シンガポールは海外就職したい人の中で人気の国です。
一方、ビザの難易度が今でも上がり続けています。そのため、一般企業に勤務するためには学歴・職歴などの要件が必要になります。
海外就職の前にシンガポールの概要を知ろう!
基本情報
正式国名 シンガポール共和国
面積 720平方キロメートル(日本の0.2%)
人口 561万人 外国人の割合は20%弱。中華系74%,マレー系13%,インド系9%,(2017年6月)
首都 シンガポール
首相 リー・シェンロン
主要都市 シンガポール
通貨 シンガポール・ドル 約85円(2022年2月現在)
言語 公用語は英語、中国語、マレー語、タミール語
日本との時差 −1時間
日本人と日系企業
在住邦人数 35,982人(2017年10月)前年比+15.9%
進出日系企業数 779社(2017年10月)前年比+2.4%
経済情報
GDP成長率 2.6%(2018年)
1人あたり名目GDP 59,627ドル(2017年)
主要産業 製造業(エレクトロニクス、化学関連、バイオメディカル、輸送機械、精密器械)、商業、ビジネスサービス,運輸・通信業、金融サービス業
有力企業 DBS、OCBC、UOB、シングテル
生活
祝日(2021年)
1月1日 新年
2月1~2日 旧正月
4月15日 聖金曜日
5月1日 勤労感謝の日(メーデー)
5月2日 振替休日 勤労感謝の日(メーデー)
5月3日 ハリラヤプアサ
5月15日 べサックデイ
5月16日 振替休日 べサックデイ
7月10日 ハリラヤハジ
7月11日 振替休日 ハリラヤハジ
8月9日 独立記念日
10月24日 ディーパバリ
12月25日 クリスマス
12月26日 振替休日 クリスマス
平均気温 通年で暑い。シンガポールの月平均は26.1〜28.4度(通年で暑い)。
タクシー Grabが浸透している。
コンセント 電圧230V。イギリス式のBFタイプ。
国際電話番号 +65
SIMカード 自由に買える。身分証明書の提示は必要。主な通信会社はSingtel・StarHub・M1など。
海外就職できる人には最高なシンガポールの環境
シンガポールはアジアのハブ国家です。アジアの地域統括会社が多く存在しています。優秀なシンガポール人は政府系企業や欧米系企業で働くことを好みますが、一方日本企業はシンガポールが好きで、多くの日本企業が進出しています。
シンガポールは香港ともまた違う都市国家です。華人が多い国家ですが、マレー、インドの文化があり、東南アジアっぽさもあります。
また日本文化が多いことに驚きます。ドン・キホーテの進出が話題となりましたが、小売だけではなく、飲食店も多く、吉野家、牛角、さぼてんなどが進出しています。日本食は本当に充実しています。
ただ生活費が高いのがネックです。日系企業の現地採用で働くにはハードルがあるのがシンガポールです。ただ外資系に転職できれば給与は世界水準でもらえますので、語学力を鍛えつつ、経験を積んで、外資系転職を目指すと良いでしょうね。
シンガポールで日本人が海外就職目指すなら、日系メーカー、外資系様々な選択肢
シンガポールで働いてキャリアアップしたい場合、どうやって働けば良いのでしょうか。
シンガポールにある外資系企業で働く
シンガポールの場合、外資系企業で働ける可能性があるのはラッキーですね。多くの多国籍企業が集まっています。英語ができることが条件となりますが、ITや金融といったベース給与が高い企業が多いのがシンガポール。
知名度の高い会社で働ける可能性が高いとも言えます。
一度、外資系企業に入れば、その後別の外資系企業で働くチャンスはぐっと高まります。海外就職で、駐在員以外で、働くのであれば、外資系で働くことは目指すべきポイントです。給与は良い上に、日本企業にありがちな狭量なルールが少ないです。
解雇のリスクが高いのは事実ですが、結局海外の日系企業も現地の労働法に基づいて、雇用契約をするため、駐在員でなければ、解雇のリスクは残り、手厚い保障はありません。結局は外資系企業に軍配が上がります。
コールセンターやカスタマーサポートのポジションは少なく、この職種で仕事を見つけることは簡単ではありません。
シンガポールの日系企業で働く場合
一方、多くの人にとって身近なのはシンガポールにある日系企業で働くことでしょう。
日系企業進出数は外務省のデータ779社(2017年10月)ですが、実際には2,600社を超えるといわれています。今はアジアで最も裕福となったシンガポール人を相手に商売したい企業は多いほか、東南アジアの中心地としての「ショールーム」として店舗や法人を作りたいというニーズはあります。
企業進出が増える中、企業を運営する上で不可欠な進出支援会社、会計事務所、法律事務所、人材紹介会社も数多くあります。
昨今では、東南アジアの成長マーケットでのサービス提供で、広告会社や調査会社の進出も相次いでいます。
シンガポールで日系企業の場合、職種としては営業職が多いです。シンガポールは日本企業の進出が増えているので、企業に物やサービスを売るといったニーズはあるからです。また、富裕層がシンガポールに移住しています。こういった人たちに日本語で金融関連のサービスを提供するといった仕事もあります。
給与は幅がありますが、営業職で3,900シンガポールドルからというケースが多いようです。
海外就職の第1社目としての日系企業はありでしょう。
雇用の調整弁としての外国人労働者
東南アジアの赤い点。
面積だけ見れば小国に過ぎないシンガポールが、一躍アジアの超先進国に躍り出たのは徹底した人材誘致政策にあったと言われます。
優秀な科学者にシンガポールで研究所を与えたり、シンガポールが誘致したい企業にはビザや税制の優遇をしたり、自国の大学院修了者に永住権を与えた時期があったりと、かなり大胆な政策を取りました。
ただ昨今では、外国人労働者は抑制傾向にあります。とりわけ新型コロナの影響で、シンガポールも先行きの不況が予想されています。高額な税金を収められない人やその人が所属する会社はビザの更新を拒否されたり、そもそも新規ビザの発給が認められないケースも増えてきています。これはホワイトワーカーも一緒です。
そういった意味では雇用主以上にシビアなのは、シンガポールの場合、シンガポール政府なんでしょうね。
やっぱりシンガポールで海外就職に挑戦したい?
