【マレーシアもそれ以外も】海外のコールセンターで働くって具体的にどんな国があるのか解説します

海外のコールセンターで働くって具体的にどんな国があるのか解説します

海外のコールセンターで働くって実際に可能なのかな?

実際、海外のどんな国のコールセンターで働けるのかな?

こういった疑問に答えます。

約3年間、海外就職専門の人材紹介会社で働いていた経験から200名以上の求職者の人たちに海外のコールセンターでのお仕事をご紹介してきました。

海外で働きたい、そして日本語のみ(英語はできても自己紹介程度。。。)で働きたいという方は多いものです。海外で働き、語学力を高めるなど自己研鑽の場として、海外就職を目指す場合、海外のコールセンターはとっかかりとしては最も身近な選択肢でしょう。

でも、海外のコールセンターってどこにあるの?

そんな疑問を持つのは当然のことです。

私がこれまで海外求人を取り扱ってきた中で、海外のコールセンターで働きやすい国というのは結構はっきりしています。今日は具体的にお知らせしますね。

海外のコールセンターで働くの「海外」はほとんど「アジア」

海外のコールセンターで働くといっても、その多くはアジアになる

海外のコールセンターで働くと言っても、ほとんどの求人はアジアになります。コールセンターを運営する企業側の立場にたてば、なるべく人件費が安く、英語(や中国語)が通じる国に拠点を持ちたいものです。

また、マレーシアやタイなどは自国民に雇用をつくる目的で、コールセンターに税金を優遇したり、ビザの発給緩和を特例で認める国もあります。このため、コールセンターはこういった国に多く作られがちになります。

本当にごく一部、スペインなどで日本人向けの求人が出ることはありますが、基本的に95%以上の求人はアジアに集中するとお考えください。

では、アジアの具体的な国になりますが、どこか多いかというと、

マレーシア、タイ、中国となりますね。こういった国ではすべてではないにしても、日本語のみで勤務可能な求人があります。以下、説明していきます。

「海外のコールセンターで働く」の大本命―マレーシア

「海外のコールセンターで働く」の大本命―マレーシア

マレーシアのコールセンターの特徴はなんと言っても「大規模」であることです。

多くはアメリカ、ヨーロッパ、インド系などになります。

マレーシアは国を挙げて「コールセンター」誘致に動いています。

コールセンターへの税制優遇、大卒の新卒でもビザが出るなどコールセンター運営企業からすると、充実しています。

マレーシアでコールセンターを運営する企業は超大型のものが多く、社員数1,000名以上といったところも多いです。日本人向けのコールセンター社員は「日本語チーム」ですが、他にも韓国語チーム、中国語チームなどが存在する会社が多く、多様性があります。このあたりの規模感から生まれる英語ができれば、知り合いが増える感じは、海外就職の醍醐味になると思います。

また、イギリス植民地であったマレーシアでは英語は公用語

そのため、日常生活で英語を強制的に使う環境なので、英語力のブラッシュアップには向きますね。

給与が他の国やマレーシアの物価に比べて良いのも生活する上では魅力です。マレーシアのコールセンターの給料水準は以下の記事を参考にして下さい。

マレーシアコールセンターの給料事情を公開

プールやジムのあるコンドミニアムに月5万円くらいで住めるのは、マレーシアの魅力です。

マレーシアという国の概要は以下の記事から読めます。

【海外コールセンター就職の基本】マレーシアを知ろう

 

「海外のコールセンターで働く」供給が高めのタイ

「海外のコールセンターで働く」供給が高めのタイ

タイのコールセンターはマレーシアに比べると小規模なものが多いです。

日本のコールセンターがコスト削減のために設立したものが多いです。なので、日本の企業文化が残るケースが多いです。

タイの場合、タイの投資優遇制度を受けているコールセンターも多いです。この場合、日本人をたくさん雇うことができます。

タイは昔から人を多く引き寄せる魅力あるモダン都市です。ストレスが少なく、日本食のレベルは地方都市以上、バンコクの洗練度が高いなど、多くの日本人にとって魅力的な海外就職先です。

そのため、求人に対して、希望者が多い印象があります

なので、給与水準も低い感は否めません。バーツ高が続くタイでは、物価も上がっており、生活は必ずしも楽ではないでしょう。

タイで働くことに興味のある人は、以下の記事からタイの概要、経済状況、ビザ要件など確認できますよ!

【海外コールセンター就職の基本】タイを知ろう

「海外のコールセンターで働く」実はあります中国

中国にもコールセンターがあります。

これは、昨今の中国の経済発展にともない、一部アジア拠点を上海などに設ける外資系企業が増えたためです。

東アジアの中国語、日本語、韓国語ネイティブを上海などに集めて、そこで一括してコールセンター業務を行っているというケースがあります。日本語が話せる人が多い大連にもコールセンターがあります。

正直、マレーシアやタイに比べると数は少ないですけどね。

給与は日本よりは安く、もはや東京より物価が高いと感じる上海などでは良い暮らしとは行かないでしょうね。中国語を学びたい、中国文化が好きだという人には良いでしょうね。

以下の記事から中国の概要、経済状況、ビザ要件など確認できます!

