海外で長期滞在・駐在をするにあたり「病気やケガ」は不安の一つです。そこで、今回はマレーシアの医療、費用(診察費)の相場、医療水準、診察や通院の方法から日本語での受診などについてクアラルンプール病院や医療事情をお伝えしたいと思います。
マレーシアで病院を受診する前に確認しておくべき支払い方法

マレーシアの病院で治療を受ける時に気になるのが支払い方法。日本人など、外国人は主に以下5つの支払い方法があります。まず自分がどの方法に該当するのかチェックしてみましょう。
◇現金やクレジットカード
保険などに全く加入していない場合は「現金」か「クレジットカード」での支払いとなります。医療機関によっては現金のみの場合もあるので気をつけましょう。入院する際はクレジットカードでデポジットが必要となります。日本とくらべると物価が安いマレーシアですが、治療内容によってはかなり高額となることもあります。
◇日本の健康保険(一般企業など)、国民健康保険(自営、退職者など)
健康保険の場合は全額負担(立て替え)で支払い、後から所属組織の健康保険組合などに請求すると負担される金額が戻ります。国民健康保険の場合は「海外療養費支給制度」があるので渡航前に住民票がある各自治体に内容の確認しましょう。ただし住民登録を抹消している場合は対象外となります。
「外務省:海外在住者と日本の医療保険、年金」はこちらから
◇海外旅行保険付きクレジットカード
クレジットカードには出国日から一定期間内(一般的には90日間)であればケガや病気、死亡時の補償が受けられます。診察費や治療費の支払い方法も異なり、立て替えてあとから請求、キャッシュレスなどカード会社の規定やカードのクラス(ゴールドやプラチナなど)によっても保障内容が異なるので事前に確認しておきましょう。
◇海外旅行保険
渡航期間によって選べ、最短で数日、最長で2年契約の保険会社もあります。契約証を提示するだけでキャッシュレスで受診ができたり、日本語のサポート・対応があることも。保険会社や保険金額・保証内容が異なるので、加入時に自分に合ったものを選びます。
◇マレーシアの保険会社のプランに加入する
マレーシアの保険会社(eTiQa、Takafulなど)、外資系保険会社(AXA、Manulife、AIA)などがあり、保障内容もさまざまですが、一例として入院時のみの保障では年齢にもよりますが免責額にもよりますが年間で2〜3万円程度かそれ以下の場合も。
日本人が多く利用する東京海上グループのトウキョウマリン・インシュランス(Tokio Marine Insurance)は日本語対応可能なローカルスタッフも常駐しています。オプショナルでデング保険もつけることができます。
マレーシアのコールセンターの多くの企業ではマレーシアの保険会社が福利厚生で提供されるケースが多いです。
医療機関受診の際に必要なものは以下のようになります。
- パスポート(不要の場合もあり)、IDなど。
- 保険証や保険証書 ※加入している場合
- 現金RM100(約2,500円) ※受診機関による
マレーシア・クアラルンプールの病院事情

マレーシアの主な病院は総合病院の国立(公立)病院、私立病院、医院(クリニック)の3種類です。
マレーシアの公立総合病院
診察料の目安:マレーシア国民はRM1〜(約25円〜)、外国人はRM40〜(約1,000円〜)
政府によって運営されている公立病院(Public Hospitals/Government hospitals)です。一般的に待ち時間が長く急に体調を崩してもすぐには受診できないことも。利用者の多くはローカルのマレーシア人です。
クアラルンプール中心部ではマレーシア最大ともいわれる2,302床のベッド数と診療科目で知られている代表的な公立総合病院。
◎ホスピタル・クアラルンプール(HKL=Hospital Kuala Lumpur)
http://hkl.moh.gov.my/(マレー語)
マレーシアの私立病院
診察料の目安:RM50〜(約1250円〜)
※上記はコンサルテーション(基本問診)費用のみ。必要に応じて処置、検査、投薬、メディカルレコード作成、などが別途かかります。
例:X線撮影3ヶ所でRM120〜(約3,000円〜)など。日本では保険でカバーされることもある胃カメラ、腸カメラでRM4,000(約10万円)ほどの場合も。診察内容や受診時間(時間外診療)によって異なるので注意してください。
専門医が集まって総合病院となっているのがマレーシアの私立病院です。公式サイトから診察予約も可能なことが多く、診察科目の専門医の勤務日を確認して予約をいれます。またいずれの病院も夜間や休日診療にも対応しているので、通常の診療時間外の体調不良の場合は「緊急診療(Emergency/kecemasan)」と書かれたエントランスへ。
以下は日本語通訳(無料)もしくは日本語がわかる看護師などが常駐している私立総合病院の一部を紹介します。時間帯や曜日によっては不在ですが、エントランスの総合受付で「ジャパニーズトランスレーター、プリーズ」と尋ねてみましょう。
