マレーシアの国教はイスラム教です。ユダヤ教、キリスト教と並び世界三大宗教の一つに数えられています。預言者ムハンマドが神の言葉をまとめたコーラン(Koran/Qur’ān)を啓典とし、一神教(唯一神のみを信仰する。イスラム教では万物を支配するアッラー)です。
人口の61〜63%がムスリム(イスラム教徒)であり、その宗教観はマレーシアの文化や伝統、建築などにも深く反映されています。
イスラム教徒にとって重要な行事であるラマダンとは
2024年3月12日からイスラム教徒にとって重要な行事の一つであるラマダン(Ramadan)が始まりました。この始まりと終わりはイスラム暦(太陰暦)によって決められます。
ラマダン(Ramadan)の初日はマラッカ(Melaka)、ジョホール(Johor)、ケダ(Kedah)州で祝日に制定されています。
ラマダン(Ramadan)とはイスラム教の教えの則り飲食を控えることで、自己改善をする、心を世俗的な行いから正すといったさまざまな意味を持ちます。ただし病気、妊娠・授乳中、生理などの場合は免除されますが、後に断食に参加しなかった日数を行わなければならないとされています。
日本では「断食月」と訳されることが多いため全く飲食をしない印象ですが、実際はラマダン期間の断食は夜明けから日没までとされています。夜明けの前の食事はスフル(Suhur)、日没後の食事はイフタール(Iftar)と呼ばれています。
マレーシアに在住する非イスラム教徒や外国人はラマダン(Ramadan)をする必要はありません。しかし、一般的なマナーとして職場や学校などではあまり堂々と飲食をしないといった配慮をした方がよいとも言われているようです(強制ではありません)。
また、行政関係などはムスリムが従事しているため、この期間は手続きなどの進捗が遅れがちになることも。イレギュラーな勤務体制になったりするためです。この時期の公的機関の書類申請などは時間に余裕を持って行った方がよいでしょう。
またムスリムが多い地域やムスリム系の飲食店では夕方(日没)まで開店しないといったこともあります。営業時間などの変更も多いので気をつけましょう。ただしムスリムではない中華系、インド系の店は通常営業をしています。
夕方から夜になるとラマダンバザール(Ramadan bazaars)と呼ばれる夜市がたちます。焼き魚、サテ、フライドチキンといった通常の屋台メニューだけではなく、この時期だけに販売されるお粥や伝統食も登場します。
どのラマダンバザール(Ramadan bazaars)も大変賑わっていますが、普通の夜市とは意味合いが違うため食べ物が早々と売り切れになってしまうことも。
また、インド系ムスリムが多い地域ではスパイスの効いた詰め物をしたパンケーキ、タンドリーチキンなどママック(インド系ムスリム)料理も楽しめます。ラマダンバザール(Ramadan bazaars)はムスリムではなくても訪れることができるだけではなく、このようにマレーシアの伝統食を食べられる機会となっていのが特徴です。
またホテルやムスリム系飲食店ではラマダンバフェ(Ramadan Buffet)を開催しているのを見かけます。通常のディナーバフェよりも価格帯が高いことが多いのですが、伝統的かつ豪華な食材が惜しげもなく使われていてマレーシア料理の真髄を楽しむことができます。
もちろんこれらの食事は酒類、豚肉不使用となっています。
ラマダンの後に迎えるハリラヤとは
ムスリムがラマダン(Ramadan)が終わったことを祝うのがハリラヤアイディルフィトリ(Hari Raya Aidilfitri)です。イスラム暦(太陰暦)の10月であるシャワルの初日になります。
2日間の祝日はモスクの早朝の祈りから始まります。日本の年末年始のように故郷に里帰りをすることも多く、マレーシアで「帰省」を意味するバリクカンポン(Balik Kampung)によって交通集中が起きるため地方に向かう高速道路は渋滞します。
ハリラヤアイディルフィトリ(Hari Raya Aidilfitri)の目玉となるのがオープンハウスです。
オープンハウスとは宗教、人種、文化関係なく、家を解放して食事を提供するために人々を招待しあるいは訪問したりする祝賀会のようなものです。
通常は自宅で開催することが多いのですが、富裕層の中には広大な場所を借りて部屋の装飾、テーブルと椅子の用意、料理の手配などを依頼することもあります。生バンドや歌手を呼ぶ、ということも。
そしてオープンハウスですが、なんと驚くことにマレーシア国王(Agong)の宮殿(Istana Negara)でも国民や観光客も参加することができるのです。
中には国王に会うために民族衣装で正装をしている人の姿も見られます。普段は外から眺めるだけの王宮ですがこの日だけは本当にオープンハウスとなるので機会があればぜひ行ってみましょう。
チャイニーズニューイヤー(Chinese New Year)に配るアンパオ(AnnPao/紅包)のように、実はハリラヤアイディルフィトリ(Hari Raya Aidilfitri)の時もお金を配ることもあります。ドゥイットラヤ(Duit Raya)と呼ばれる習慣です。
イスラム教の考えである慈善活動の考えであるという説に基づいているという説があるようですが、その起源については諸説あるようです。
またハリラヤアイディルフィトリ(Hari Raya Aidilfitri)を祝う飾りとして、米をヤシの葉で編み込んだ入れ物の中に入れココナッツミルクで炊いたマレーシア風ちまきクトゥパ(ketupat)、ペリタ(Pelita)と呼ばれる祝福をもたらすといわれているオイルランプ、カラフルな電飾などが使われます。
イスラム教の象徴である月や星などのモチーフも定番です。ショッピングモールやムスリムのコミュニティなどでは緑と黄色を基調にした飾りや電飾が夜を彩ります。
実際にマレーシアで生活すると、民族ごとの行事が本当に華やかで楽しいことが実感できます。異国の文化でありながらどこか日本と似たような面もあり親しみを覚えるのではないでしょうか。
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募集背景
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ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | タイ・バンコク |
募集ポジション | Social Media Assistant |
業務内容 | 有名動画サービスのお仕事 |
必要スキル | ビジネス英語 日本語ネイティブレベル |
学歴 | 高等学校卒業以上の関連経験を有する者、専門学校または短期大学を卒業。少なくとも2年の関連経験を有する者 |
入社日 | 2024年随時募集 |
給与 | 80,000タイバーツ |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日、祝日の場合は休み(規定あり) |
勤務日 | 週5日勤務。午前7時から午後4時までの8時間 / 休憩1時間 |
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求人ID | MY160 |
