【12/5更新】マレーシア・海外 コールセンター求人情報

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのデジタルマーケティング&セールスプロジェクトになります。ターゲットとなる新規・既存広告へのアプローチ、当該ソーシャルメディアの広告商品を活用しての出稿プランの提案、報告などを行います。

RM9800 basic + Sales KPI bonus　入社日2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

マレーシアでの勤務開始です。

ぜひお問い合わせください。

 

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。

こちらの業務、現在、積極的に募集を募っています。

RM 9700 (Basic)

24/ 7 shift　

入社日 November 25, 2024 and December 9, 2024

Degree- 0-1 year CS experience
Diploma with at least 5 years of experience

カスタマーサポートのお仕事です。マレーシアで勤務開始になります。

ぜひお問い合わせください。

 

募集背景

人気ソーシャルメディアの広告主から技術力と経験を活かし、チャット、メール、電話で営業をしていただきます。

Basic: Basic: RM 9800 + Sales Incentives

Degree- 0-1 year Sales and Digital marketing experience Diploma with at least 5years of experience

パソコンスキル ビジネス英語     入社日 2024年12月4日

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

ぜひお問い合わせください！

 

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業です。マレーシアのペナンでの勤務となります。

入社日　2024年 11月25日

ご担当頂くプロジェクトは大手ソーシャルメディアのショッピングサービスに関するカスタマーサポートです。注文を出した顧客からの問い合わせに対するサポートや、メールやかかってきた電話への応対業務などを担います。

ご興味のある方はぜひお問い合わせください。

 

募集背景

Eコマースのカスタマーサービスのお仕事になります。

予定入社日 2024年　11月18日

仕事内容： Eコマースのカスタマーサポート業務に携わっていただきます。業務は日本語で行います。
具体的な内容は
・顧客の問い合わせを処理し、お客様に解決策を提供する
・クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属の上司に対応依頼する
・プロセスの変更やベストプラクティスに関する入力を提供する。

・給与 5000リンギット - ６000リンギット　Language Allowance: 1000RM
+ KPI bonus up to 16% of basic

・シフト 9am to 11pm (Shift Based)

・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

募集背景

旅行系の予約サイトのカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

仕事内容： お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与 RM 7,300- RM 11,000  Language allowance: 1,000 Other Allowance: Housing allowance 600(only under EP) 8am-11pm 

・入社日2024年 11月13日 　24x7 Rotational Shift

・カスタマーサポート経験（PC、電話、メール、チャット）

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。

大募集しています！メールをお待ちしています。

募集背景

航空会社のカスタマーサポート業務をご担当していただきます。

入社日 2024年10月

仕事内容： お客様からのお問い合わせの対応 メール、チャットや電話で対応します。

・給与　RM 9,000 - RM 10,000 + KPI allowance

・Shift 9AM 9PM(Momday-Sunday)Rotational Week off

・カスタマーサポート経験優遇（PC、電話、メール、チャット）

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

・PCスキルや基本的なITスキル。航空会社の経験優遇。

ご応募お待ちしています。

募集背景

採用企業はマレーシアのカスタマーサポート企業です。セランゴール サイバージャヤ。日本人を募集しています。

ご担当頂くプロジェクトは旅行会社のカスタマーサービスになります。インバウンド、アウトバウンドコールのお仕事になります。パソコンスキル ビジネス英語

顧客サービスのサポート、問題解決など。クライアントのサポート。

こちらの業務、現在、積極的に募集しています。

給与8,500 - 10,000リンギット

入社日 2024年 10月

ぜひお問い合わせください！

 

募集背景

人気ショート動画サービス会社のお仕事になります。

入社日 2024年9月30日

仕事内容：コンテンツチェック、など。
人気のソーシャルメディア、コンテンツのレビューの更新。

・給与 Basic RM 8,500 - RM 9,500

・24H/7　Rotational Shift

・経験者優遇

・日本語、英語

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

募集背景

Eコマースのプロジェクトをご担当頂きます。業務は日本語で行います。カスタマーサポートのお仕事になります。

内部でのキャリアパスも用意されており、将来的に視座を高めたポジションにつくことも可能なほか、他部署への内部異動のパスも用意されています。

初めてのマレーシア就職にご興味がある方はご応募・お問い合わせください。

是非、ご応募お待ちしています。

次回入社日は2024年 10月21日 予定です。

 

 

 