チェーン化されていてよく知られているのがラムゼー・サイム・ダービー・ヘルスケア(Ramsay Sime Darby Health Care)のメディカルセンター(Medical Centre)で、以下の3カ所にあります。
◎スバンジャヤ・メディカルセンター(Subang Jaya)
https://www.subangjayamedicalcentre.com/
◎アラダマンサラ・メディカルセンター (Ara Damansara Medical Centre)
https://www.aradamansaramedicalcentre.com/
◎パークシティ・メディカルセンター (ParkCity Medical Centre @Desa ParkCity)
https://www.parkcitymedicalcentre.com/
日本人が多く住むモントキアラ (Mont Kiara)から車15分ほど。1ウタマショッピングセンター近く。「予約も受け付けるが、来院した順番に診察します」(公式サイトより)
◎KPJダマンサラ・スペシャリスト・ホスピタル(KPJ Damansara Specialist Hospital)
https://www.kpjhealth.com.my/damansara/
スバンに近く、テーマパークやショッピングセンター、ホテルがある通称サンウェイ・シティ(Sunway City)にある。公式サイトには入院時の費用や支払い方、提携保険会社などが掲載されています。
◎サンウェイ・メディカルセンター(Sunway Medical Centre)
https://www.sunwaymedical.com/
マレーシアの診療所(クリニック)
診察料の目安:RM60-90(約1,500〜2,550円) ほど
※コンサルテーション(基本問診)や簡単な検査と投薬など。診察内容によって異なるので注意してください。
クリニック(Clinic/Klinik)は日本の一般的な診療所のようなイメージで予約不要で来院順に診察が受けられます。平日も夜9時頃まで、また土日祝も受診できます。
問診を中心に軽症の患者むけのため、重症と思われる、あるいは検査が必要な場合は紹介状を書いてもらい総合病院の専門医などの受診を勧められることもあります。
医薬分業していないことが多いため、必要に応じ薬も出してもらえます。
クリニックはショッピングモールやショップロット(商店街)などにあり、よく目にするのがこちらです。最寄りのクリニックはトップページの「Branches」で検索できます。
医師はマレー語、英語、中国語などで診察し、日本語対応はほぼありません。
◎クリニークメディビロン(KLINIK MEDIVIRON)
https://mediviron.com.my/
マレーシア・クアラルンプールで日本語でかかれるお医者さん
最後に上記の総合病院でお伝えした以外のクアラルンプールで日本語対応がある病院をご紹介します。
・クアラルンプール中心部
◎グレンイーグルスホスピタル(Gleneagles Hospital)
https://www.gleneagles.com.my/gleneagles-kuala-lumpur
◎プリンスコートメディカルセンター(Prince Court Medical Centre)
https://www.princecourt.com/
◎Mahameru International Medical Centre(旧ジャパンメディケア)
http://mahameru.com.my/
◎パンタイホスピタルKL(Pantai Hospital KL)
https://www.pantai.com.my/kuala-lumpur
・スバンジャヤ(Subang Jaya)
◎あおいファミリークリニック(AOI Family Clinic)
https://aoi.clinic/ (日本語)
・日本語対応のクリニックが多いモントキアラ(Mont Kiara)地区
◎ひばりクリニック(HIBARI CLINIC ) ※ペナン島に分院あり
http://hibariclinic.com/ (日本語)
◎森のまちクリニック
https://morinomachi.asia/
◎のぞみクリニック
http://www.nozomiclinic.com.my/?locale=jp
日本語が通じるクリニックは、公式サイトも日本語となっていることもあるので事前に目を通しておくとよいかもしれません。また、マレーシアでは、デング熱やウイルス性肝炎など日本と異なる病気が流行ることもあるため、体調がすぐれない時はなるべく早く医療機関を受診することをお勧めします。
マレーシアでの海外就職となった場合、慣れない環境に体調を崩しやすくなりがちです。うまくお医者さんと付き合っていきたいですね。
マレーシアの最新コールセンター・カスタマーサポート求人はこちらから!
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.
