【徹底解説】マレーシア生活で必須のタクシー配車アプリ!グラブ(Grab)の使い方

【徹底解説】マレーシア生活で必須のタクシー配車アプリ!グラブ(Grab)の使い方

マレーシアで主な移動手段といえば車です。首都クラルンプールや一部の大都市などは公共交通機関がある程度は整備されていますが、郊外や地方に行くとほぼ車社会となります。

また徒歩に適さない道路が多く気候的に突然大雨が降ったりするので、車を持たない、あるいは運転しない場合はクアラルンプール市内であっても住む場所によってはタクシーの利用が必須となります。

グラブ(Grab)は海外で安心してタクシーを利用できるアプリ

グラブ(Grab)は海外で安心してタクシーを利用できるアプリ
Grabのスマホアプリから

マレーシアで新生活を始める時に絶対に入れておきたいスマホアプリといえばタクシー配車アプリの「グラブ(Grab)」です。アメリカに留学をしていた中華系マレーシア人がウーバー(Uber)にヒントを得て、2012年に東南アジアでも安く安全にタクシーを利用するために起業し、現在はシンガポールに本社があります。

グラブ(Grab)を利用するためにはスマホにダウンロード後、サインアップ(登録)をします。

GooglePlayの場合はこちら

AppStoreの場合はこちら

現在マレーシアではクアラルンプールを始め、イポー(Ipoh)、マラッカ(Melaka)、ペナン島(Pulau Pinang)、ジョホールバル(Johor Bahru)など約30都市で運用されています。

詳細はこちら

また一度登録すれば、シンガポール(Singapore)、タイ(Thailand)、フィリピン(Philippines)など東南アジア各国でも利用可能です。

詳細はこちら

では、グラブ(Grab)での配車サービスの使い方を以下ご説明していきます!

1.登録をする

グラブ(Grab)での配車サービスの使い方 1.登録をする

①フェイスブック、グーグルアカウント、スマホの電話番号のいずれかを選んで登録

②電話番号の場合はSMSメッセージで4桁の数字が送られてくるので入力します。この場合はマレーシアに来てSIMカード入れ替えた後にした方が便利。

この時に設定で「位置情報」をオンにしておかないと利用できないので注意しましょう。また登録後、電話番号、表示される名前などプロフィールの変更はホーム画面の一番下の「Account」から可能です。

2.配車サービスを利用する

グラブ(Grab)での配車サービスの使い方 2.配車サービスを利用する

①Carのアイコンをクリックすると地図が開くので、青いピンが示している場所が現在地かを確認します。青いピンを動かして正確な位置を設定することもできます。

②目的地を入力します。例えばKLCCと入力すると赤いピンで示されています。この時にView Allを開くと運賃、車種、乗車定員などの一覧から選択できます。

③下部にあるBookボタンを押すとドライバーを探し、決定するとドライバーの車種やナンバープレート、顔写真、待っている場所までの到着時間などが示されます。同時に地図が表示されドライバーの現在地がわかります。

④Grabの支払い方法は現在2種類で「クレジットカード」「(クレジットカードか銀行ATMカードで)GrabPayにトップアップ(チャージ)」となっています。簡単なのはクレジットカードを登録して利用する方法です。ただしクレジットカードがない場合はデビット機能付きの銀行ATMカードでトップアップすることもできます。

グラブ(Grab)でタクシーを呼ぶと、赤や青のボディカラーのメータータクシーが来ることもあります。これは普通のタクシーもグラブに登録しているためです。

グラブ(Grab)でタクシーを呼ぶとメータータクシーが来ることも
グラブ(Grab)でタクシーを呼ぶとメータータクシーが来ることも

朝夕のラッシュアワーや、雨が降った時などニーズが上回ってしまいなかなかドライバーが見つからないことも。その場合は基本サービスのジャストグラブ(JustGrab)ではなく、運賃はやや高くなりますがアップグレードサービスのグラブカープラス(GrabCar Plus)などで探すと比較的早く見つかることもあります。c

グラブのタクシーサービスには、アップグレードサービスなど複数のサービスラインがある
グラブのタクシーサービスには、アップグレードサービスなど複数のサービスラインがある

観光やビジネスなどで決められた時間にいくつかの場所を訪れる必要はある時に便利なのが通常利用のライド(Ride)と違うレント(Rent)機能車とドライバーを数時間単位でおさえることができるので、グループで出かける、旅行先で何カ所か観光したい、といった時に便利です。