シンガポールは素晴らしいところです。多国籍企業で働く機会が多いこと、給与水準がアジアの中ではトップクラスであること、英語や中国語のさらなるブラッシュアップが図れるなど多くの可能性があります。
ただし、日本市場や日本企業の価値が下がっています。多国籍企業はネイティブ日本人の採用を抑制する傾向があります。
また入社できても、日本マーケットの規模が小さくなれば、あなたの待遇はあまり良くならないでしょうし、日本マーケットが取るに足らないマーケットだと判断されれば、あなたは解雇されます。
シンガポールはビザ要件が厳格化しています。「若くて、高学歴で、給与が高いこと」これがビザ発給基準です。目指す人は早めにシンガポール企業や人材紹介会社にアプローチしていきましょう。
結局、シンガポールが好きで暮らしていきたいというモチベーションが何より大事になるでしょう。
アジア就職でおすすめしたい人材紹介会社はJACリクルートメントです。
海外にいるとわかりますが、JACから紹介される求人って条件が良い案件や非公開案件が多い気がします。海外11カ国進出しているのもあるでしょうが、海外進出の歴史も1987年からと古く、海外にある日系企業と深い関係を築けています。日本だと「30代後半以降の管理職向け求人に強み」といったイメージが強いJACですが、海外ではもっと若い人も歓迎されますよ。
シンガポールを海外就職の舞台として選びたい?シンガポールで働くためのビザ要件
外国で働くためには、ビザが必要です。ビザは働きたい国が発給します。多くの国では学歴要件やどの職種で何年の経験があるかの専門性が問われます。
シンガポールのビザ要件は厳しいです。あなたがハーバード大を出ていようが、弁護士であろうが外国人は雇用の調整弁です。
シンガポール国立大学、南洋工科大学などシンガポールの教育機関は世界最高峰になりました。また、シンガポール人はシンガポール国内で多国籍企業での勤務経験を得られるようになり、優秀な人は欧米の本社にプロモーションしています。
このような状況下で、世界レベルでは中途半端な職歴や学歴しか持たない日本人のシンガポール就職は厳しくなるでしょう。
日本人がシンガポールで働く場合、「EP」「SPass」の2種類のビザがあります。EPは高給・高職歴・高学歴が取り、Spassはそれ以外が取ります。EPは政府による発行上限はありません。Spassは企業が何名シンガポールを雇用しているかで企業ごとに割当があります。サービス業で全社員の15%、その他で20%までが発行上限です。
学歴要件 | EPパス:大学卒業(世界大学ランキング100位内の有名大学卒業であれば有利となる) Sパス:専門学校、短期学校、もしくは同等の学歴 |
就労年数 | 特になし |
年齢制限 | 特になし |
最低給与 | EPパス:SGD4,500(35万円)以上の月給 金融機関に勤める場合、SGD5,000(39万円)以上 Sパス:SGD2,500(19万5,000円)以上の月給 |
基本的に、人材紹介会社や企業が仕事を紹介したり、面接を申し出た時点であなたはシンガポールのビザ要件はクリアしていると思って問題ないです。
シンガポールはビザ要件がマクロ経済の動向や内政を考慮して頻繁に変更されます。詳しくはシンガポール政府の人力資源省のホームページで最新情報を確認ください。
海外就職先としてのシンガポールとマレーシアの比較
シンガポールは今後もアジアのハブ国家として生き残るでしょう。生活コストが高いため、現地採用の一般従業員として生きていくのは、経済面では厳しいかもしれません。
一方、マレーシアはシンガポールに比べると、少しのんびりしています。生活費も安いので、ゆとりのある暮らしを送れるでしょう。コールセンターやカスタマーサポートの仕事も安定的にあります。もともと、マレーシアとシンガポールは同じ国でした。なので、マレーシアとシンガポールはどこか雰囲気が似ています。
ソトシゴトはマレーシアのコールセンターやカスタマーサポートのお仕事を中心に記事を執筆していますが、海外就職でどこで働くかに悩んでいる場合など、気軽に公式LINEからご相談くださいね。
マレーシアのコールセンターで働くことや給料や現地での生活など、ご質問や不安が有る方はソトシゴト公式LINEからお問合せ下さい。最新情報を個別にお知らせします。
ソトシゴトの海外・リモート求人情報!