・Salary package: Basic: RM 9,200
・Education : Bachelor’s Degree
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/12/15 |
| Salary 급여 | RM 9200 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Mon – Sun ( 5 days per week) Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY163 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
| 業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
| 必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年12月4日 |
| 給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブ |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY061 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
RM 9700 (Basic)
24/ 7 shift
入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024
Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | Social Media Customer Support KL (Japanese Speaker) |
| 業務内容 | カスタマーサポート |
| 必要スキル | 日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。 |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年11月25日 12月9日 |
| 給与 | Basic: RM 9,000 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY157 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
パソコンスキル ビジネス英語 入社日 2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアランプール |
| 募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
| 業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
| 必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
| 学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
| 入社日 | 2024年12月4日 |
| 給与 | 9,800リンギット程度 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務 |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
| 求人ID | MY142 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;
・Intake: 22 NOV 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Work Shift : Mon - Fri 9.00am - 6.00pm
・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162 |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues. |
| Required Skills 지원자격 | Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/11/22 |
| Salary 급여 | 8,200~8,800 KPI MAX 300 |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY162 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 2024/12/4
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 9 am - 9 pm Shift
・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
| Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
| On Board date 입사일 | 2024/12/4 |
| Salary 급여 | RM 9800 + Sales Incentives |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | Shift |
| Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
| 求人ID | MY141 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 2024-11-23 (20 HC)
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
| Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
| Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
| Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
| Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
| Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
| On Board date 입사일 | 2024-11-23 (20 HC) |
| Salary 급여 | RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance) |
| Welfare 복리후생 | insurance, visa |
| Holiday 휴무일 | 2days off |
| Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
| Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
| 求人ID | MY135 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
入社日 2024年 11月25日
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・ペナン |
| 募集ポジション | カスタマーサポート |
| 業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
| 必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
| 学歴 | 応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年11月25日 |
| 給与 | Up to 8,400リンギット |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
| 求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 2024年 11月18日
仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 5000リンギット - 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic
・シフト 9am to 11pm (Shift Based)
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアランプール |
| 募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
| 業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
| 必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
| 学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年11月18日 |
| 給与 | 5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休二日制 |
| 勤務日 | シフト 9am to 11pm (Shift Based) |
| 求人ID | MY154 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm
・入社日2024年 11月13日 24x7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています!メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・ペナン |
| 募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
| 業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
| 必要スキル | カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
| 学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年 11月13日 |
| 給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休二日制 |
| 勤務日 | 24時間シフト |
| 求人ID | MY151 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年10月
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 - RM 10,000 + KPI allowance
・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
| 業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
| 必要スキル | カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
| 学歴 | 大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年10月 |
| 給与 | 9,000 リンギット +手当て |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | シフト制 |
| 勤務日 | 9時~21時 7日シフト制 |
| 求人ID | MY155 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
給与8,500 - 10,000リンギット
入社日 2024年 10月
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
| 募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
| 業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
| 必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
| 学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
| 入社日 | 2024年10月 |
| 給与 | 8,500リンギット |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
| その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
| 求人ID | MY145 |
募集背景
人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。
入社日 2024年9月30日
仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。
・給与 Basic RM 8,500 - RM 9,500
・24H/7 Rotational Shift
・経験者優遇
・日本語、英語
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | Content Moderator (Short Video) Japanese |
| 業務内容 | コンテンツチェックなど。 |
| 必要スキル | PC、電話、メール、チャット ・日本語、英語 |
| 学歴 | 大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
| 入社日 | 2024年9月30日 |
| 給与 | RM 8,500 - RM 9,500 |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | シフト制 |
| 勤務日 | シフト制 |
| 求人ID | MY161 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
次回入社日は2024年 10月21日 予定です。
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
| 募集ポジション | Customer Service Associate |
| 業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
| 必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
| 学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
| 入社日 | 2024年 10月21日予定 |
| 給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
| 福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
| 休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
| その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
| 求人ID | MY111 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月
Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000
電話対応もあります。
日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
こちらの求人は、積極的に募集しております!
求人情報の詳細
| 求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
| 所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 募集ポジション | カスタマーサポート(Client Service Associate) |
| 業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
| 必要スキル | 英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル |
| 学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
| 入社日 | 2024年9月 |
| 給与 | 9,000リンギット程度(手当込み) |
| 福利厚生 | 医療保険など |
| 休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
| 勤務日 | 週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間) |
| その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
| 求人ID | MY086 |
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