マレーシアの大きな商業施設にはグラブ専用のサインが立っている
マレーシアの大きな商業施設にはグラブ専用のサインが立っている

そして大きい商業施設などでエントランスがいくつかある場合の注意ですが、場所によっては降車専用(Drop off)のみとなっていることもあります。写真のように専用のサインが立っている場所を利用すると、どこのエントランスかをドライバーに伝えやすくなります。また時間帯や曜日によってはテキストでメッセージが送れるので自分がいる場所の写真を撮影して送ることでピックアップしてもらいやすくなります。

タクシーだけじゃないGrabの便利なサービス

タクシーだけじゃないグラブ(Grab)の便利なサービス

グラブ(Grab)は現在タクシー配車アプリの機能だけではなく、10種類以上のサービスを提供しています。その中でも便利なものをいくつかご紹介します。

フード(Food)

フードやドリンクなどのデリバリーサービス。マレーシア国内20カ所で利用可能。店舗と配達先の距離によってデリバリー料金が異なります。基本はRM5(約125円)前後から。また期間限定でデリバリー料金無料キャンペーンなども実施しています。最低オーダー金額を決めている店舗もあります。

ペイ(Pay)

トップアップ(チャージ)して使うオンライン決済で加盟している実店舗などでの飲食やショッピングなどで支払うことができます。支払いは自分で金額を入力する、店舗などに自分のQRコードを読み込んでもらうの二種類あります。この時に必ずレシートをもらうようにしましょう。

インシュランス(Insurance)

アプリ経由で旅行保険(Travel Cover)、事故保険(Accident Cover)に加入できるほか、タクシー利用ごとにRM0.35(約9円)で乗車保険(Ride Cover)に入れます。これは事故の保障だけではなく、ピックアップ予定時刻より15分以上遅れた場合でキャンセルせずに目的地まで乗車した場合RM5(約125円)のクーポンがもらえます。

プリペイド (Prepaid)

プリペイド式のスマホを利用している場合はトップアップ(チャージ)もできます。対応キャリアはセルコム(Celcom)、ディジ(DiGi)、マキシス(Maxis)などの大手の他、チューントーク(TuneTalk)、ユーモバイル(UMobile)です。

プリペイド式のスマホを利用している場合はトップアップ(チャージ)もできる

グラブ(Grab)経由でトップアップをするメリットは、ポイントがたまる、また期間限定のプロモーションなどでキャッシュバックがあるなどです。

マレーシアの通信環境事情は以下の記事を参考にしてください!

https://sotoshigoto.com/malaysia-sim/

他にもバイク便のように指定の場所に物や書類を運ぶ、デリバリー(Delivery)、買い物代行のマート(Mart)、請求書支払い(Bills)など生活全般に利用できるため、郵便局やコンビニに行って支払いをする手間なども省けます

また、グラブ(Grab)を利用することでポイントがたまり、飲食店やカフェ、ファストフードなど割引されるクーポンがもらえるなどします。

グラブ(Grab)は残念ながら日本語には対応していませんが、慣れると直感的に使えると思うので、まずは日常の足としてタクシーに乗ってみることから始めてみてはいかがでしょうか。

マレーシアのコールセンター・カスタマーサポート最新求人

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.

 

・Salary package: Basic: RM 9,200

・Education : Bachelor’s Degree

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

Technical Support or Customer Support Experience

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Job Description 모집부문 및 상세내용You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Required Skills 지원자격Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred.
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/12/15
Salary 급여RM 9200
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Mon – Sun ( 5 days per week) Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY163

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Co...

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。

RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

マレーシアでの勤務開始です。

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションデジタルマーケティング担当者 Sales Associate
業務内容ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など
必要スキルデジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年12月4日
給与9,800リンギット 別途インセンティブ
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY061

BPO企業でのデジタル広告セールスポジション。大手ソーシャルメディアの広告商品をセールスします。

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

RM 9700 (Basic)

24/ 7 shift 

入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024

Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience

カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションSocial Media Customer Support KL (Japanese Speaker)
業務内容カスタマーサポート
必要スキル日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年11月25日 12月9日
給与Basic: RM 9,000
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY157

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。 こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

募集背景

人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。

Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives

Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

パソコンスキル ビジネス英語     入社日 2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

ぜひお問い合わせください!