【海外コールセンター就職の基本】中国を知ろう

 

ソトシゴトがマレーシアをイチオシなのは事実ですが、それは生活の充実度や語学力や多様性など学べるものが多いからです。


ソトシゴトでは、マレーシアのコールセンター情報を中心にご紹介していますが、他の国で迷ってる、他の国の求人にも興味あるという方はどうぞ公式LINEからお問い合わせ下さいね!

マレーシアのコールセンター・カスタマーサポートの求人情報はこちらから!

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Content Moderator (Short Video) Korean Speaker

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: Joining date on mid December 2024

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Working hours:Mon – Sun ( 5 days per week), currently 9am – 6pm but can be 24 hour shift. (cddt must be open for working night shift.

 

・Salary package: Basic: RM 9,200

・Education : Bachelor’s Degree

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

Technical Support or Customer Support Experience

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Content Moderator (Short Video) Korean Speaker
Job Description 모집부문 및 상세내용You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Required Skills 지원자격Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred.
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/12/15
Salary 급여RM 9200
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Mon – Sun ( 5 days per week) Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY163

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Co...

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。

RM9800 basic + Sales KPI bonus 入社日2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

マレーシアでの勤務開始です。

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションデジタルマーケティング担当者 Sales Associate
業務内容ターゲット顧客へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告など
必要スキルデジタルマーケティングとセールスのご経験あわせて1年程度(セールス経験は必須)。日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。セールス経験しかない方もご相談ください。
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年12月4日
給与9,800リンギット 別途インセンティブ
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY061

BPO企業でのデジタル広告セールスポジション。大手ソーシャルメディアの広告商品をセールスします。

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

RM 9700 (Basic)

24/ 7 shift 

入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024

Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience

カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。

ぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションSocial Media Customer Support KL (Japanese Speaker)
業務内容カスタマーサポート
必要スキル日本語ネイティブ、英語力は日常会話レベル以上。
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年11月25日 12月9日
給与Basic: RM 9,000
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。日本のビジネスアワー(8〜17時中心に1時間程度前後する可能性あり。実働8時間)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY157

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。 こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

募集背景

人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。

Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives

Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

パソコンスキル ビジネス英語     入社日 2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

ぜひお問い合わせください!

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアランプール
募集ポジションSales/Technical Pro(Japanese Speaker)
業務内容人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。
必要スキルパソコンスキル ビジネス英語
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)
入社日2024年12月4日
給与9,800リンギット程度
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。)
求人IDMY142

人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cyber Security Project(Korean Speaker)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:

Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
• Responsible for taking inbound phone calls in Korean also processing requests in Korean through Portal & Email;

・Intake: 22 NOV 2024

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Work Shift : Mon - Fri 9.00am - 6.00pm

・ Salary : Base : 8,200~8,800 KPI MAX 300

・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp

Windows-based applications; ability to effectively navigate multiple systems at once to accomplish a task

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Cyber Security Project( (Korean Speaker) MY162
Job Description 모집부문 및 상세내용Work as Contact Centre Services Representative to assist customer on Web Help and Technical Frontline issues.
Required Skills 지원자격Tech Savvy, B1 Above English Speaking Skill, 1 year +@ BPO/CS Exp
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/11/22
Salary 급여8,200~8,800 KPI MAX 300
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY162

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Cy...

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support Sales/Technical Pro(Korean Speaker)

Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.

Overview:
・Intake: 2024/12/4

・Location: Kuala Lumpur , Malaysia

・Working hours: 9 am - 9 pm Shift

・Salary package: Basic: RM 9800 + Sales Incentives

・Education : Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical Insurance, Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean native level speaker is essential.

Remarks:

-You will need CV in English.

B2B online sales & Min 1 year technical experience (ex: website developer/HTML/CSS/JavaScript)

Technical Support or Customer Support Experience

CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer
*Subject to change

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749 

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지Kuala Lumpur Malaysia
Position 직위[한국어 필수] Sales/Technical Pro(Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용You will lead sales with your technical capabilities and experience from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Education Background 학력4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요
On Board date 입사일2024/12/4
Salary 급여RM 9800 + Sales Incentives
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일Shift
Others 기타CV, Application Form, Email writing simulation Test and Typing Test →Screening Process→Interview (Korean and English)→Offer *Subject to change
求人IDMY141

Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for cu...

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer Support role(Korean speaker) for their popular web service project.

Interested parties, please email with your CV in English 
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를   로 이메일 주시길 바랍니다.

You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.

Overview:
・Intake:  2024-11-23 (20 HC)

・Location: KL Central

・Working hours: 24*7 (Shift 8 hours/day)

・Salary package: RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)

 

・Education : Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience

・Employment term: Full time, EP provided

・Benefit: Medical insurance 2 days off/week、annual leave 30 days 、Sick leave 8 days

・Korean speaker and conversational English skill are essential.

Remarks:

Open for those based in Korea 

CV in English required.

Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.