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.
・Salary package: Basic: RM 9,200
・Education : Bachelor’s Degree
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) – Daily conversation level of Korean and English – PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/15 |
Salary 급여 | RM 9200 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Mon – Sun ( 5 days per week) Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY163 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。
RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
マレーシアでの勤務開始です。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | デジタルマーケティング担当者 Sales Associate |
業務内容 | ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など |
必要スキル | デジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット 別途インセンティブ |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY061 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。
こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。
RM 9700 (Basic)
24/ 7 shift
入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024
Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Social Media Customer Support KL (Japanese Speaker) |
業務内容 | カスタマーサポート |
必要スキル | 日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。 |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 12月9日 |
給与 | Basic: RM 9,000 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY157 |
募集背景
人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
パソコンスキル ビジネス英語 入社日 2024年12月4日
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Sales/Technical Pro(Japanese Speaker) |
業務内容 | 人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年12月4日 |
給与 | 9,800リンギット程度 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY142 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;
・Intake: 22 NOV 2024
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Work Shift : Mon – Fri 9.00am – 6.00pm
・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162 |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues. |
Required Skills 지원자격 | Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/11/22 |
Salary 급여 | 8,200~8,800 KPI MAX 300 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY162 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 2024/12/4
・Location: Kuala Lumpur , Malaysia
・Working hours: 9 am – 9 pm Shift
・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives
・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean native level speaker is essential.
Remarks:
-You will need CV in English.
B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)
Technical Support or Customer Support Experience
CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | [한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 2024/12/4 |
Salary 급여 | RM 9800 + Sales Incentives |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift |
Others 기타 | CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change |
求人ID | MY141 |
Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.
Interested parties, please email with your CV in English
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 로 이메일 주시길 바랍니다.
You’ll handle customers’ enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Overview:
・Intake: 2024-11-23 (20 HC)
・Location: KL Central
・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)
・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience
・Employment term: Full time, EP provided
・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days
・Korean speaker and conversational English skill are essential.
Remarks:
Open for those based in Korea
CV in English required.
Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea) |
Position 직위 | Customer Support (Korean Speaker) |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call. |
Required Skills 지원자격 | Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language |
Education Background 학력 | Bachelor's Degree Preferred |
On Board date 입사일 | 2024-11-23 (20 HC) |
Salary 급여 | RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance) |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | 24*7 (Shift 8 hours/day) |
Others 기타 | CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia. |
求人ID | MY135 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
入社日 2024年 11月25日
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | カスタマーサポート |
業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
学歴 | 応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年11月25日 |
給与 | Up to 8,400リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 2024年 11月18日
仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 5000リンギット – 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic
・シフト 9am to 11pm (Shift Based)
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年11月18日 |
給与 | 5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | シフト 9am to 11pm (Shift Based) |
求人ID | MY154 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm
・入社日2024年 11月13日 24×7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています!メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
学歴 | 応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年 11月13日 |
給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24時間シフト |
求人ID | MY151 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年10月
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 – RM 10,000 + KPI allowance
・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
学歴 | 大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 9,000 リンギット +手当て |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | 9時~21時 7日シフト制 |
求人ID | MY155 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
給与8,500 – 10,000リンギット
入社日 2024年 10月
ぜひお問い合わせください!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年10月 |
給与 | 8,500リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY145 |
募集背景
人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。
入社日 2024年9月30日
仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。
・給与 Basic RM 8,500 – RM 9,500
・24H/7 Rotational Shift
・経験者優遇
・日本語、英語
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | Content Moderator (Short Video) Japanese |
業務内容 | コンテンツチェックなど。 |
必要スキル | PC、電話、メール、チャット ・日本語、英語 |
学歴 | 大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年9月30日 |
給与 | RM 8,500 – RM 9,500 |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | シフト制 |
求人ID | MY161 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
次回入社日は2024年 10月21日 予定です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | Customer Service Associate |
業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
入社日 | 2024年 10月21日予定 |
給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
求人ID | MY111 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月
Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000
電話対応もあります。
日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
こちらの求人は、積極的に募集しております!
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | カスタマーサポート(Client Service Associate) |
業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
必要スキル | 英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年9月 |
給与 | 9,000リンギット程度(手当込み) |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間) |
その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
求人ID | MY086 |