間を固定したい方にもおすすめです。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | 顧客サポート |
業務内容 | ヘルスケアサービスのメールと電話でのサポート対応になります。日本のエンドユーザーおよび製品パートナーへの対応が必要になります。 |
必要スキル | 6ヶ月以上のカスタマーサポートの経験がある方。ヘルスケアサービスに関する問い合わせを受けるためビジネスマナーのある方。メールでのサポートに対応できるPCスキルがあること。日本語ネイティブレベル、英語は日常会話以上(選考過程で、英文メールの作成試験があります)。 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)目安 |
入社日 | 2024年1月24日(予定) |
給与 | MYR8,700 (Base) 前後+ 200(Housing) |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 月から金曜日勤務。シフト(7〜19時から。実働8時間) |
その他 | マレーシアにいる方(配偶者ビザマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。また英語のメール返信に関するテストをご提出頂きます。 |
求人ID | MY071 |
募集背景
旅行予約サイトのプロジェクトでマレーシアの大手BPO企業が採用を再開しました。大手旅行予約サイトのプロジェクトです。
ホテルの予約、問い合わせの対応になります。(日本語と英語にて)研修あり。
9,000リンギット程度、別途インセンティブあり(Max MYR500)27万円程度
高卒以上(5年程度以上の社会人経験)四大卒以上、尚歓迎
日常会話レベルの英語力
ビジネスマナー、PCの基本スキル
ビザを取得後の勤務開始なので、ビザ書類の提出は入社日の2ヶ月前に必要となります。
入社日2024年1/15(1/11渡航) それ以降もあり。
本プロジェクトは人気が高い旅行関連のプロジェクトです。ご興味有る方はメールまたはLINEにて どうぞご連絡くださいね!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール(クアラルンプール近郊) |
募集ポジション | カスタマーサポートスペシャリスト |
業務内容 | アメリカ発の日本でも大人気の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートとしてホテル、航空券、パッケージ商品などに関するお問い合わせ・変更などを担当していただきます。 日本からのお客様の問い合わせ担当になりますが、ホテルやエアライン会社との連絡や急ぎの対応に英語が必要です。 |
必要スキル | 日本語ネイティブレベル、英語上級日常会話以上 |
学歴 | 大卒新卒可能。短大・専門卒は3年以上、高卒は5年以上の社会人経験 |
入社日 | 入社日 2024年1/15(1/11渡航) それ以降もあり。 |
給与 | 9,000リンギット程度、別途インセンティブあり(Max MYR500) |
福利厚生 | 医療保険(歯科も)、医療補助など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給12日、病気休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。⽉~⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (1⽇9時間拘束の実働7.5時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり |
求人ID | MY080 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
2024年1月からのお仕事です。サイバージャヤでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年1月8日 |
給与 | 8,500リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY145 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
Interested parties, please email with your CV in English to hirotake@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 hirotake@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 27 Nov, 26 Dec, 2023 *tentative
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 24/7 (8 hours work/day)
・Salary package: (Basic salary)MYR8,500 +(Relocation allowances)MYR1,500=(Total)MYR10,000 Must be joining in 2023 / To be paid effective on 1st month salary upon relocating to Malaysia
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (around 5 years’ working experience), High school (minimum 7 years’ working experience) due to visa requirement
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,
・Life insurance
・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided
・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed
Remarks:
-Korean native
-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)
-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring
-Notice period: 2 months
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
Position 직위 | 차량 호출 서비스 고객 지원팀 (한국어 사용자) – 6개월 거주국 근무 계약 가능 |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | 차량호출서비스 · 착신 콜 응대, 이메일과 채팅 서비스, 일반 문의 및 고객 불만사항 접수 · 성공적인 고객 서비스를 위해서 고객에의 서비스를 우선시 함. 차량 호출 서비스 관련 (환불, 수정, 교체, ID 문제, 시스템 이슈 등.) |
Required Skills 지원자격 | -한국인 -대졸 신입 채용 가능 - 한국이외의 국가 거주하는 한국인(한국과 1시간 시차 있는 국가) 지원가능 -비자발급에 2.5개월 소요되므로 그 전에는 거주국에서 재택근무함. 비자 발급 후 말레이시아로 이주해야 함 -한국재택근무 기간은 급여가 한국 통장으로 입금됨 -재택근무 시 본인의 PC 준비해야 함 * 6개월간 한국 혹은 거주국 근무가 가능함(프리랜서 계약함) -퇴사 전2개월 노티스 필요함 |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 27 Nov, 26 Dec, 2023 |
Salary 급여 | MYR10,000 Must be joining in 2023 / To be paid effective on 1st month salary upon relocating to Malaysia |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | 월-일요일 중 5일 근무, 7시간 교대근무 (9.5 근무시간 중 점심시간 1시간과 휴식시간 30분이 포함됨) |
Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
求人ID | MY073 |
募集背景
日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。
海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。マレーシアでの新生活をすぐに始めたい方、初心者におすすめです!