The contents of the working conditions, etc. specified in this job vacancies may differ from the working conditions at the time of concluding the labor contract.

*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.

Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749

求人情報の詳細

求人カテゴリー한국어 필수・Korean Native
Location 근무지KL Central, Kuala Lumpur, Malaysia(Due to pandemic, this position starts Work From Home(Korea)
Position 직위Customer Support (Korean Speaker)
Job Description 모집부문 및 상세내용You'll handle customers' enquiries from advertisers of popular social media by chat, email and call.
Required Skills 지원자격Able to read, write, and speak fluently and spontaneously in both English and, for native speakers, in their native language
Education Background 학력Bachelor's Degree Preferred
On Board date 입사일2024-11-23 (20 HC)
Salary 급여RM8200-8800 (Basic) + RM1000 (Complexity Allowance)
Welfare 복리후생insurance, visa
Holiday 휴무일2days off
Working day 근무일24*7 (Shift 8 hours/day)
Others 기타CV in English required. Unable to process any candidate who is currently in Malaysia.
求人IDMY135

Our client is a renowned customer support provider(BPO) company in KL, Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for Customer...

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。

入社日 2024年 11月25日

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。

ご興味のある方はぜひお問い合わせください。

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジションカスタマーサポート
業務内容注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。
必要スキル英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇
学歴応相談 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年11月25日
給与Up to 8,400リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。
求人IDMY152

マレーシアのペナンの求人です。ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです

募集背景

Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。

予定入社日 2024年 11月18日

仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。

・給与 5000リンギット - 6000リンギット Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic

・シフト 9am to 11pm (Shift Based)

・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアランプール
募集ポジションEコマースのカスタマーサービス
業務内容顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
必要スキルPCスキルや基本的なITスキル。
学歴応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年11月18日
給与5,000~6,000 リンギットLanguage Allowance: 1000RM + KPI bonus up to 16% of basic
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日シフト 9am to 11pm (Shift Based)
求人IDMY154

【マレーシア・KL】カスタマーサクセススペシャリストRepresentative MY154 日本人を募集

募集背景

旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 7,300- RM 11,000  Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm 

・入社日2024年 11月13日  24x7 Rotational Shift

・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

大募集しています!メールをお待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・ペナン
募集ポジション旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。
学歴応相談 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年 11月13日
給与8,300 リンギット 手当込み
福利厚生医療保険など
休日週休二日制
勤務日24時間シフト
求人IDMY151

【マレーシア・ペナン】旅行会社のカスタマーサポートCustomer Success Specialist -MY151 日本人を募集

募集背景

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

入社日 2024年10月

仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 9,000 - RM 10,000 + KPI allowance

・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off

・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジション航空会社のカスタマーサポート業務
業務内容お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
必要スキルカスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。
学歴大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年10月
給与9,000 リンギット +手当て
福利厚生医療保険など
休日シフト制
勤務日9時~21時 7日シフト制
求人IDMY155

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

募集背景

採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。

ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語

顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

給与8,500 - 10,000リンギット

入社日 2024年 10月

ぜひお問い合わせください!

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・セランゴール サイバージャヤ
募集ポジションTravel Customer Service(Japanese)
業務内容旅行会社のカスタマーサービスになります。
必要スキルパソコンスキル ビジネス英語
学歴大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人)
入社日2024年10月
給与8,500リンギット
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制)
その他ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。)
求人IDMY145

旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。

募集背景

人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。

入社日 2024年9月30日

仕事内容:コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。


・給与 Basic RM 8,500 - RM 9,500

・24H/7 Rotational Shift

・経験者優遇

・日本語、英語

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションContent Moderator (Short Video) Japanese
業務内容コンテンツチェックなど。
必要スキルPC、電話、メール、チャット ・日本語、英語
学歴大学卒。短大卒実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要
入社日2024年9月30日
給与RM 8,500 - RM 9,500
福利厚生医療保険など
休日シフト制
勤務日シフト制
求人IDMY161

人気動画サービスのコンテンツチェックなど。Content Moderator (Short Video)

募集背景

Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。

内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。

初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。

是非、ご応募お待ちしています。

次回入社日は2024年 10月21日 予定です。

 

 

 

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外)
募集ポジションCustomer Service Associate
業務内容Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。
必要スキル英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。
学歴大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験
入社日2024年 10月21日予定
給与8,000リンギット前後(経験や面接結果による)
福利厚生入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用
休日週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日
勤務日週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) 
その他マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。
求人IDMY111

募集背景 Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。 内部でのキャリアパス...

募集背景

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月

Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000 

電話対応もあります。

日本からのご応募お待ちしています! マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。

こちらの求人は、積極的に募集しております!

求人情報の詳細

求人カテゴリー日本人・日本語ネイティブレベル
所在地マレーシア・クアラルンプール
募集ポジションカスタマーサポート(Client Service Associate)
業務内容人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。
必要スキル英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル
学歴大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験
入社日2024年9月
給与9,000リンギット程度(手当込み)
福利厚生医療保険など
休日週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日
勤務日週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間)
その他マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
求人IDMY086

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける人材を募集です。

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