募集背景

大手BPO企業が人気ソーシャルメディアのカスタマーサポート業務をご担当頂ける日本人の方の人材を募集しています。入社日 2024年9月

Basic: RM 8900+Complexity Allowance: RM1000 

電話対応もあります。

日本からのご応募お待ちしています！　マレーシアにいる方は、リリースレターがでることが条件になります。

こちらの求人は、積極的に募集しております！

募集背景

英語が少し話せるけど自信が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジしていきたい方であれば、応募可能です。

 

大手 映像制作会社　Video Streaming Serviceのカスタマーサポート業務をご担当して頂ける方を募集しています。

 

仕事内容： お客様からのお問い合わせの対応（入会方法、退会方法、 ストリーミング デバイスのトラブルシューティング、キャンペーンに関する質問の回答など）

 

業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。

 

チャットや電話で対応します。

 

・基本給RM8,000＋RM866（KPI）〜RM8800 交渉可能。ただし、経験とスキルによって最終的に決定)

 

入社日2024年9月2日

 

・カスタマーサポート経験（PC、電話、メール、チャット） -ビザ要件に応じた学歴（高等学校卒業以上の関連経験を有する者、専門学校または短期大学を卒業。2年程度の関連経験を有する者）

 

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。

 

・PCスキルや基本的なITスキル。

 

ご応募お待ちしています。

募集背景

タイバンコクにて、有名動画サービスのお仕事になります。

バンコクに渡航していただき、オフィスにてお仕事となります。

日本人の方を募集しています。

・給与　Basic up to 90,000 THB + Monthly allowance 6,000 THB 

・Mon - Fri 7am - 4pm

入社日2024年　今のところ募集しています。

・日本語、英語は日常会話レベル ・スムーズに取り組むことができる方。カスタマーサービス経験。

・チームリーダーのご経験がある方(エージェントのKPI管理ができる方も検討可) 

・PCスキルや基本的なITスキル。

ご応募お待ちしています。

MY066募集背景

フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として お客様、配送員、レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。

主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとして英語でのリポーティング、外国人のお客様への対応も担うポジションとなります。

マレーシアでの生活をすぐに始めたい方におすすめです。

入社日 応相談

興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。

 

募集背景

日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。

海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。マレーシアに渡航してからの勤務開始になります。マレーシアでの新生活をすぐに始めたい方、初心者におすすめです！

2024年 応相談

興味のある方は、メールまたはLINEにてご連絡くださいね。

募集背景

テストセンターに寄せられる受験者からの質問や問い合わせに日本語および英語で行うポジションになります。高度な日本語能力を有する（N1）マレーシア人の方からのご応募を特に歓迎します。

募集背景

現在、同社には日本人の担当者や人事スタッフがいません。日本人採用担当者およびHRエグゼクティブを募集します。

日本人採用担当者…BPO部門で多くの日本人を採用する
HRエグゼクティブ…新人研修などの入社から退社までの一般的な人事プロセス。

日本人採用担当者でもHRエグゼクティブでも、BPO企業で類似経験がある方が望ましいです。

クアラルンプール近郊のサイバージャヤにて勤務となります。

英語はビジネスレベルが必要です。

「サイバージャヤってどこ？」という方、以下を参考にしてください
https://sotoshigoto.com/selangor/

LINEかメールからお問い合わせください。

募集背景

新規のデータセンタープロジェクトのテクニカルサポートポジションとなります。
カスタマサポートエグゼクティブとして、お客様のトラブル対応、データ収集などを担当いただきます。

勤務地はジョホールバル（シンガポールとの国境近くの都市）となります。
ジョホールバルに関する記事はhttps://sotoshigoto.com/johorbahru/

採用人数は少ないため、ご興味ある方は是非早めにお問合せください。

フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのオペレーションマネージャーとして全体を統括していただきます。 基本は9時から18時半までの仕事です。 日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベル以上の方。 シニアリーダーの経験のある方、ホテルマネジメントや銀行でのセールスバックグラウンドをお持ちのかたが望ましいです。

業務内容は

• アフィリエイトパートナーの新規開拓
• 既存のアフィリエイトキャンペーンをモニターし、それらがコンプライアンス違反してないかのチェック
• アフィリエイトネットワークを広げ、日本市場と海外市場での新規顧客獲得のためにアフィリエイトチームをサポートする