入社日2023年12/18(12/14渡航)、2024年1/29(1/25渡航)、それ以降もあり。
年内入社にあたり入社金あり。
興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア セランゴール(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | カスタマサポート |
業務内容 | 日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務 |
必要スキル | PCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎 |
学歴 | 大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験3年以上 / 高卒 社会人経験5年以上 |
入社日 | 入社日 2023年 12/18(12/14渡航)、2024年1/29(1/25渡航)、2/26(2/22渡航)3/25(3/21渡航)4/29(4/25渡航) |
給与 | 8,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり |
福利厚生 | 医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能 |
休日 | 週休2日、初年度有給休暇:12日、病欠休暇:14日 |
勤務日 | 週5日(実働8時間)、現状は朝6時から深夜1時までの稼働ですが、24時間シフトに移行の可能性あり。 |
その他 | マレーシアでの勤務開始となります。事前の日本での在宅勤務はありません。 |
求人ID | MY065 |
募集背景
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。
マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。
入社日2023年12/18(12/14渡航)、2024年1/29(1/25渡航)、それ以降もあり。
年内入社にあたり入社金あり。
興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア セランゴール(クアラルンプール近郊) |
募集ポジション | カスタマーサポート(英語・日本語対応) |
業務内容 | フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。 主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。 |
必要スキル | 英語力(クライアントへのレポーティング・外国人のお客様への対応で必要)・日本語ネイティブレベル |
学歴 | ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 |
入社日 | 入社日 2023年12/18(12/14渡航)、2024年1/29(1/25渡航)、2/26(2/22渡航)3/25(3/21渡航)4/29(4/25渡航) |
給与 | 9,000リンギット インセンティブ、夜間勤務手当有り |
福利厚生 | 医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能 |
休日 | 週休2日制、初年度有給休暇12日、病気休暇14日 |
勤務日 | 月~日 1日実働8時間の24時間シフト勤務 |
その他 | マレーシアに渡航してからの勤務開始となります。 |
求人ID | MY066 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide for travel and airline industry . Now they are looking for Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform)Native Korean for the client’s high quality customer experience.
Attending to user fronting and back-office processing works via online chat,
support email, CS voice support, or tickets in relation to the following
matters.
• Handling pre online booking enquires, post online booking enquires,
other general enquires, escalation support & booking
amendment/cancellation.
• Checking booking status.
• Payment or Refund Escalation.
• App or web user guide and feature support.
• Contacting vendors about customers’ inquiries .
• At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents
required)
• Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level)
• Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an
added advantage for this position.
• Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast
both in Korean and English.
• Able to work in Malaysia (Ara Damansara)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 30 Nov, 2023,*tentative
・Location: Selangor, Malaysia
・Working hours: Mon to Sun, 5 days (from 8am to 5pm) MYT fixed schedule
・Salary package: Basic RM8,500 + shift Allowance up to RM600(if required) + KPI up to RM400(depends on performance)
・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
・Employment term: Permanent
・Benefit: Medical Insurance, Malaysia's work visa provided
・Korean native level speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Selangor, Malaysia |
Position 직위 | Customer Service Executive- Online (travel e-commerce platform) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | Attending to user fronting and back-office processing works via online chat |
Required Skills 지원자격 | Native Level Korean, Conversational English. |
Education Background 학력 | • At least holding an associate degree and/or expected graduate (documents required) • Required language(s): Korean (mother tongue) / English (business level) • Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position. • Good command of computer skills / Microsoft Office and typing must be fast both in Korean and English. • Able to work in Malaysia (Ara Damansara) |
On Board date 입사일 | 30 Nov, 2023 |
Salary 급여 | MYR ~8,500 KPI incentive is also available. |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift Work. Mon to Sun, 5 days in a week 8 hours work/1 hour meal break (from 8am to 8pm) |
Others 기타 | Work From Home in Korea will be required until employment visa approval |
求人ID | MY134 |
Recruitment background
The hiring company is a customer support company in Malaysia. Selangor Cyberjaya.