募集背景
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求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア セランゴール(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | カスタマサポート |
業務内容 | 日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務 |
必要スキル | PCの基本スキル、ビジネスマナーをお持ちの方、業界・職種未経験者歓迎 、接客や事務経験のある方歓迎 |
学歴 | 大卒 新卒可 / 短大・専門卒 社会人経験3年以上 / 高卒 社会人経験5年以上 |
入社日 | 入社日 随時募集 |
給与 | 8,000リンギット、夜勤手当・インセンティブ制度あり |
福利厚生 | 医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能 |
休日 | 週休2日、初年度有給休暇:12日、病欠休暇:14日 |
勤務日 | 週5日(実働8時間)、現状は朝6時から深夜1時までの稼働ですが、24時間シフトに移行の可能性あり。 |
その他 | マレーシアでの勤務開始となります。事前の日本での在宅勤務はありません。 |
求人ID | MY065 |
MY066募集背景
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。
マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。
入社日 随時募集
興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア セランゴール(クアラルンプール近郊) |
募集ポジション | カスタマーサポート(英語・日本語対応) |
業務内容 | フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。 主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。 |
必要スキル | 英語力(クライアントへのレポーティング・外国人のお客様への対応で必要)・日本語ネイティブレベル |
学歴 | ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 |
入社日 | 入社日 2024年 随時募集 |
給与 | 9,000リンギット インセンティブ、夜間勤務手当有り |
福利厚生 | 医療保険(歯科も)、医療費補助あり、片道航空券支給、PCR&隔離費用会社負担、到着時の仮住宅2週間無料で利用可能 |
休日 | 週休2日制、初年度有給休暇12日、病気休暇14日 |
勤務日 | 月~日 1日実働8時間の24時間シフト勤務 |
その他 | マレーシアに渡航してからの勤務開始となります。 |
求人ID | MY066 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
You will join the project for very popular social media project. And provide with customer support on its shopping function.
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 6 June 2024
・Location: Penang Malaysia
・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )
・Salary package: Base:Up to RM 9,000
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered.
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,
・Life insurance
・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided
・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed
Remarks:
-Korean native
-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)
-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring
-Notice period: 2 months
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Penang Malaysia |
Position 직위 | Ecommerce Customer Service Specialist |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function. |
Required Skills 지원자격 | Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2) |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 6 June 2024 |
Salary 급여 | Base:Up to RM 9,000 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift (actual work…8 hours per day ) |
Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
求人ID | MY159 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
You will join the project for very popular social media project. And provide with customer support on its shopping function.
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 6 June 2024
・Location: Bayan Lepas, Penang Malaysia
・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )
・Salary package: Base:Up to RM 9,000
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered.