オンラインゲーミングでのマーケティングやアフィリエイトマーケティングのご経験が数年ある方が望ましいです。ビザサポートに関してはご相談ください。

業務内容としては

• アフィリエイトパートナーの新規開拓
• 日本市場と海外市場での新規顧客獲得のためにアフィリエイトチームをサポートする

オンラインゲーミングでのマーケティングやアフィリエイトのご経験が数年ある方が望ましいです。日本語と英語のバイリンガルの方を募集しています。ビザサポートに関してはご相談ください。

主な業務内容は

• オンラインゲーミングの日本市場でのアフィリエイトネットワークを増やしパフォーマンスを伸ばす
• コンテンツチームと共にキャンペーンを打ち出す
• 既存のアフィリエイトパートナーとの関係をマネージする
• 新たなマーケティングプランを考え実行にうつす

オンラインゲーミング業界でのご経験がおありの方、ぜひご応募ください。ビザサポートに関してはご相談ください。

勤務地は香港です。 以下の中から2つ以上の技術をお持ちの方:

1. 1. スロットゲームのキャラクター作成
   2. 漫画スタイルでのイラストレーション制作
   3. 3DアニメをBlenderを使って作る
   4. Adobe Premiere Pro or AfterEffects を使ってのムービー制作

またAdobe photoshopとIllustlatorを使ってのウェブサイトや広告SNSなど、オンライン用のグラフィックデザインの作成をしていただきます。 3年以上のデザイン業務の経験、日本語はベーシックなコミュニケーションレベルが必要とされます。

勤務地は香港です。 仕事内容はAdobe photoshopとIllustlatorを使ってのウェブサイトや広告SNSなど、オンライン用のグラフィックデザインの作成。 2年以上のデザイン業務の経験、日本語はベーシックなコミュニケーションレベルが必要とされます。 アニメイラストレーション、Adobe premier proまたはAfterEffectsを使ってのムービーの作成、3DアニメーションをBlenderを使って変更できる技術のある方が求められています。 面接の際にはご自身のポートフォリオを提出していただきます。

勤務地は香港となります。 オンラインゲーミング会社で、新入社員の研修、またカスタマーサポートの品質向上のために働きかける。（2年以上のカスタマーサポート業務経験者が望ましいです） 日本語力、英語力、読み書き、口頭共に高いレベルを求められます。 ビザサポート、相談可

勤務地は香港です。 オンラインゲーミングのウェブコンテンツの作成や、手続きのマニュアルやニュースレターを書いたりしていただきます。英語から日本語への翻訳もしていただきます。 日本語は母国語レベル、英語はコミュニケーションがとれれば大丈夫なレベルです。 香港で働ける方（配偶者ビザなど）、すでに就労ビザをお持ちの方(スポンサーチェンジ）を対象とさせていただきます。

募集背景

勤務地は香港になります。カスタマサポート企業が業績拡大にともない、ネイティブ日本語スピーカーを複数名募集しています。オンラインゲーミングのカスタマーサポートになります。採用はあと数名になっていますので、興味のある方はお急ぎください。

香港で働ける方（配偶者ビザなど）、すでに就労ビザをお持ちの方(スポンサーチェンジ）を対象とさせていただきます。

ゲーミングビジネスやカスタマーサポートで類似業務のご経験ある方などは別のポジションをご案内できる可能性があります。この際ビザサポートが可能な場合もあります。お気軽にお問い合わせください。

募集背景

採用企業はマレーシアの大手カスタマーサポート企業（BPO）です。マレーシア・クアラルンプール中心部にオフィスを構えます。

ご担当頂くプロジェクトは大手オンライン決済会社のセールスプロジェクトになります。ターゲットとなる日本市場の企業へのアプローチを行います。

本ポジションはすでにマレーシアにいて、リリースレターをお持ちの方。もしくは、マレーシア永住権や配偶者ビザをお持ちの方を対象としています。

フィリピンの求人です。オンラインゲーミングのマーケティング職になります。

新プロジェクトのQAとして、プロジェクトが理想的な品質で行われているかモニター・改善を行って頂きます。 プロジェクトはバックグラウンドチェックのサービスを提供する企業のカスタマーサポートプロジェクトとなります。 具体的には •リファレンスチェック（学歴・職歴・犯罪歴など）の一般的な問い合わせや調査に必要な電話、メール、ライブチャットの手続きが適切に行われているかをモニタリングする。 •TLや現場のスタッフへ報告や適切なフィードバックを行う。 •改善のためのKPIの管理 などとなります。 日本語力はネイティブレベル、英語力はビジネスレベル必要（上司やクライアントとのやり取りは英語）