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアランプール
募集ポジションSales/Technical Pro(Japanese Speaker)
業務内容人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
必要スキルパソコンスキル ビジネス英語
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)
入社日2024年12月4日
給与9,800リンギット程度
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。)
求人IDMY142

人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:

Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;

・Intake: 22 NOV 2024

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Work Shift : Mon - Fri 9.00am - 6.00pm

・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300

・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp

Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162
Job Description 모집부문 및 상세내용Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
Required Skills 지원자격Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/11/22
Salary 급여8,200~8,800 KPI MAX 300
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY162

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cy...

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: 2024/12/4

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Working hours: 9 am - 9 pm Shift

・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives

・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)

Technical Support or Customer Support Experience

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/12/4
Salary 급여RM 9800 + Sales Incentives
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY141

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu...

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.

Interested parties, please email with your CV in English 
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를   로 이메일 주시길 바랍니다.

You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.

Overview:
・Intake:  2024-11-23 (20 HC)

・Location: KL Central

・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)

・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)

 

・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean speaker and conversational English skill are essential.

Remarks:

Open for those based in Korea 

CV in English required.

Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.

The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea)
Position 직위Customer Support (Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Required Skills 지원자격Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language
Education Background 학력Bachelor's Degree Preferred
On Board date 입사일2024-11-23 (20 HC)
Salary 급여RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일24*7 (Shift 8 hours/day)
Others 기타CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
求人IDMY135

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer...

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。

入社日 2024年 11月25日

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。

ご興味のある方はぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジションカスタマーサポート
業務内容注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。
必要スキル英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇
学歴応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年11月25日
給与Up to 8,400リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY152

マレーシアのペナンの求人です。ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです

募集背景

Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。

予定入社日 2024年 11月18日

仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。

・給与 5000リンギット - 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic

・シフト 9am to 11pm (Shift Based)

・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアランプール
募集ポジションEコマースのカスタマーサービス
業務内容顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
必要スキルPCスキルや基本的なITスキル。
学歴応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年11月18日
給与5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日シフト 9am to 11pm (Shift Based)
求人IDMY154

【マレーシア・KL】カスタマーサクセススペシャリストRepresentative MY154 日本人を募集

募集背景

旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 7,300- RM 11,000  Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm 

・入社日2024年 11月13日  24x7 Rotational Shift

・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

大募集しています!メールをお待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジション旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。
学歴応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年 11月13日
給与8,300 リンギット 手当込み
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日24時間シフト
求人IDMY151

【マレーシア・ペナン】旅行会社のカスタマーサポートCustomer Success Specialist -MY151 日本人を募集

募集背景

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

入社日 2024年10月

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 9,000 - RM 10,000 + KPI allowance

・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off

・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジション航空会社のカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。
学歴大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年10月
給与9,000 リンギット +手当て
福利厚生医療保険など
休日シフト制
勤務日9時~21時 7日シフト制
求人IDMY155

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

募集背景

採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。

ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語

顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

給与8,500 - 10,000リンギット

入社日 2024年 10月

ぜひお問い合わせください!

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・セランゴール サイバージャヤ
募集ポジションTravel Customer Service(Japanese)
業務内容旅行会社のカスタマーサービスになります。
必要スキルパソコンスキル ビジネス英語
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)
入社日2024年10月
給与8,500リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。)
求人IDMY145

旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。

募集背景

人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。

入社日 2024年9月30日

仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。


・給与 Basic RM 8,500 - RM 9,500

・24H/7 Rotational Shift

・経験者優遇

・日本語、英語

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションContent Moderator (Short Video) Japanese
業務内容コンテンツチェックなど。
必要スキルPC、電話、メール、チャット ・日本語、英語
学歴大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年9月30日
給与RM 8,500 - RM 9,500
福利厚生医療保険など
休日シフト制
勤務日シフト制
求人IDMY161

人気動画サービスのコンテンツチェックなど。Content Moderator (Short Video)

募集背景

Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。

内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。

初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。

是非、ご応募お待ちしています。

次回入社日は2024年 10月21日 予定です。

 

 

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジションCustomer Service Associate
業務内容Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。
必要スキル英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。
学歴大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験
入社日2024年 10月21日予定
給与8,000リンギット前後(経験や面接結果による)
福利厚生入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) 
その他マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。
求人IDMY111

募集背景 Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。 内部でのキャリアパス...

募集背景

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月

Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000 

電話対応もあります。

日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。

こちらの求人は、積極的に募集しております!

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションカスタマーサポート(Client Service Associate)
業務内容人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。
必要スキル英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年9月
給与9,000リンギット程度(手当込み)
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間)
その他マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
求人IDMY086

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける人材を募集です。

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