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,
・Life insurance
・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided
・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed
Remarks:
-Korean native
-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)
-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring
-Notice period: 2 months
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Penang Malaysia |
Position 직위 | Ads Customer Service Specialist |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function. |
Required Skills 지원자격 | Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2) |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 6 June 2024 |
Salary 급여 | Base:Up to RM 9,000 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift (actual work…8 hours per day ) |
Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
求人ID | MY158 |
募集背景
Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。
予定入社日 随時募集中
仕事内容: Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。
・給与 6000リンギット - 7000リンギット
・シフト 24x7 Rotational Shift
・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアランプール |
募集ポジション | Eコマースのカスタマーサービス |
業務内容 | 顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する |
必要スキル | PCスキルや基本的なITスキル。 |
学歴 | 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年 随時募集 |
給与 | 6,000~7,000 リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24x7 Rotational Shift |
求人ID | MY154 |
募集背景
コンテンツモデレーターのお仕事になります。
予定入社日 2024年4月15日
仕事内容: 動画コンテンツの品質チェック・ルール違反の有無を確認いただくお仕事になります。
具体的な内容は
・不適切なオンライン動画やコンテンツを確認、必要に応じて削除
・内容のチェックと上司へのリポーティング
・その他付随業務
・給与 RM7,200 手当言語手当RM1,000, 住宅補助RM600(only under EP)
・シフト 24x7 Rotational Shift
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | コンテンツモデレーター 日本人を募集 |
業務内容 | コンテンツの品質チェックをしていただくお仕事になります。 |
必要スキル | 日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。 ・PCスキルや基本的なITスキル。 |
学歴 | 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年4月15日 |
給与 | 7,200リンギット その他1,000リンギット 600リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24x7 Rotational Shift |
求人ID | MY153 |
募集背景
航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
入社日 2024年4月22日
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 9,000 - RM 10,000 + 200 housing allowanceKPI
・Shift 8AM 8PM(Momday-Sunday)Rotational Week off
・カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | 航空会社のカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験優遇(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験必須。 |
学歴 | 大学、短大卒6ケ月以上の実務経験。高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年4月22日 |
給与 | 9,000 リンギット 手当て200リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | シフト制 |
勤務日 | 8時~20時 7日シフト制 |
求人ID | MY155 |
募集背景
大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年5月20日
電話対応もあります。
マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。
ご応募お待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・クアラルンプール |
募集ポジション | カスタマーサポート(Client Service Associate) |
業務内容 | 人気のソーシャルメディアサービスの広告主からの問い合わせを主に、チャットやメール、必要に応じて折返しで電話対応します。 |
必要スキル | 英語日常会話程度(読み書きを重視)、日本語ネイティブレベル |
学歴 | 大卒の方は新卒でも可能。短大・専門卒は5年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年5月20日 |
給与 | 8,500〜9,000リンギット程度(手当込み) |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。7日24時間シフト制(実働8時間) |
その他 | マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。 |
求人ID | MY086 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
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Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: Asap 2024
・Location: Bayan Lepas, Penang Malaysia
・Working hours: Shift (actual work…8 hours per day )
・Salary package: Base:MYR6,500-8,100
・Education : Bachelor Preferred, Diploma (5 years’ working experience) Expected University graduate with academic proof can be considered.
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,
・Life insurance
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Remarks:
-Korean native
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Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Bayan Lepas, Penang Malaysia |
Position 직위 | Customer Service Specialist |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | You will join the project for very popular social media project.And provide with customer support on its shopping function. |
Required Skills 지원자격 | Required language(s): Korean (mother tongue or business) / English (business level CEFR Level: B2) |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | Asap 2024 |
Salary 급여 | Base:MYR6,500-8,100 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift (actual work…8 hours per day ) |
Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
求人ID | MY150 |
募集背景
採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。
ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語
顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。
こちらの業務、現在、積極的に募集しています。
入社日 2024年4月15日
ぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・セランゴール サイバージャヤ |
募集ポジション | Travel Customer Service(Japanese) |
業務内容 | 旅行会社のカスタマーサービスになります。 |