The project you will be in charge of will be customer service for a travel agency.
You will be working on inbound and outbound calls. Computer skills Business English Customer service support, problem resolution, etc. Client support.
This job starts at Cyberjaya.
Starts in January 2024. Currently recruitin !
求人情報の詳細
求人カテゴリー | Mandarin・Mandarin Native |
所在地 | Malaysia. Selangor Cyberjaya. |
募集ポジション | Travel Customer Service(Mandarin) |
業務内容 | inbound and outbound calls.Customer service support, problem resolution, etc. Client support |
必要スキル | Computer skills Business English |
学歴 | New college graduates possible, junior college/specialist (5 years or more working professionals) High school graduates (8 years or more working professionals) |
入社日 | 08 Jan, 2024 |
給与 | MYR 8,500 |
福利厚生 | medical insurance |
休日 | 2 days off per week, 30 days paid in the first year, 8 days sick leave |
勤務日 | 5 days a week, 9 hours of actual work (24-hour shift system) |
その他 | Support for travel expenses (flight tickets) available |
求人ID | MY146 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 22 November, 2023, *tentative
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 8:45 am- 5:15 pm (Country Support Business Hours)/ Mon - Fri
・Salary package: RM9,000 + up to 20% Sales Commission + RM200 Housing Allowance
・Education : Associate's Degree and Bachelor's Degree preferred. For high school graduates, you need to work more than 7 years.
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | -한국인 -대졸 신입 채용 가능 - 한국이외의 국가 거주하는 한국인(한국과 1시간 시차 있는 국가) 지원가능 -비자발급에 2.5개월 소요되므로 그 전에는 거주국에서 재택근무함. 비자 발급 후 말레이시아로 이주해야 함 -한국재택근무 기간은 급여가 한국 통장으로 입금됨 -재택근무 시 본인의 PC 준비해야 함 * 6개월간 한국 혹은 거주국 근무가 가능함(프리랜서 계약함) -퇴사 전2개월 노티스 필요함 |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 22 November, 2023 |
Salary 급여 | RM9,000 + up to 20% Sales Commission + RM200 Housing Allowance |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Country Support Business Hours)/ Mon - Fri |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY141 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
パソコンスキル ビジネス英語
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年11月22日 |
給与 | 9,800リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY142 |
募集背景
Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。
チームリーダーと緊密に連携して、管理します。
必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。アソシエイトマネージャー経験必要。Eコマースの経験者優遇
5 年以上の業界経験と 1 年以上の職務経験
BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | 日本人 アソシエイトマネージャー募集 |
業務内容 | Eコマース アソシエイトの管理をするポジションです。 |
必要スキル | PCの基本スキル。英語力はビジネスレベル |
学歴 | 大学または専門学校の卒業生であるか、同等の実務経験を持っている必要があります。 |
入社日 | ASAP |
給与 | 約10,000リンギット〜約14,000リンギット(前職のご経験に応じます) |
福利厚生 | 医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付(眼科、歯科を含む)片道航空券支給 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 5日(実働8時間) 24時間制シフトになる可能性もあります。 |
その他 | マレーシアでの勤務開始となります。出産休暇あり |
求人ID | MY131 |
募集背景
Eコマース チームマネージャー
オペレーション全体を計画、指示、統括。 組織の運営になります。
必要な専門知識と分析スキルを持っている必要があります。プロジェクトマネージャー経験必要。
経験 – 10年
BPO /関連経験と管理経験がある方が望ましい。日本語、ビジネス英語が必要です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | 日本人 オペレーションマネージャー募集 |
業務内容 | Eコマース チームマネージャー |
必要スキル | PCの基本スキル。英語力はビジネスレベル |
学歴 | 大卒 / 実務経験10年 |
入社日 | ASAP |
給与 | 約12,000リンギット〜約18,000リンギット(ご経験に応じます) |
福利厚生 | 医療保険 本人、配偶者、子供の医療給付(眼科、歯科を含む)片道航空券支給 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 5日(実働8時間)。勤務時間は24時間制でのシフトになる可能性を考慮できる方。 |
その他 | マレーシアでの勤務開始となります。 |
求人ID | MY130 |
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