必要スキル | パソコンスキル ビジネス英語 |
学歴 | 大卒新卒可能、短大・専門(5年以上の社会人)高卒(8年以上の社会人) |
入社日 | 2024年4月15日 |
給与 | 8,500リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務 実働9時間(24 時間シフト制) |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケットサポートあり。) |
求人ID | MY145 |
募集背景
旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。
仕事内容: お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。
・給与 RM 7,300- RM 11,000 Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP)
・24x7 Rotational Shift
・カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット)
・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。
・PCスキルや基本的なITスキル。
大募集しています!メールをお待ちしています。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | 旅行系予約サイトのカスタマーサポート業務 |
業務内容 | お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。 |
必要スキル | カスタマーサポート経験(PC、電話、メール、チャット) ・日本語、英語は日常会話レベル ・PCスキルや基本的なITスキル。カスタマーサポートの業務経験のある方優遇。 |
学歴 | 大学卒6ケ月以上の社会人経験。短大専門卒は2年の社会人経験高卒 8 年間の実務経験が必要 |
入社日 | 2024年 随時 |
給与 | 8,300 リンギット 手当込み |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休二日制 |
勤務日 | 24時間シフト |
求人ID | MY151 |
募集背景
採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。
ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア・ペナン |
募集ポジション | カスタマーサポート |
業務内容 | 注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。決済に関する問い合わせに回答します。 |
必要スキル | 英語が日常会話からビジネスレベル。日本語必須。カスタマーサポート経験のある方を優遇 |
学歴 | 大卒の方は6ヶ月以上の社会人経験。短大・専門卒は2年以上、高卒は8年以上の社会人経験 |
入社日 | 2024年4月21日 |
給与 | 7,600リンギット |
福利厚生 | 医療保険など |
休日 | 週休2日制度、初年度有給30日、病気休暇8日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制。全日7:00am-8:00pmから実働8時間 |
その他 | ビザサポートあり。 日本からの渡航費用(フライトチケット)サポートあり。日本もしくはマレーシアにいる方が応募可能。ビザが出次第渡航いただきますマレーシアで勤務中の方はリリースレターがでることが条件です。ご応募には英文履歴書必須です。 |
求人ID | MY152 |
募集背景
Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。
内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。
初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。
是非、ご応募お待ちしています。
入社日は2024年 9月2日 予定です。
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 日本人・日本語ネイティブレベル |
所在地 | マレーシア サイバージャヤ(クアラルンプール郊外) |
募集ポジション | Customer Service Associate |
業務内容 | Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。具体的には、エンドユーザーからの問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供することやクライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼頂くことなどが主業務となります。 |
必要スキル | 英語力は選考過程では問わない。ただ、オファーレター、ビザ申請、人事とのやり取りで一定程度の英語でのやり取りが発生する。 |
学歴 | 大卒以上。専門・短大卒は5年以上のフルタイム勤務経験 |
入社日 | 2024年 9月2日予定 |
給与 | 8,000リンギット前後(経験や面接結果による) |
福利厚生 | 入院医療給付は、自身、配偶者、子供(いずれか)それぞれについて、最大80,000米ドルまで適用 |
休日 | 週休2日、最初の2年間有給休暇10日、病欠休暇14日 |
勤務日 | 週5日勤務。シフト制実働8時間。9時~18時 11時~20時 15時~0時 職場は365日稼働するため、土日祝に勤務する可能性があります。また将来的に深夜勤務が発生する可能性があります。) |
その他 | マレーシア人など外国人の場合N1以上。もしくは日本人。 |
求人ID | MY111 |
Our client is an industry leading customer support provider (BPO) company in Malaysia. They provide the service worldwide. Now they are looking for customer support executive for the global mobility service project.
Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred.
Interested parties, please email with your CV in English to application@queues.hk .
* 지원방법: 국문 이력서 및 간단한 영문 자기 소개서를 application@queues.hk 로 이메일 주시길 바랍니다.
Overview:
・Intake: 1 Apr, 2024
・Location: Kuala Lumpur Malaysia.
・Working hours: 8am - 8pm (9hr of work)
・Salary package: RM 10000
・Education : New college graduates possible, junior college/specialist (5 years or more working professionals) High school graduates (8 years or more working professionals) Computer skills Business English.
・Employment term: Permanent(2 years visa renewal), Work visa provided
・Benefit: ・Medical Insurance
・Annual leave 12days(prorate base), Medical leave 14 days,
・Life insurance
・Flight ticket (from native country only) and Pick-up service from airport will be provided
・Quarantine fee is paid by company. PCR fees reimbursed
Remarks:
-Korean native
-English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well)
-Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring
-Notice period: 2 months
*I thank all applicants but only the shortlisted will be replied. Received information is strictly for recruiting purpose only.
Queues Limited
Employment Agency(Hong Kong) :71749
求人情報の詳細
求人カテゴリー | 한국어 필수・Korean Native |
Location 근무지 | Kuala Lumpur Malaysia |
Position 직위 | customer service |
Job Description 모집부문 및 상세내용 | customer inquiries via email, chat, and phone. |
Required Skills 지원자격 | Customer support experience preferred (PC, phone, email, chat) - Daily conversation level of Korean and English - PC skills and basic IT skills. Airline experience preferred. |
Education Background 학력 | 4년제 우선, 2년제 대학 졸업의 경우 3년 경력필요, 고교 졸업자의 경우 7년 근무 경력 필요 |
On Board date 입사일 | 1 Apr, 2024 |
Salary 급여 | Base:MYR6,500-8,100 |
Welfare 복리후생 | insurance, visa |
Holiday 휴무일 | 2days off |
Working day 근무일 | Shift (actual work…8 hours per day ) |
Others 기타 | -Korean native -English business level (you will provide service for foreigners in Korea as well) -Prefer who can start on time. Fresh graduates are also positively considered to hiring -Notice period: 2 months |
求人ID | MY156 |